Fundamentals of Management, 8th ed

Managing Social Responsibility

The demands for social responsibility placed on contemporary organizations by an

increasingly sophisticated and educated public are probably stronger than ever. As we

have seen, there are pitfalls for managers who fail to adhere to high ethical standards

and for companies that try to circumvent their legal obligations. Organizations, therefore,

need to fashion an approach to social responsibility in the same way that they develop

any other business strategy. In other words, they should view social responsibility as a

major challenge that requires careful planning, decision making, consideration, and

evaluation. They may accomplish this through both formal and informal dimensions of

managing social responsibility.