Учебное пособие Санкт-Петербург 018 ббк

Когнитивный диссонанс (лат. cognitive — «познавательный» и 
dissonance — «отсутствие гармонии») — «несоответствие полу-
ченного ожидаемому» — состояние личности, образовавшееся 
вследствие несоответствия получаемой информации его знани-
ям и убеждениям, и связанное с этим несоответствием ощуще-
ние психологического дискомфорта. 
Конформность — свойство человеческой личности, которое 
проявляется в особенностях поведения и мышления, схожего с 
поведением и установками окружающего его сообщества, или 
группы. 
Критериальный эквивалент — форма поведения индивидуу-
ма, определяемая мотивирующими факторами, действующими в 
определенный момент времени. Этот показатель важен для 
определения стратегий мотивации. 
Мозговой штурм — коллективный метод оперативного реше-
ния проблемы, основанный на стимулировании творческой ак-
тивности участников. На первом этапе участники мозгового 
штурма предлагают различные пути решения, без ограничения и 
критики; на втором этапе происходит оценка и выбор наилуч-
шего варианта решения проблемы. Упоминание: Долой стандар-
ты! 
Моббинг — изощрённый психологический террор и притесне-
ние сотрудника со стороны руководства (вертикальный моб-
бинг) или коллег (горизонтальный моббинг). Моббинг – особая 
форма морального и психологического насилия. 
Мотивация — это совокупность физических и психологиче-
ских процессов, предопределяющих уровень решительности 

---

203 
человека и отвечающих за эффективность достижения постав-
ленных целей. 
Мотиватор — доступный стимул (например, фильм), позволя-
ющий поднять психологический тонус человека и улучшить его 
мотивацию. (В более узком смысле, мотиватор представляет из 
себя картинку, несущую позитивный смысл, способствующий 
вдохновению.) 
Ноотропы (греч. νους — разум и τροπή — ворочу, мешаю, из-
меняю), они же нейрометаболические стимуляторы — лекар-
ственные средства, предназначенные для оказания специфиче-
ского воздействия на высшие функции мозга. Считается, что 
ноотропы способны стимулировать умственную деятельность, 
активизировать когнитивные функции, улучшать память и уве-
личивать способность к обучению. Предполагается, что ноотро-
пы увеличивают устойчивость мозга к разнообразным вредным 
воздействиям, таким как чрезмерные нагрузки или гипоксия.