Ergashxodjaeva Sh. Dj., Samadov A. N.,Alimxodjayeva, N. E., Sharipov I. B

Marketing  kommunikatsiyasini  boshqarish  –  bozor  tendensiyalari  va 

qonuniyatlari ta’sirini  hisobga olgan holda jamoatchilik bilan aloqalar, ko’rgazmalar 

tashkil  qilish,  reklama  va  ilgari  surish  elementlarining  axborot  texnologiyalari 

vositasida  bozor  barkarorligini  tartibga  solish  bo’yicha  kompaniyaning  maqsadli 

yo’naltirilgan faoliyati. 

Marketing  kommunikatsiyalarini  boshqarish  jarayoni  kommunikatsiyalarga 

qarash,  strategiya  tanlash  va  asoslab  berish,  jamoatchilik  bilan  aloqalar  va  ijtimoiy-

korporativ  javobgarlik  bo’yicha  qarorlarni  kompleksli  ravishda  ishlab  chiqishni 

taqozo etadi. 

Har  qanday  kompaniya  marketingni  boshqarish  tizimini  ta’minlaydigan 

kommunikatsiyalar optimal to’plamiga ega bo’lishga intiladi. 

Marketing  kommunikatsiyalari  to’plamini  asoslab  berishda  kommunikatsiya 

strategiyalari  ishlab  chiqish  bosqichlarining  asosiy  ketma-ketligi,  mezonlari  va 

tarkibiy qismlarini diqqat bilan hisobga olish zarur. 

---

 

41 

Har bir kompaniya uchun muloqot strategiyasi modelini tuzishni hisobga olgan 

holda  missiyaga  erishishga  qaratilgan  o’z  kommunikatsiyalariga  ega  bo’lish  dolzarb 

ahamiyatga  ega.  Mazkur  model  uning  doirasida  katta  biznes  falsafasini  tashkil 

qiladigan kishilar doimiy o’zaro aloqa qiladigan, tijorat aloqalari va zarur muloqotlar 

yaratish  natijasida  ayirboshlash  jarayonini  amalga  oshiradigan  dinamik  tizimni 

ifodalaydi. 

Menejmenti marketing kommunikatsiyalari ketma-ketligi va tarkibiy qismlarini 

yaxshilab o’ylab chiqa olgan kompaniya yutuqda qoladi. 

Marketing  kommunikatsiyalarini  tanlashda  marketing  bo’yicha  menejer 

korporativ  strategiya  ishlab  chiqish  bosqichlarining  ketma-ketligi  va  asosiy 

mezonlarini  hisobga  olishi  shart.  Marketing  kommunikatsiya  strategiyasining  eng 

muhim mezonlari qatoriga quyidagilar kiradi: 

- 

Bozorga 

kirib 

borish, 

innovasiyalarni 

rivojlantirish, 

muvaffaqiyatli 

joylashtirish bo’yicha marketing maqsadlari. 

- 

Axborot  uzatish  kanali  sifat  tarkibiy  qismlarlari,  jumladan:  kanal  tozaligi 

(shovqinlar  yo’qligi);  axborot  oluvchiga  ta’sir  darajasi;  xabar  mazmuniga  ijodiy 

yondashuv;  axborot  istiqbolliligi,  ob’ektivligi;  xabarni  idrok  qilish  va  eslab  qolish 

darajasi. 

- 

Kommunikasion  muvofiqlashtirish.  Mazkur  mezonlar  guruhinng  xususiyati 

shundaki,  u bir  vaqtning o’zida  hamkorlarning  idrok qilishi  va tushunishi boshqaruv 

va  psixologik  muammolarini  hisobga  oladi.  Hissiyotlar,  ehtiyojlar  va  moyilliklarni 

hisobga  olgan  holda  ijtimoiy  guruhda  shaxs  va  uning  xulq-atvori  psixologik 

reaksiyalarini bilib olish natijalari foydalanish uchun asos qilib olinadi. 

- 

TV,  radio,  elektron  OAV,  mass-mediadan  mohirona  foydalanish  natijasida 

iste’molchilar maqsadli guruhlariga kommunikativ xabarning kirib borish va qamrab 

olish darajasi. 

- 

Xabar  o’tishining  qulay  shartlari  mavjudligi  bilan  belgilanadigan 

kommunikatsiya  kanali  ochiqligining  tarkibiy  qismlarlari.  Bunda  kanal  tannarxini, 

shuningdek, maqsadli muloqot doirasiga «kirish» umumiy xarajatlarini hisobga olish 

---

 

42 

muhim  ahamiyatga  ega.  Ular  juda  katta  bo’lmasligi  va  kompaniya  rentabelligiga 

ziyon yetkazmasligi lozim. 

- 

Marketing  kommunikatsiyalarini  boshqarish  jarayoni  dinamikasi  va 

natijaviyligini  ta’minlaydigan  qaytuvchan  aloqa  samaradorligini  nazorat  qilish  va 

kompleksli baholash.