Разбуди в себе исполина

Если у вас относительно чего-либо возникают бесконечные вопросы, то в конце
концов вы начнете в этом сомневаться. Сюда входит и то, в чем вы абсолютно уверены,
в чем, как говорится, нет и тени сомнений. Много лет назад я получил уникальную возмож-
ность работать на армию США, с которой заключил контракт о работе по сокращению часов
обучения специалистов в специальных частях. Моя работа была настолько успешной, что
я получил также разрешение на свободное общение с высшими чинами секретной службы,
имел возможность смоделировать одного из высших чиновников ЦРУ, человека, который
прошел все ступеньки данного ведомства. Позвольте вам заметить, что навыки, которые он
и ему подобные разработали для того, чтобы поколебать убежденность какого-нибудь чело-
века и изменить его убеждения, совершенно поразительны. Они создавали такие условия,
которые заставляли людей усомниться в том, во что они всегда верили, а затем подбрасывали
им новые идеи и установки, чтобы подкрепить эти убеждения. Наблюдать, с какой скоро-
стью они изменяют убеждения любого человека, было жутко, тем не менее это прямо-таки
завораживало. Я научился использовать эти методы на себе для устранения расслабляющих
убеждений и замены их вдохновляющими.

---

Э. Роббинс. «Разбуди в себе исполина»
66
Наши убеждения имеют разные уровни эмоциональной уверенности и интенсивно-
сти, и важно знать, насколько они действительно сильны. В сущности, я классифицировал
убеждения по трем категориям: мнения, убеждения и убежденность. Мнение – это что-
то такое, относительно чего мы чувствуем некоторую уверенность, но она носит лишь вре-
менный характер, потому что может в любой момент легко измениться. Наша познаватель-
ная «крышка стола» поддерживается шаткими, непроверенными «ножками» подтвержде-
ний, которые могут основываться на впечатлениях. Например, многие люди первоначально
воспринимали Джорджа Буша как «слабака», основываясь исключительно на тональности
его голоса. Но когда они увидели, что он может заставить лидеров всего мира оказать себе
поддержку, а затем оказал эффективное противодействие Саддаму Хусейну при вторжении
последнего в Кувейт, то в общественном мнении произошли изменения (что было заметно
по результатам опросов) и рейтинг Буша стремительно взлетел на один из самых высо-
ких уровней общественной популярности среди президентов современной истории. Такова
природа мнений: они подвержены колебаниям, и обычно основанием для них служат лишь
незначительные штрихи-подтверждения, на которых в данный момент сосредоточен чело-
век. Убеждение же формируется, когда имеется гораздо большее основание для «ножек»
подтверждений, особенно таких, по отношению к которым мы испытываем сильные эмоции.
Эти подтверждения дают нам абсолютное чувство уверенности относительно того или иного
явления. И опять-таки, как я уже говорил раньше, эти подтверждения могут появляться из
различных источников: личного опыта ваших знакомых, информации, которую мы получаем
из средств массовой информации, или даже из того, что представляем в своем воображении.
Люди с убеждениями имеют такой высокий уровень уверенности, что часто оказы-
ваются глухи к любой новой информации. Но если у вас есть взаимопонимание с этими
людьми, то можно устранить это их замыкание и заставить усомниться в своих подтвержде-
ниях, с тем чтобы сделать их более гибкими к восприятию новой информации. Отсюда воз-
никают сомнения, дестабилизирующие прежние подтверждения, и освобождается место для
какого-нибудь нового убеждения. Однако убежденность сильнее убеждения, во-первых, из-
за эмоциональной интенсивности, с которой человек связывает ту или иную мысль. Чело-
век, имеющий определенную убежденность, не только чувствует уверенность в том или
ином вопросе, но приходит в ярость, если она подвергается сомнению. Человек с опреде-
ленными взглядами может не иметь каких-либо подтверждений, даже на данный момент; он
всегда упорно настаивает на новой информации, что часто переходит в одержимость. Напри-
мер, фанатики различных религий на протяжении столетий придерживались убеждения, что
их взгляд на Бога единственно правильный. Убежденностью правоверных даже спекулиро-
вали так называемые «спасители», скрывая свои кровожадные намерения под божествен-
ной личиной; именно это заставило группу людей, живших в Гайане, отравить собствен-
ных детей, а затем и себя, выпив цианистый калий по приказу миссионера-безумца Джима
Джонса.
Конечно, твердые взгляды, или убежденность, не являются исключительной принад-
лежностью фанатов. Ею обладает каждый человек с достаточно высоким уровнем обяза-
тельств и верности какой-нибудь идее, принципу или мотиву. Например, человек, реши-
тельно не согласный с практикой подземных испытаний ядерного оружия, имеет убеждение,
а тот человек, который предпринимает действие – даже такое, которое другие не могут