11.4. Elektron tijoratning rivojlanish istiqbollari
Hozirgi davrda ko’pchilik mutaxassislar elektron tijorat rivojlanishining
kelajak istiqbollari bilan juda ham qiziqadilar, chunki agar bunga e’tibor berilmasa,
har qanday biznes ham kelajakda yangi turdagi biznes modellarning tezkorlik bilan
rivojlanishi oqibatida norentabel bo’lib qolishi yoki barbod bo’lishi mumkin. Bu
masala bo’yicha eng ishonchli manba soha perofessionallarning fikrlarini
o’rganishdir. Compo agentligining B2B e-commerce bo’yicha agentligi analitiklari
Rossiya e-commerce bozori ekspertlaridan 2018 yildan so’ng elektron tijoratda
kutiladigan trendlar bo’yicha so’rov o’tkazishdi va olingan natijalar «What Is the
Future of E-commerce in 2018 and Beyond? 10 Trends Transforming How
We Shop Online» deb nomlangan Gerbert Lui ning maqolasida keltirilgan.
Mahsulotlarni ikki soatda yetkazib berish, sun’iy intellektdan hamda dronlardan
foydalanish kabi alohida muvaffaqiyatlarga qaramay, bu sohadagi uzoq muddatli
muvaffaqiyat tezkor rivojlanishni ta’minlab beradigan bozor imkoniyatlarini
tushunishga asoslangan bo’ladi. Shopify kompaniyasining xodimi Gerbert Lui bu
sohadagi quyida tavsif etilgan o’nta asosiy trendni ko’rsatib o’tdi:
Elektron tijorat tez sur’atlar bilan rivojlanishiga qaramay, elektron savdoga
chakana savdoning bor-yo’g’i 9,1% to’g’ri kelar ekan. Demak,
yo’nalishning tezkorlik bilan rivojlanishi kutilmoqda;
Toshkent Moliya instituti
R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva
On-layn bozorda odatiy B2C bilan bir qatorda B2B deb atalgan gigant
biznes ham rivojlana boshlaydi;
Elektron tijoratning yanada ko’proq avtomatlashuvi hozirgi zamon
biznesining real rivojlanish yo’nalishi deyish mumkin;
Iste’molchilarning turli-tumanligi elektron tijoratga katta o’zgarishlar olib
kelishi kutilmoqda;
Ertangi kunning yana bir yechimlaridan biri ko’p kanalli elektron savdodir;
Halqaro elektron savdo imkoniyatlari yanada kengayadi va uning yangi
usullari kashf qilinadi;
Elektron savdoda mobil qurilmalardan foydalanish ko’lami yanada
ko’payadi va bu amalning murakkablik darajasi biroz ortadi;
Ijtimoiy tarmoqlar va media vositasidagi sotuvlar hajmi yanada ortadi;
Google ning mikro-momentlari jarayonlarni optimallashtirish uchun bir
vosita sifatida ishlatilina boshlaydi;
Elektron tijoratda iste’molchi bilan ishlab chiqaruvchi o’rtasidagi o’zaro
muloqotda content katta ahamiyat kasb eta boshlaydi.
Oxirgi besh yilda chakana savdoning umumiy savdodagi hajmi 5,4% dan
9,1% gacha o’sdi. Demak, bu sohada amaliy jihatdan cheklanmagan imkoniyatlar
mavjud ekan. Tezkorlik bilan rivojlanayotgan kompaniyalar yangi raqobatchilarni
aniqlab, ularning muvaffaqiyatlari sirlarini aniqlashlari va o’zlari uchun yangi
imkoniyatalar izlab topishlari zarur bo’lib qoladi. Masalan, keyingi yillarda
internet-korxonalarda yangi trend paydo bo’la boshladi – ular oflaynda ishladigan
savdo nuqtalari sotib olib, ularni ishlata boshladilar. Online to Offline(O2O)
turidagi tijorat odatiy raqamli texnologiyalarga yangi hayot bag’ishlashi mumkin.
Boshqa tomondan esa chakana savdo gigantlari ham iste’molchilarga raqamli
dunyoda an’anaviy magazinlarga o’xshash bo’lgan imkoniyatlar taqdim
etayaptilar. Yuqoridagi ikki jarayonni bir so’z – omnikanallilik deb atash mumkin.
2018-yildan boshlab Ozon, Wildberries, Globus va Ashan kompaniyalari online
riteyl orqali mahsulotlar savdosini boshlaganlar. Compo kompaniyasining B2B
Toshkent Moliya instituti
R.H. Ayupov va G.R. Boltaboeva
loyihalar bo’yicha rahbarining bildirishicha, online chakana savdo hajmi haridorlar
ko’payishi tufayli o’sib bormoqda, chunki uch-to’rt yillar avval online harid
qilayotgan katta avlod vakillari ham offlaynda ishlashga ancha o’rganib qolganlar.
Agarda onlayn va offlayn bir-biriga o’zaro birikib ketsa, u xolda omnikanallilik
onlayn savdoda potentsial xosil qilishi mumkin. Oflayn magazinlar esa onlayn
zakazlar topshiriladigan punktlar rolini o’ynay boshlaydi. Alibaba Group
kompaniyasining tajribasiga ko’ra, omnikanallilik xossasi kompaniyaning
sotuvdan bulutli yechimlargacha hamda o’z mustaqil to’lov tizimigacha bo’lgan
butun bir ekotizimdir. Masalan, Wildberries da bir necha yillardan buyon har bir
registratsiya qilingan foydalanuvchining ichki elektron hamyoni mavjud. U orqali
zakaz pulini to’lash va tovar qaytarilgan taqdirda pullarni qaytarib olish ham
mumkin. Ammo omnikanallilik ham tarix sahifalaridan o’rin olib, yangi, new
retailga asta-sekin o’z o’rnini bo’shatib bermoqda. Bunda kompaniya uchun
sotuvchi haridorga tovar yoki hizmatni qaerda, qanday va qachon taklif qilishi
muhim emas, chunki barcha hollarda ham onlayn offlaynga xizmat ko’rsatadi.
Do'stlaringiz bilan baham: |