O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand davlat universiteti

E-mail marketingda xatlarning turlari 
E-mail  marketing,  barcha  aloqalar  xatlarga  asoslangan. 
Ushbu xatlarning bir nechta turlari mavjud: 

 tranzaktsiyali xat. Bu foydalanuvchi saytdagi harakatlariga 
javoban  yuborilgan  xat.  Elektron  tijorat  uchun  bu  xaridlar, 
kechiktirilgan  tovarlar,  tashlangan  savat  va  boshqalar  bo‘lishi 
mumkin. 

---

225 

 anons(e’lon). Bular voqea, yangiliklar (global yoki mahal-
liy) yoki voqea haqida xabar beradigan xatlar; 

 reklama  xati.  Bu  odatda  to‘g‘ridan-to‘g‘ri  savdo  qilish 
uchun  mo‘ljallangan  harflar  turi.  Bu  reklama  aksiyalari,  foyda-
lanuvchiga  tavsiya  etilgan  muayyan  mahsulotlarning  to‘plamlari, 
xizmatlar va imtiyozlarning tavsifi haqidagi xabar; 

 avtoresponderlar  (muxbirlar).  Ushbu  xatlar  guruhida 
foydalanuvchi  harakatlariga  javoban  bir  qator  maxsus  xabarlar 
tushuniladi.  Bunday  harflar  guruhiga  misol,  foydalanuvchi  obu-
nasiga javoban foydali ma’lumotlarga ega bir qator harflarni ishga 
tushirish mexanizmi; 

 triggerlar.  Maxsus  triggerlarga  misollar:  "tashlangan 
savatlar" (vakolatli foydalanuvchi tovarlarni savatga qo‘yib, lekin 
buyurtma 
berishni 
boshlamaganida), 
"tashlangan 
tovarlar 
ko‘rinishi"  (ushbu  sahifada  sarflangan  vaqtga  nisbatan  mahsulot 
kartasi  sahifasini  ko‘rish  uchun  maxsus  parametr),  "yuborish". 
buyurtmani  to‘lashdan  keyin  reklama  kodi  "(to‘lovni  amalga 
oshirgandan  so‘ng  foydalanuvchining  pochtasiga  yuborilgan  xat, 
ushbu xabar do‘konda ma’lum vaqt oralig‘ida keyingi xarid uchun 
chegirma to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi); 

 axborot xati. Foydalanuvchi uchun foydali ma’lumotga ega 
elektron pochta turi. Yuboruvchiga sodiqlikni saqlash va oshirish 
uchun ishlatiladi. 
 
  O‘z-o‘zini tekshirish savollari 
 
1. Internetda oldinga siljitish (promotion) reklama nima? 
2. Internetda oldinga siljitish nimani o‘z ichiga oladi? 
3. Internetda oldinga siljitishni  rivojlantirish strategiyasining 
asosiy maqsadi nimadan iborat? 
4. Qidiruv  tizimini  optimallashtirish  va  qidiruv  tizimini 
optimallashtirish (SEO) nima? 
5. Saytni optimallashtirish uchun qanday ish turlari mavjud? 
6. Kontent  marketingi  nima?  Kontent  marketingining 
maqsadlari nimada? 

---

226 
7. Ijtimoiy  axborot  vositalarini  reklama  qilish  (SMM) 
mohiyati nimadan iborat? SMM maqsadlari qanday? 
8. SMM-ni  targ‘ib  qilishning  asosiy  vositalari  nimadan  ibo-
rat? 
9. Search  Engine  Reputation  Management  (SERM)  nima? 
SERMning asosiy vazifalari va usullari qanday? 
10.  Kontekstli  reklama  nima?  Kontekstli  reklama  turlari 
aniqlang. 
11.  Bannerli  reklama  nima?  Bannerli  reklama  turlari  ni-
madan iborat? 
12.  E-mail orqali ro‘yxatlarni tarqatish nima? E-mail orqali 
ro‘yxatlarni tarqatish qanday turlari mavjud?