J u r I d I q u e s

Solutions de premier recours

Si vous rencontrez un problème lors du lancement ou de l’utilisation 

d’OmniPage, commencez par vérifier les points suivants :

◆

Vérifiez que la configuration de votre système respecte les 

spécifications présentées. Voir « Environnement requis », page 9.

◆

Vérifiez que le scanner est sous tension et que ses câbles sont 

correctement connectés.

◆

Pensez à visiter le site Web de Nuance (www.nuance.fr), qui propose 

des notes techniques concernant les problèmes les plus courants 

afférents à l’utilisation d’OmniPage. Ces pages Web peuvent 

également inclure des conseils sur l’installation et le dépannage du 

logiciel.

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Informations techniques

◆

Avant d’utiliser votre scanner avec OmniPage, exécutez le logiciel 

livré avec celui-ci pour vérifier qu’il fonctionne correctement.

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Vérifiez que votre système dispose des versions correctes des pilotes 

de scanner, d’imprimante et d’affichage vidéo. Pour plus de détails, 

visitez le site Web de Nuance (accessible via le menu Aide), 

notamment la page consacrée aux scanners (Scanner Guide).

◆

Défragmentez le disque dur. Pour plus de détails, reportez-vous à 

l’aide en ligne de Windows.

◆

Désinstallez et réinstallez OmniPage (voir la section 

« Désinstallation du logiciel », page 16).

Test d’OmniPage

En redémarrant Windows 98, Me, 2000, XP ou 2003 Server en mode Sans 

échec, vous avez la possibilité de tester OmniPage sur un système à 

configuration simplifiée. Cette solution est conseillée en cas de blocage 

persistant du système ou d’OmniPage. Pour plus de détails, reportez-vous à 

l’aide en ligne de Windows.

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