Palto ranjan datta

Sahifa 282

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

270

birinchi do'kon biz 2001 yilda ochganmiz. Aytishingiz mumkinki, biz birinchilardan bo'lib tashkil qilishni boshlaymiz

Bangladeshdagi superstore tushunchasi. Hozirda kamida 25 dan ortiq kompaniya ochilgan

150 dan ortiq super do'kon. Bu inqilobiy rivojlanish va taraqqiyot. Buning ma'nosi bor

iste'molchilarga ko'proq murojaat qilish.

Dastlab, foyda biz uchun afsona edi. Odamlar odatda biz chaqiradigan ko'cha bozorlaridan sotib olishadi

Kacha bazar oe do'konlari gigiena talablariga javob bermaydi va siz doimo savdolashishingiz kerak. Bu yerda

sifatli mahsulotlarni olishingizga kafolat yo'q va aldash ehtimoli katta

chunki, agar ular sizga 1 kg ekvivalenti sotib olsangiz, mahsulotlarni tortish uchun qo'lda ishlaydigan mashinalardan foydalanadilar

faqat 900 gramm olish mumkin. Bu shunchaki misol. Shuning uchun, uni jalb qilish oson emas

to'satdan asosan gigienik, toza, markali, yuqori sifatli odamlar bilan ushbu do'konga

professional xizmat, sotishdan keyingi xizmat va ko'plab afzalliklar. Odamlar har doim shubhali. Shunday qilib

nima qildik, sifatli va arzon mahsulotlarni taklif qildik. Shuning uchun, biz boshladik

odamlarni bizning do'konga jalb qilish va bu davom etdi. Yilning birinchi juftligi hech birini qilmadi

foyda, aksincha zarar. Sotuvdan keyingi sifatli xizmatga e'tiborimiz bizning daromadlarimizni olishga yordam berdi

er va bozor, shu jumladan bir necha yillardan keyin olingan foyda. Biz asta-sekin manevr qilishni boshladik

foyda. Bizning asosiy e'tiborimiz "narx-sifat-xizmat" edi, endi biz "sifat-" ni taqdim etamiz.

narx-xizmat ".

Siz mendan kim sotib olishini so'radingiz. Bizning mijozlarimiz kim va nima uchun ular bizga murojaat qilishadi? Dan

biz do'konimizni shunday tashkil qildik va loyihaladikki, bu nafaqat uchun

eng yuqori moliyaviy imkoniyatlarga ega bo'lgan, lekin ayni paytda kengaytirilgan o'rta qatlam qatlamidagi odamlar

sinf. Bu bizning maqsad bozorimiz. Biz ularni "suzuvchi raqqosa" deb ataymiz.