Ozbekiston respublikasl suv xo‘jaligi vazirligi amu-0ashqadaryo irrigatsfya tiz1mlari havza boshqarmasi

боб. Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) фаолиятини назорат килиш

11. 
    Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) фаолиятини назорат килиш бевосита вазирлик, шунингдек, Узбекистон Республикаси Ахборотлаштириш ва телекоммуникациялар сохасида назорат буйича давлат инспекцияси томонидан амалга оширилади.
    

М.Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) фаолиятини назорат килиш вазирликнипг Ишонч телефонига тушган мурожаатлар хисоботи (2-илова) ва бошка маълумотлар асосида амалга оширилади.

4. 
   боб. Идоравий алока маркази (Ишонч телефони)нинг автоматлаштирилган ахборот тизими
   

15. 
    Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) ахоли ва тадбиркорлик субъектларининг мурожаатларини кабул килиш, кайта ишлаш ва хисоботини юритиш имконини берадиган автоматлаштирилган ахборот тизими билан таъминланган булиши керак.
    
16. 
    Автоматлаштирилган ахборот тизими куйидаги асосий куйи тизимларга эга булиши керак:
    

кунгнрокларни кабул килиш ва кунгирокларни бошка ракамга йуналтириш, бир вактшшг узида бир нечта кунгирокларни кайта ишлаш, кирувчи кунгирокдар тугрисидаги маълумотларни хисобга олиш ва саклаш учун мулжалланган кунгирокларни кайта ишлаш куйи тизими;
тушган мурожаатларни мавзуси буйича руйхатга олиш, мурожаатларни тегишли давлат органи ва ташкилотининг мутахассисларига юбориш, мурожаатлар холатнни кузатиб бориш ва зарур хисоботларни шакллантириш учун мулжалланган мурожаатларни руйхатга олиш куйи тизими;
мурожаатлар масъул томонидан бошкарилиши учун электрон сценарийларни уз ичига олган хамда тез-тез бериладиган саволларга жавоблар руйхатини уз ичига олган билимлар базаси куйи тизими;
ахборотни кайта ишлаш ва телефон хизматларини курсатиш марказлари томонидан хизматлар такдим этиш сифатини назорат килиш имконияти учун мулжалланган мониторинг ва назорат куйи тизими;
вазирлик ва унинг тизим ташкилотларининг бошка ахборот тизими билан узаро идоралараро электрон хамкорлик килиш хамда ахборотни химоя килиш учун мулжалланган электрон хамкорлик ва ахборот хавфсизлигини таъминлаш куйи тизими.

15. 
    Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) автоматлаштирилган ахборот тизими Узбекистон Республикаси Ахборот технологиялари ва коммуникацияларини ривожлантириш вазирлиги хамда Узбекистон Республикаси Адлия вазирлиги хузуридаги Давлат хизматлари маркази билан ушбу Низомнинг 16-бандида курсатилган куйи тизимлар мавжудлиги юзасидан келишилган холда жорий этилади.
    
16. 
    Идоравий алока маркази (Ишонч телефони) оркали тушаётган мурожаатларни туплаш ва умумлаштириш учун телефон сузлашувларини ёзиш функцияси билан жихозланган телефон аппаратларидан ёки тегишли автоматлаштирилган ахборот тизимидан фойдаланилади. Телефон сузлашувлари камида икки ой мобайнида сакданади.
    
17. 
    Жисмоний ва юридик шахсларнинг барча мурожаатларининг матни автоматлаштирилган ахборот тизимида шакллантирилади ва камида икки йил мобайнида сакданади.
    

4.