O‘zbekiston respublikasi sog‘liqni saqlash vazirligi toshkent farmatsevtika instituti

ISO 9001 standartlarini olish asosida SMSni amalga oshirish quyidagilarni 
tasdiqlaydi:
kompaniya xodimlari o'zlarining majburiyatlari, huquqlari, vakolatlari va 
majburiyatlari bilan yaxshi tanish, shuningdek ishlarni yanada samarali, samarali va to'g'ri 
bajarish uchun zarur vakolatlarga ega; kompaniya o'z mahsulotlarining sifatiga ta'sir qiladigan 
oldindan belgilangan jarayonlarga ega; barcha ishlab chiqarish jarayonlari tartibga solinadi va 
“
BILAMAN * BILISHNI XOHLAYMAN * BILIB OLDIM” trеningi bo’yicha 
yakka tartibda mavzuni o’zlashtirish jarayonida quyidagi jadvalni to’ldiring*: 

---

126 
barcha zarur resurslar bilan ta'minlanadi; ishlab chiqarish infratuzilmasi va atrof-muhitni, 
shuningdek kompaniya xodimlarining sifatli ishini malakali amalga oshirish uchun sharoitlar 
yaratilgan; ishlab chiqarish jarayonlari, mijozlar va mahsulotni qondirish to'g'risidagi 
ma'lumotlarni oldindan to'plash va keyinchalik tahlil qilish tizimi eng maqbul tarzda o'rnatildi 
va xodimlar va korxonaning o'zini takomillashtirish bo'yicha zarur qarorlarni o'z vaqtida 
qabul qilish uchun ob'ektiv ma'lumotlarni taqdim etadi; sifatga yo'naltirilgan asoslantirilgan 
tizim yaratildi; ish jarayonlari keyinchalik yakuniy xaridorning talablariga, shu jumladan 
iste'molchilarning xususiyatlarini, ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning parametrlari va 
xususiyatlarini yaxshilaydigan eng yangi texnologiyalarni joriy qilishga yo'naltirilgan holda 
tashkil etildi; jarayonlar va faoliyatni doimiy ravishda yaxshilashni ta'minlaydigan ichki 
auditlar amalga oshiriladi; kompaniyada yozuvlar va ish yuritish boshqaruvi tashkil etilgan; 
tashkilot alohida e'tibor beradi vakolatli ish etkazib beruvchilar va sheriklar bilan; 
tashkilotning yuqori rahbariyati sifat darajasi bilan tanish va u uchun to'liq javobgar bo'ladi; 
kompaniya sifatli maqsadlarni belgilaydi va ishlab chiqadi va ularga erishishni muntazam 
ravishda rejalashtiradi; kompaniyada mijozlar va mijozlarning shikoyatlari va shikoyatlariga 
javob berishning samarali tizimi mavjud (kamchilik va kamchiliklarni bartaraf etish bo'yicha 
samarali choralarni ishlab chiqish); kompaniyaning barqaror rivojlanishini ta'minlash uchun 
doimiy takomillashtirish jarayoni amalga oshirilmoqda. Har bir tashkilot uchun ISO 9001 
standartiga muvofiq sifat tizimlarini rivojlantirish loyihasi noyob bo'lib, uning hajmi, faoliyati 
turlari, filial tarmog'ining mavjudligi va xususiyatlari asosida aniqlanadi. tashkiliy tuzilma, 
mavjud va mavjud bo'lgan boshqaruv tizimining rivojlanish darajasi va boshqalar.
ISO 9001 ga muvofiq standartlashtirish bosqichlari ISO 9001 ga muvofiq 
standartlashtirish jarayoni xizmat yoki mahsulot sifatining to'liq kafolati emas, balki standart 
va universal bosqichlarga muvofiq tashkilotning tsivilizatsiyalashgan faoliyatini amalga 
oshirish uchun faqat normalar va qoidalar to'plamini beradi. ISO 9001 seriyasining 
standartlarini joriy etish va rivojlantirish bo'yicha loyihaning bosqichlari quyidagi asosiy 
tadbirlardan iborat: tayyorgarlik bosqichi - texnik shartlarni, taqvim rejalarini, ma'muriy 
dizayn ishlarini, loyihalarni boshqarish rejasini tuzish; tashkilotning amaldagi sifat 
menejmenti tizimini (SMT) baholash; kompaniyadagi xodimlar va yuqori lavozimli 
amaldorlar uchun o'quv va maxsus treninglar o'tkazish; jarayonlarni boshqarish va SMT 
jarayon modelini aniqlash; sMT hujjatlari va tashkiliy boshqaruv tuzilmasini ishlab chiqish; 
sifat menejmenti tizimini takomillashtirish jarayonini yaratish; ichki auditlar tsiklini amalga 
oshirish;