155
taqdim etish, biznes-jarayonlarini boshqarish, tahlil qilish va takomillashtirishga
imkon beradi.
BPM (Business Process Management) sistemы ili sistemы upravleniya
biznes-protsessami
—
eto klass korporativnыx informatsionnыx sistem,
pozvolyayuщix avtomatizirovat protsess upravleniya kompaniey i effektivnostyu
biznesa. BPM-sistemы osuщestvlyayut monitoring, poisk nesootvetstviy i
vozmojnostey
uluchsheniya protsessov, proisxodyaщix v kompanii. Pri pomoщi
BPM-sistem otdel informatsionnыx texnologiy kompanii mojet modelirovat
suщestvuyuщie biznes-protsessы i vvodit v deystvie novыe. BPM pozvolyaet
kompanii bыt gibkoy i bыstro podstraivatsya pod izmeneniya okrujayuщey biznes-
sredы. Imenno poetomu krupnыe igroki na vsex rыnkax nachali aktivno vnedryat
BPM-sistemы. Organizatsiya avtomatizatsii biznes-protsessov
takje vozmojna na
baze
ECM/BPM platformы Docsvision
.
BPM tizimlarini joriy etishning asosiy maqsadi tashkilotdagi ishlar
samaradorligini oshirish, ishlab chiqarilayotgan mahsulot yoki xizmatlar tannarxini
tushirish va boshqaruv faoliyatini takomillashtirish bilan bog‘liq. Bu dasturiy
ta’minot
guruhi
kompaniyadagi
faoliyatning
umumiy
samaradorligini
kamaytirayotgan bo‘g‘inlari va jarayonlarning zaif
tomonlarini tezda aniqlash
imkonini beradigan tarzda yaratiladi.
Biznes-jarayonlar va BPM tizimlaridan foydalanish
4.2.4-rasm. BPM tizimining ishlash texnologiyasi
BPM samaradorligini sezilarli darajada oshirish imkonini beradigan
tarmoqlarda joriy etiladi. Ba’zi bir jarayonlar bir nechta tashkiliy birliklarni o‘z
ichiga olishi mumkin, ba’zilari esa kompaniyaning etkazib beruvchilar,
biznes
hamkorlar, mijozlar bilan o‘zaro munosabatlari natijasida paydo bo‘ladi.
BPM standarti an’anaviy elementlarning tarkibiy qismini o‘z ichiga oladi:
dizayn, ijro va monitoring.
156
Dizayn biznes-jarayonlar sxemasining batafsil ishlab chiqilishini o‘z ichiga
oladi. Tizimning "qidiruvi" deb nomlangan BPM Engine ijrosi uchun mas’uldir, u
jarayonlarni boshlaydi, o‘zgarishlarni kuzatadi, rekvizitlarni saqlaydi va belgilangan
qoidalarni bajaradi.
BPMdan samarali foydalanish uchun korxonalar jarayondagi natijalarini va
ishlab chiqarish oqimlariga e’tibor qaratishlishi kerak. Xodimlar va kompyuterlar
tomonidan bajariladigan vazifalar aynin bir xil bo‘lishi keraks. BPM ob’ektlar,
vazifalar va joylar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani tan oladi va ularni texnologik jarayonga
moslashtiradi.
BPM-tizimlaridan foydalanish biznes-jarayonlarni rejalashtirish va amalga
oshirishda ko‘pgina afzalliklarga ega bo‘lish, ya’ni,
jarayonlar tezligini oshirish,
ularning sifatini yaxshilash va muayyan biznes-jarayonlarini tahlil qilish hamda
takomillashtirishga sezilarli ta’sir ko‘rsatadigan ko‘rsatkichlarga asoslangan
boshqaruvni tashkil etish imkonini beradi. Bu esa o‘z navbatida, modellashtirish va
qayta qurish orqali kompaniyani o‘zgaruvchan sharoitlarda turli vaziyatlarga tezkor
moslashish darajasini oshirishga imkon beradi. Aynan shunday imkoniyatlarni taqdim
eta olishi BPM tizimlarini yirik tashkilotlarda ustuvorlik bilan joriy etilishiga olib
keldi.
BPM-tizimlarini bosqichma-bosqich amalga
oshirish texnologiyasidan
foydalanish butun dunyoda qabul qilinadi.
Bu muammoni hal etish uchun BPM-tizimi maxsus dasturiy ta’minot sinfiga
ajratildi. Piramida darajalari operatsion biznes-jarayonlarini avtomatlashtirishdan
biznesni boshqarish strategiyasini avtomatlashtirishga bosqichma-bosqich o‘tishni
aks ettiradi. Piramida yuqori darajasidagi jarayonlar past darajadagi jarayonlarni
nazorat qiladi.
BPM tizimi kompaniyani boshqarishni to‘liq qo‘llab-quvvatlash uchun ishlab
chiqilganligi sababli BPM vositalari o‘zaro bog‘liq bo‘lib,
biznesni boshqarishning
to‘rtta asosiy bosqichini bajarishga imkon beradi:
Do'stlaringiz bilan baham: