O'zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

A. 
   Konseptual 
 
 q
  obiliyat va xul
 
 q
  -atvor standartlari:
 
 
dunyoqarashning kengligi, global yondashuv;
uzoqni ko‘ra bilish va egiluvchanlik;
tashabbuskorlik va dadillik, tavakkalchilikka moyillik;
muntazam o‘z ustida ishlash va uzluksiz o‘qish.
B. SHaxsiy sifatlar:
maqsad va yґnalishlarni aniq belgilash;
o‘zgalar fikrini tinglash qobiliyati;
xolislik, samimiyat va bag‘rikenglik;
adolatli  qarorlar   chiqarish   orqali   xodimlarni   joy-joyiga  qo‘yish,   ular   imkoniyatlaridan   to‘la 
foydalanish;
shaxsiy yoqimtoylik;
jamoa tashkil etish va unda uyg‘un muhitni ushlab tura olish qobiliyati.
Lekin,  barcha   o‘tkazilgan   tadqiqotlar   natijasida   shu   narsa   ayon   bo‘ldiki,   amerikalik 
rahbarlar ko‘proq  xodimlarning  shaxsiy-individual tashabbuslar  ko‘rsatishlariga imkon beruvchi 
muhitning bo‘lishi tarafdorlari bo‘lsalar, yaponiyaliklar - xodimlarning hamkorlikdagi faoliyatlari 
samarasini oshiruvchi sharoitlarni yaratishga e’tibor beradilar.
50-chi   yillardan   boshlab   o‘tkazilgan   tadqiqotlarda   xar  qanday   faoliyatda  ham 
muvaffaqiyatni   ta’minlovchi   sifatlarning   yuzlab   xillarini   aniqlandi.   Lekin   ularni 
umumlashtirilganda,   5%   sifatlargina   barcha   tadqiqotlarda   muhim,   deb   e’tirof   etildi.   Ularning 
orasida eng ko‘p marta takrorlanganlariga:
a) intellekt (odamning murakkab va mavhum muammolarni echa olish  qobiliyati, u o‘ta 
yuqori bo‘lmasligi, aksincha, o‘rtachadan yuqori bo‘lishi kerakligi e’tirof etildi);
b) tashabbuskorlik (yangicha ishlash va harakatlarga ehtiyojni anglash qobiliyati va shunga 
mos motivlar).