O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi mirzo ulug‘bek nomidagi o‘zbekiston milliy universitetining jizzax filiali

2) Jarayon aloqa(aloqa).
Birinchidan, u to‘g‘ridan-to‘g‘ri harakatning o‘zidan iborat. aloqa, muloqot, bunda kommunikantlarning o‘zlari ishtirok etadilar, muloqot qiladilar. Va oddiy holatda, ulardan kamida ikkitasi bo‘lishi kerak.
Ikkinchidan, kommunikantlar harakatni o‘zi bajarishi kerak, biz buni aloqa deb ataymiz, ya’ni. biror narsa qilish (gapirish, imo-ishora qilish, ularning yuzlaridan ma’lum bir ifodani "o‘qish" ga ruxsat berish, masalan, xabar qilinayotgan narsa bilan bog‘liq bo‘lgan his-tuyg‘ularni ko‘rsatish).
Uchinchidan, har bir aniq kommunikativ aktda aloqa kanalini yanada aniqlab olish zarur. Telefonda gaplashganda, bunday kanal nutq va eshitish organlari; bu holda ular audio-verbal (eshitish-og‘zaki) kanal haqida, oddiyroq - eshitish kanali haqida gapirishadi. Xatning shakli va mazmuni vizual (vizual-og‘zaki) kanal orqali idrok qilinadi.
Qo‘l siqish- kinesiko-taktil (motor-taktil) kanali orqali do‘stona salomlashish usuli. Agar biz kostyumdan, masalan, suhbatdoshimiz o‘zbek ekanligini bilsak, uning millati haqidagi xabar bizga vizual-og‘zaki (vizual) orqali emas, chunki hech kim hech narsa xabar bermagan. og‘zaki (og‘zaki).
Andreeva'>Ta’rif aloqa (Andreeva G.M.)
3) tuzilishi aloqa.
Tuzilish uchun aloqa turli yo‘llar bilan yondashish mumkin, bu holda struktura aloqada uchta o‘zaro bog‘liq jihatni ajratib ko‘rsatish bilan tavsiflanadi: kommunikativ, interaktiv va pertseptiv ( Andreeva G.M. Ijtimoiy psixologiya. - M., Aspect Press, 1996.).
Shunday qilib sxematik tuzilish aloqa biz buni shunday joylashtiramiz:
Kommunikativ tomonaloqa(yoki so‘zning tor ma’nosida muloqot) muloqot qiluvchi shaxslar o‘rtasida ma’lumot almashishdan iborat.
Interaktiv tomoni muloqot qiluvchi shaxslar o‘rtasidagi o‘zaro aloqani (harakat almashish) tashkil etishdan iborat.
Pertseptiv tomonaloqa muloqotdagi sheriklar tomonidan bir-birini idrok etish va bilish jarayonini va shu asosda o‘zaro tushunishni o‘rnatishni anglatadi.
Ushbu atamalardan foydalanish shartli, ba’zida boshqalar uni ko‘proq yoki kamroq o‘xshash ma’noda ishlatishadi: aloqada uchta funktsiya ajralib turadi - axborot-kommunikativ, tartibga soluvchi-kommunikativ, affektiv-kommunikativ (Lomov BF Aloqa va individual xatti-harakatlarning ijtimoiy tartibga solinishi // Xulq-atvorni ijtimoiy tartibga solishning psixologik muammolari, - M., 1976.). Ushbu uch tomonni ko‘rib chiqing aloqa batafsilroq.