Umumiy xarajatlarning kamayishi Anjirdan. 5.2.4.1 erishilgan sifat darajasi "ko'p nuqsonlar - nuqsonlar yo'q" (mukammallik) oralig'ida o'zgarib turishini ko'rish mumkin. Grafikning chap tomoniga ("juda ko'p nuqsonlar") nazar solsak, sifatning umumiy qiymati asosan yuqori, chunki nuqsonlarni bartaraf etish va nazorat qilish qiymati yuqori. Profilaktik tadbirlarning qiymati juda oz.
Agar siz jadvalga muvofiq o'ng tomonga o'tsangiz, erishilgan sifat darajasi oshadi (nuqsonlar kamayadi). Bu profilaktik tadbirlar hajmining ko'payishi bilan bog'liq; ularning narxi ortib bormoqda. Profilaktika ishlari natijasida yo'qotishlar (nuqsonlarning narxi) kamayadi. Grafikda ko'rsatilgandek, ushbu bosqichda yo'qotishlar harajatlari profilaktik tadbirlarning xarajatlariga qaraganda tezroq tushadi. Natijada, umumiy sifat xarajatlari kamayadi.
Shu bilan birga, anjir. 5.2.4.1 xarajatlar va natijalarning ideallashtirilgan dinamikasini namoyish etadi. Amaliyotda shuni yodda tutish kerakki, iqtisodiy muvozanat (Qarang: sek.) Vaqt o'tishi bilan o'zgarib turadi va xarajatlar omillari turiga (yangi ishlanmalar va boshqalar) bog'liqdir. Shunga ko'ra, "nuqsonsiz" vaziyatni (kamolotni) izlash iqtisodiy jihatdan maqsadga muvofiq emasligiga ishonish qiyin (va noto'g'ri).
Mualliflarning Moskva qurilish loyihalari (fuqarolik qurilishi) va neft va gaz qurilishi loyihalarida olib borgan tadqiqotlari uy sharoitlariga qarab narxlar oralig'ini aniqlashga imkon berdi: javob berayotgan tashkilotlarning 50 foizi, tovar aylanmasining 10-24 foizi; 7% uchun - oborotning 10% gacha; 18% uchun - aylanmaning 25-35%.
Shu asosda Sifat dasturi amalga oshirilib, xorijiy manbalarga ko'ra, sek. 5.2.4.2. Xarajatlarning umumiy pasayishi bilan bir qatorda ularning tarkibi o'zgarib bormoqda - profilaktik xarajatlarning ulushi ortib bormoqda va qolganlari kamaymoqda.
Mashinasozlikda sifat uchun odatdagi xarajatlar tarkibi sek. 5.2.4.3.
Aytaylik, ko'rsatilgan sifat xarajatlari aylanmaning 10 foizini tashkil qiladi, bu esa profilaktika tadbirlari hajmining ko'payishi va natijada profilaktika xarajatlarining ko'payishi natijasida jami sifat xarajatlarini aylanmaning 6 foiziga kamaytirdi deylik. Natijada, sifatning umumiy qiymati boshlang'ich qiymatining 60% tashkil etdi:
Shunday qilib, sifatning boshlang'ich umumiy qiymatiga nisbatan ularning yangi taqsimlanishi quyidagicha:
Buyuk Britaniyaning Sifatni ta'minlash instituti ma'lumotlariga ko'ra.
Shunday qilib, har qanday kompaniyada eng muhim tahlil ob'ekti bo'lishi kerak jami sifat xarajatlari va umumiy sotuvlar foizi.
Sifatli xarajatlarning yana bir, ammo shunga o'xshash tasnifi taklif qilindi. F. Krosbi kim sifat narxini ikki toifaga ajratishni taklif qildi:
Muvofiqlik harajatlari - hamma narsani birinchi marta to'g'ri bajarish uchun yuzaga keladigan barcha xarajatlar;
Mos kelmaslik xarajatlari - hamma ham birinchi marta to'g'ri qilinmaganligi sababli to'lanishi kerak bo'lgan barcha xarajatlar.
Tafsilotlarga murojaat qilmasdan, Juran - Feygenbaum usuli bo'yicha hisoblangan dastlabki ikki guruh xarajatlari, "Profilaktik choralar qiymati" va "Nazorat xarajatlari" Crosby usuli bo'yicha hisoblangan "muvofiqlik xarajatlari" toifalariga mos kelishini qabul qilishimiz mumkin. Ushbu xarajatlarni nolga kamaytirish mumkin emas, chunki sifatni baholamaslik va profilaktika choralarini ko'rmaslik sifatning o'zi ketishiga imkon beradi.
"Tashqi yo'qotishlar" va "Ichki yo'qotishlar" "Sifatlarga rioya qilmaslik xarajatlari" ga to'g'ri keladi, chunki kompaniya ichida yoki iste'molchida topilgan nuqsonli mahsulotlar har qanday holatda ham siz to'lashingiz kerak bo'lgan zararni anglatadi. Ushbu xarajatlar iloji boricha kam bo'lishi kerak va kerak bo'lishi kerak (5.2.1.1-rasm) va ideal holda nolga tenglashtirildi.
To'rt element yoki ikkita sifatning narxini tasniflash asosan shartli hisoblanadi; Tafsilotlarning kichik farqlari turli tashkilotlarda uchraydi. Bu ahamiyatsiz, chunki sifat xarajatlarini to'plash, tasniflash va tahlil qilish kompaniyaning sof ichki faoliyati hisoblanadi. Haqiqatan ham kompaniya ichidagi xarajatlar tarkibi bir xil emas va standart bo'lishi muhimdir. Xarajat kategoriyalari doimiy bo'lishi kerak, bir-birini takrorlamasligi kerak; agar biron bir xarajat bitta nom ostida (ism) paydo bo'lsa, unda u boshqa sarlavha ostida ko'rinmasligi kerak.
Sifat narxlari elementlarining taxminiy ro'yxati
