Организация маркетинговой деятельности предприятия в интернет-среде

 
Рисунок 17 – Модель организационной структуры
20
На рисунке 21 представлена структура продуктов и услуг ООО «Техпром». 
 
Рисунок 21 – Модель продуктов и услуг
21
Таблица 4 отображает все информационные системы, существующие на 
предприятии, и сотрудники, которые используют их. 
19
Составлено автором по: [2, 11] 
20
Составлено автором по: [2, 11] 
21
Составлено автором по: [2, 11]

---

42 
Таблица 4 – Связь организационной структуры и информационных систем.
22
1С
: Бухга
лт
ери
я 
Мой
с
кла
д 
Б
аз
а да
нн
ых
Р
ас
че
тн
ое
ПО
С
ис
тем
ы 
ви
де
он
аблю
-
де
ни
я 
Генеральный директор 
+ 
+ 
+ 
+ 
+ 
Бухгалтер 
+ 
+ 
Производство 
Начальник производства 
+ 
+ 
+ 
Бригада сборщиков 
+ 
Отдел Продаж 
Начальник отдела продаж 
+ 
+ 
+ 
+ 
Менеджеры отдела продаж 
+ 
+ 
+ 
 
В ООО «Техпром» нет ИТ-отдела, так как предприятие еще находится на 
начальной точке развития. Роль системного администратора выполняет 
генеральный директор предприятия. 
Рисунок 22 показывает структуру сети на предприятии. 
22
Составлено автором по: [2, 21] 

---

43 
 
Рисунок 22 – Схема сети
23
Стратегические цели и задачи компании непосредственно связаны с 
бизнес-процессами (таблица 5). 
Таблица 5 – Связь бизнес-процессов и стратегических задач
24
№ Бизнес-процессы 
Бизнес-стратегия предприятия 
Переориентировка 
на оптовые заказы 
Разработка 
корпоративного 
сайта 
Развитие 
кадрового 
потенциала 
1 Участие в тендерах 
+ 
2 Маркетинг 
+ 
3 Планирование 
+ 
4 Производство 
5 Контроль качества 
+ 
6 Поставка 
+ 
7 
Гарантийное 
обслуживание 
8 
Администрирование 
ПО 
+ 
9 
Управление 
финансами 
23
Составлено автором по: [2, 21] 
24
Составлено автором по: [2, 11]

---

44 
Окончание таблицы 5 – Связь бизнес-процессов и стратегических задач
10 
Бухгалтерский и 
хозяйственный учет 
11 Работа с кадрами 
+ 
12 Поддержка ИТ 
+ 
13 
Управление 
качеством 
+ 
+ 
 
Так же непосредственную связь имеют бизнес-процессы и применяемые 
на предприятии информационные системы (таблица 6). 
Таблица 6 – Связь ИТ-приложений и бизнес-стратегий.
25
№ Бизнес-процессы 
Приложения 
1С
: Бухга
лт
ери
я 
Мой
с
кла
д 
Б
аз
а да
нн
ых
Р
ас
че
тн
ое
ПО
С
ис
тем
ы 
ви
де
он
аблю
де
ни
я 
1 Участие в тендерах 
+ 
2 Маркетинг 
+ 
3 Планирование 
+ 
4 Производство 
+ 
+ 
+ 
+ 
5 Контроль качества 
+ 
+ 
+ 
6 Поставка 
+ 
+ 
7 Гарантийное обслуживание 
+ 
8 Администрирование ПО 
+ 
+ 
+ 
9 Управление финансами 
+ 
10 
Бухгалтерский и хозяйственный 
учет 
+ 
11 Работа с кадрами 
12 Поддержка ИТ 
+ 
+ 
+ 
13 Управление качеством 
+ 
+ 
 
25
Составлено автором по: [2, 11] 

---

45 
Компонуя все вышеописанное, получаем полную модель предприятия 
(рисунок 20), представляющая собой совокупность бизнес-стратегии компании, 
операционного уровня, программного уровня, организационной структуры и 
ИТ-инфраструктуры.