Munozara Savollari
Televideniya dasturlarini tuzilgan yoki tuzilmagan sifatida xarakterlay olasizmi? Tariflang. Bu qanday turli qaror qabul qilish holati boʻlishi mumkin deb oʻylaysiz? Tariflang.
NBC Leno va O`Brienni qoʻzg`atish uchun boshlang`ich qarorlarini baholashda qanday kriteriyadan foydalandi? Bu kriteriya munosib edimi? Nima uchun yoki Nima uchun yoʻq?
Jeff Gaspinning “ Men imkoniyatlardan foydalanishni hato deb hisoblamayman…. Ba’zida ular ish beradi. Ba’zida esa ish bermaydi.” degan ta’kidini baholang. Bu uning qaror qabul qilish usuli haqida qanday malumot beradi?
Qanday qilib NBC rahbarlari yaxshiroq qaror qabul qilishlari uchun quyidagilardan foydalanishlari mumkin boʻlganligini tariflang: “rationality”, “bounded rationality”, “intuition” va “evidence-based management”.
“JANOB CHUCH” DAN SOʻRANG
San Fransikodagi Charles Schwab korparatsiyasi moliyaviy xizmat kompaniyasiga asoslangan. Charles Schwab sanoatdagi koʻpkina kompaniyalarga oʻxshab, iqtisodiy turgʻunlik davrida oʻz kurashini amalga oshirdi.
Chegirma brokerlik kabi 1971-yil otdosh tomonidan tashkil topilib, London va Gonkong va 4 ta davlatlarda 300 dan oshiq ofislari bilan hozirda kompaniya milliy toʻliq xizmatinii brokerlik firmasiga taqdim etish uchun kattalashdi. U hozir ham chegirmali brokerlik ximatini taklif qilmoqda, lekin, yana u mulkiy iqtisodiy mahsulotlar ya’ni moliyaviy tadqiqot, maslahat, va rejalashtirish; pensiya rejasi; investitsiya boshqaruvi; investitsiya fondlari, garovlar, CD lar va Charles Schwab Bank qismi orqali boshqa bank mahsulotlarini brokerlik xizmatini taklif qiladi. Ammo, uning asosiy ishi bu hali hamon moliyaviy qarorlarini qabul qiluvchi investorlarga birja savdosini uyishtirishdir. Kompaniya konservativ boʻlish uchun oʻz shon sharafiga egadir, ya’ni boshqa investitsiya firmalar tomonidan jabrlanyotganlarga moliyaviy inqorizini oldini olishiga yordam bermoqda.Asoschi Charles R. Schwab stoli ustida turgan qora bovling toʻpiga egadir. Bu 1961-yilning alaqachon unutilgan pufak xotirasidir, bouling-pin kompaniyasi aktsiyalari, poyabzal ishlab chiqaruvchilari, boʻr ishlab chiqaruvchilar va qator operatorlar yashil cheksiz salohiyati qulay natija boʻlish uchun va liboslar boʻlib chiqadi deb oʻylashardi. U toʻpni “ortiqcha xavfni olishi yoki yolgʻon aralash sotib olishni” eslatib turishi uchun saqlab turardi
Koʻp kompaniyalar kabi, Chales Schwab mijozlarga xizmat haqida mutaasib boʻlgan. Eng oldi ishchilarni huquq va imkoniyatlarini kenggaytirish orqali mijoz muaomalariga va tashvishlariga tezkor javob berishladi, Schwabning boʻlimlaridan birining boshqaruvchisi Cheryl Pasquale Schwabning eng oldi “resurslar-da’vat qiluvchi iqtisodni” gullab yashnashiga harkat qilmoqda. Har ish kuning erta tonggida,
u uning boʻlimiga yigʻilgan qisqa tadqiqotdagi investitsiya firmalarini har kunlik elektron xatlari orqali mijozlar hisobotini orqaga tortib turardi. Hisobot uning oltita moliyaviy maslahatchilar oldingi kuning operatsiyasini qanday qilib yaxshi bajarganini e’tirof etishiga ruhsat berar edi. U mijozlar izohlarini ya’ni ikkala baland va past baholar berilganini va muayyan operatsiya maqtov yoki shikoyat toʻplaganligini koʻra olardi. Bir kuni u turli xil mijozlar izohlarini boʻlimning ma’lumot kioskasida qanday qiyinchilikda ishlatilishini bildirdi. “u qaror qildi, u gruhidan bu haqida haftalik yigʻilishida chuqurroq koʻrib chiqishlarini suraydi.” U bir narsaga e’tiborini qaratdi, “Schwab mijozlari kunlik hisobidagi operatsiyalari uchun yomon reytingi berishi orqali maxsus xabarnomani paydo boʻlishi menejerni tashvishga solardi”. Va u yolgʻiz emas edi. Har kuni, Pasquale va menejir kompaniya’ning hamma boʻlimlaridan shu kabi mijoz izohlarini qabul qilishardi.
Do'stlaringiz bilan baham: |