Олий ва ўрта маҳсус таълим вазирлиги тошкент молия институти

омниканаллилик 
деб аташ 
мумкин. 2018-йилдан бошлаб 
Озон, Wилдберриес, Глобус
ва 
Ашан
компаниялари онлине ритейл орқали маҳсулотлар савдосини бошлаганлар. 
Cомпо
компаниясининг 
Б2Б 
лойиҳалар бўйича раҳбарининг билдиришича, 
онлине чакана савдо ҳажми ҳаридорлар кўпайиши туфайли ўсиб бормоқда, 
чунки уч-тўрт йиллар аввал онлине ҳарид қилаётган катта авлод вакиллари 
ҳам оффлайнда ишлашга анча ўрганиб қолганлар. Агарда онлайн ва оффлайн 

---

400 
бир-бирига ўзаро бирикиб кеца, у холда омниканаллилик онлайн савдода 
потенциал хосил қилиши мумкин. Офлайн магазинлар эса онлайн заказлар 
топшириладиган пунктлар ролини ўйнай бошлайди. 
Алибаба Гроуп
компаниясининг тажрибасига кўра, омниканаллилик хоссаси компаниянинг 
сотувдан булутли ечимларгача ҳамда ўз мустақил тўлов тизимигача бўлган 
бутун бир экотизимдир. Масалан, 
Wилдберриес
да бир неча йиллардан буён 
ҳар бир регистрация қилинган фойдаланувчининг ички электрон ҳамёни 
мавжуд. У орқали заказ пулини тўлаш ва товар қайтарилган тақдирда 
пулларни қайтариб олиш ҳам мумкин. Аммо омниканаллилик ҳам тарих 
саҳифаларидан ўрин олиб, янги, неw ретаилга аста-секин ўз ўрнини бўшатиб 
бермоқда. Бунда компания учун сотувчи ҳаридорга товар ёки ҳизматни 
қаерда, қандай ва қачон таклиф қилиши муҳим эмас, чунки барча ҳолларда 
ҳам онлайн оффлайнга хизмат кўрсатади.
Контентни компания учун стратегиc афзалликка айлантириш учун уни 
тегишли информатион архитектура асосида, брендинг воситасида, 
интеграллашган 
ИТ
-ечимлар асосида ҳамда кундалик фаолият доирасида ақл 
билан 
яратиш 
керак 
бўлади 
( 
ҳттпс://www.шополог.ру/методичка/аналйтиcс/какой-станет-електронная-
коммерcия-в-2018-году-и-далее
/).