рассматривалась как
приспособление
организма
, его органов
к
условиям среды,
направленное на сохранение гомеостаза. В настоя-
щее время это понятие широко применяется и в других естественных
науках, включая психологию. Оно помогает трактовать взаимоотно-
шения индивида и его окружения как процессы гомеостатического
уравновешивания на разных уровнях работы организма.
Специфической особенностью адаптации как процесса является
то, что любые воздействия, вызывающие ее, обычно затрагивают все
уровни работы организма — от молекулярного до уровней психичес-
кой регуляции деятельности. Однако системный анализ адаптации че-
ловека (не организма) к различным сторонам его жизнедеятельности
затруднен из-за сложности соотнесения и интерпретации получаемых
разномасштабных результатов. Это во многом связано с тем, что боль-
шинство проводящихся исследований касается отдельных уровней
реализации деятельности, обычно так называемых высших, отдельных
фрагментов деятельности, а не ее целостных проявлений. Измерения
проводятся в разных условиях, масштабах, единицы измерения несо-
поставимы друг с другом. Отсутствуют надежные паттерны, единомер-
ные показатели и критерии, позволяющие свести воедино данные, на-
пример, таких наук о человеке, как физиология и психология. Анализ
адаптации человека к профессиональной предметной среде является
одной из первых попыток реализации такого подхода.
Мы будем рассматривать этот специфический вид адаптации как
способ
приспособления
профессионала-пользователя, человека, непос-
редственно взаимодействующего с предметной средой, к тому пред-
метно-пространственному окружению, в котором он вынужден реали-
зовывать свою трудовую деятельность.
Адаптация человека
к профессиональной предметной среде
О. Н. Чернышева
Исследование взаимодействия человека с профессиональной пред-
метной средой достаточно давно выступает объектом пристального вни-
мания и воздействия со стороны специалистов в области человеческого
фактора, таких специалистов, как инженерные психологи и психологи
труда, эргономисты, физиологи и гигиенисты труда. Работы по оптими-
зации проектируемого или уже созданного профессионального оборудо-
вания, его приспособление к
возможностям, особенностям и потребнос-
тям
человека предваряют стадию проектирования. Обычно деятельность
специалистов по человеческому фактору связана с изучением и оптими-
зацией выполнения операционально-технологических функций профес-
сиональной деятельности человека и его предметно-пространственного
окружения для предоставления научно обоснованных рекомендаций спе-
циалистам, занимающимся проектированием. Изучение же процессов,
сопровождающих реализацию этих функций, не проводится.
За более чем шестьдесят лет поиска методов и средств изучения
особенностей приспособления человека к предметной среде и проекти-
рования предметной среды, которая обеспечивала бы заданную степень
комфорта работающему человеку, характер этой работы претерпел ряд
изменений. Как отмечает Singleton [11], она включила следующие этапы:
•
сбор, сортировку, и хранение специалистами по человеческому
фактору, и, прежде всего, по трудовой деятельности человека,
сведений о труде человека и поведении людей в процессе труда;
•
разработку на основе полученных сведений научно-обоснованных
рекомендаций (требований) к организации выполнения челове-
ком отдельных трудовых функций и к предметно-пространствен-
ному окружению, в котором живет и работает человек;
•
доведение до сведения проектировщиков, дизайнеров, специалис-
тов по человеческому фактору результатов этих работ в виде нор-
мативных документов, обязательных или желательных для испол-
нения (стандарты, соответствующие нормы и правила и т. п.);
•
создание научных рекомендаций, не являющихся нормативны-
ми, для выполнения определенных конкретных групп разрабо-
ток или конкретной разработки;
•
составление опросных листов для проектировщиков, дизайне-
ров, позволяющих им самостоятельно, не пользуясь услугами
эргономистов, создавать эргономически обоснованные реше-
ния, подбирая из справочников ответы на заданные вопросы.
Появление последнего направления было связано не столько с пот-
ребностью проектировщиков в эргономических данных, сколько с их
нежеланием привлекать специалистов по человеческому фактору к про-
ектированию в качестве равноправных участников из-за непонимания
их роли в проектировании и невысокой эффективности их деятельности.
Попытки целостного подхода к организации профессиональной
0
предметной среды, начатые еще Ф. Джильбретом и Г. Фордом, были
позднее связаны с реализацией схем Р. Барнеса, характеризовавшихся
использованием критерия антропометрического соответствия. Послед-
ние были удобны тем, что позволили эффективно, в адекватной проек-
тированию размерности оценивать формы, размеры и объемы мотор-
ного пространства человека. В этих условиях и при наличии на первый
взгляд эффективных схем использования данных о человеческом фак-
торе проблемы системного изучения адаптации человека-пользователя
(а не потребителя и не человека вообще) к предметно-пространствен-
ному окружению, вопросы создания предметной среды, адекватной
работе профессионала
-
пользователя отходили на второй план.
Вместе с тем реалии профессиональной деятельности таковы, что
представители наук о человеке отмечают ухудшение состояния здоро-
вья профессионалов, связанное, в частности, с особенностями взаимо-
действия человека с его предметно-пространственным окружением.
Это ухудшение существенно значимее, чем получаемое от других ви-
дов взаимодействий, и связано с нарушениями в работе скелетно-мы-
шечного аппарата и других функциональных систем организма.
Систематизация особенностей двигательного взаимодействия че-
ловека с предметной средой в различных условиях профессиональной
деятельности дает богатый исходный материал как для обоснования
недостаточности существующих сейчас подходов, так и для фиксации
направления дальнейших исследований и взаимодействий с различ-
ными областями практики. В частности, она позволяет выявить пси-
хические функции и их особенности, которые значимы для решения
задач взаимодействия с предметно-пространственным окружением,
приспособления к нему. Одной из высших функций, которую обыч-
но не рассматривают при изучении поведения человека в предмет-
ной среде, является функция потребности, связанная с порождением
смысло- и целеобразования.
Очевидно, что потребности, представленные смыслом и целью де-
ятельности, должны в первую очередь сказываться на особенностях по-
ведения человека в предметно-пространственном окружении, его адап-
тации к нему. Специфика проявления этой функции в различных видах
деятельности человека может оказывать существенное влияние на воз-
можности ее фиксации как во внешних, так и во внутренних проявлени-
ях, а следовательно, и на определение критериев этого феномена.
Сравним особенности потребностного взаимодействия человека
с предметной средой в различных видах деятельности (см. таблицу 1).
Как видно из таблицы, наибольшие возможности к изучению
влияния потребностей на особенности взаимоотношения с предмет-
но-пространственным окружением предоставляет профессиональная
деятельность. Обоснуем это положение.
1
Do'stlaringiz bilan baham: |