Новиков В. С. Инновации в туризме -м.: Иц "Академия", 2007. 208 с



Download 0,81 Mb.
Pdf ko'rish
bet33/72
Sana22.07.2022
Hajmi0,81 Mb.
#835975
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   72
Bog'liq
[Novikov V.S.] Innovacii v turizme(BookSee.org)

5.1.4. Управление знаниями
Внедрение инноваций тесно связано с процессом получения и
использования знаний, генерирования идей. В процесс входит
информация о реализации продукта, выделяемых ресурсах,
принимаемых решениях, возникающих идеях и гипотезах, а так же
моделях и схемах, заимствованных со стороны. Новое знание
может быть получено только тогда, когда имеется основа в виде
предыдущего. В схеме управления компаниями появилось и
начинает развиваться специфическое направление - управление
знаниями. Оно включает мониторинг общих знаний, систему их
получения, сохранение в надлежащем виде и эффективное и
производительное использование. Серьезной проблемой является
классификация, 
инвентаризация, 
кодификация, 
хранение
информации и избирательный порядок доступа к ней. Некоторые
сотрудники, обладающие уникальными знаниями, боятся, что
предоставление информации другим может отрицательно сказаться
на их положении как специалистов. Хотя доступ к информации
может увеличить возможности ее использования и применения и


стать основой для новых знаний, такие возможности часто в полной
мере сознательно ограничиваются.
Генерирование 
идей. 
Этот 
процесс 
отличается 
от
использования 
знаний. 
Большинство 
людей 
не 
способны
заниматься и тем и другим в равной степени хорошо, так как
выдвижение идей требует творческого подхода. Эдуард де Боно
ввел понятие "латеральное мышление" {Lateral thinking) и
определил его как "совокупность процессов, предназначенных для
использования информации способом, генерирующим творческие
идеи 
посредством 
про ницательного 
реструктурирования
концепций, накопленных в памяти".
Компании черпают новые идеи товара или услуг из разработок
исследователей, ориентируясь на запросы потребителей, поведение
на рынке конкурентов и др. Процесс генерирования идей
активируется в начале и в ходе реализации нового проекта.
Любая компания является потенциальным кладезем идей, если
она не оставляет их без внимания и стимулирования. Некоторые
компании учреждают должность менеджера идей, с которым
взаимодействуют их авторы, торговые а генты, дистрибьюторы,
поставщики и сотрудники. В отдельных компаниях считают, что
каждый работник должен вносить ежемесячно предложения,
направленные на совершенствование продаж и закупок, снижение
затрат и т.д. При этом каждому работнику предоставляется
возможность использовать 15% своего времени на разработку
появившейся у него перспективной идеи, не согласовывая это с
вышестоящим руководством. Генерирование идей
- стартовый


импульс инновационного процесса. Без поддержки новатора
инновационная деятельност ь невозможна. Однако инициативе
противостоят многочисленные личностные и организационные
барьеры. Компания должна всячески поощрять новые идеи, иметь
особый фонд для реализации самых перспективных из них и
привлекать талантливых работников, способных внедр ить их.



Download 0,81 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   ...   72




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish