Н. И. Леонов Конфликтология Учебное пособие

Микроуровень — уровень сосредоточения внимания на эле­
ментах межличностного взаимодействия и общения. 
Насилие — применение человеком или социальной группой 
различных форм принуждения (физического, психологиче­
ского, политического, экономического, вооруженного 
и т. п.) в отношении других людей, социальных групп и сло­
ев с целью завоевания или сохранения и укрепления эконо­
мического, политического, идеологического господства, 
приобретения тех или иных прав или привилегий без учета 
интересов другой стороны. 
169 

---

Национализм — система взглядов и практических действий, 
основанная на этноцентризме и этноэгоизме, на дискрими­
нации иных этнических групп, приводящая часто к обостре­
нию этнонациональной напряженности, возникновению 
межнациональных конфликтов. 
Образ конфликтной ситуации — организованная репрезента­
ция конфликтной ситуации в системе знаний субъекта, ко­
торая представлена в двух аспектах: структурном и динами­
ческом. Структура образа конфликтной ситуации, определя­
емая самим субъектом, включает следующие его презенти-
рующие составляющие: самого себя, другого человека и кон-
цептуальность ситуации. Динамический аспект характери­
зуется такими феноменами, как целостность — незавершен­
ность, взаимосвязанность — автономность, статичность — 
динамичность, типичность — индивидуальность. 
Обучение активное социально-психологическое — психоло­
го-педагогическая форма совершенствования коммуника­
тивного поведения людей, осуществляемая в условиях груп­
повой учебно-тренировочной деятельности. 
Объект конфликта — конкретная материальная (ресурс), со­
циальная (власть) или духовная (идея, принцип, норма) цен­
ность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба 
оппонента. 
Переговоры — механизм разрешения (урегулирования) кон­
фликта; совместная деятельность оппонентов по поиску 
взаимоприемлемого решения проблемы. Переговоры часто 
проводятся с участием третьей стороны. 
Помощник — третья сторона в урегулировании конфликта, 
функции которой заключаются в совершенствовании про­
цесса обсуждения проблемы и невмешательстве в полемику 
по поводу содержания проблемы и принятия окончательно­
го решения. 
Посредник — третья сторона в конфликте, которая обеспечи­
вает конструктивное обсуждение проблемы, однако оконча­
тельное решение принимается участниками самостоятель­
но. 
170 

---