|
Ma'lum bir omillar ma'lum bir ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirishga ta'sir qiladi:
1. Uning a'zolarining muvofiqligi xodimlarning xususiyatlarining eng qulay kombinatsiyasi, qo'shma faoliyat samaradorligini va har biridan qoniqish sifatida tushuniladi. Muvofiqlik o'zaro tushunish, o'zaro bog'liqlik, jamoaning a'zolariga bir-birlariga etkazadigan o'zaro bog'liqlikdir.
Muvofiqlikning ikki turi mavjud: psixo-fiziologik va psixologik.
Psixofiziologik xodimlarning individual faoliyatining individualligi (guruh a'zolarining turli xil chidamliligi, fikrlash, e'tibor, e'tibor, e'tiborning xususiyatlari), masalan, jismoniy majburlash va ba'zi ish turlarining ko'rsatmalarini tarqatishda hisobga olinishi kerak.
Psixologik shaxsiy aqliy xususiyatlarning maqbul kombinatsiyasini anglatadi: xarakter belgilari, fe'l-atvor, o'zaro tushunishga olib keladigan qobiliyatlar.
Yashab bo'lmaydiganlik jamoa a'zolarining bir-biridan qochish istagida va kontaktlarning muqarrarligi - salbiy hissiy holatlarga va hatto ziddiyatlarga duch kelmaslik uchun o'zini namoyon qiladi.
2. Boshliqning boshlig'i, menejerning xatti-harakati, korxonaning egasi.
3. Ishlab chiqarish jarayonining muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsizligi.
4. Amaliy dalda va jazo miqdori.
5. Ish sharoitlari.
6. O'rmonli jihozlar, tashqi ish, bo'sh vaqtni o'tkazish shartlari.
Ijtimoiy va psixologik muhitning xususiyatiga qarab, uning identifikatsiyasiga ta'siri boshqacha - kayfiyatni rag'batlantirish, kayfiyatni ko'tarish, zo'ravonlik, kuchni kamaytirish, energetikaga olib keladigan harakatga olib keladi va axloqiy yo'qotishlar.
Bundan tashqari, ijtimoiy va psixologik iqlim biznesda zarur bo'lgan xodimning asosiy fazilatlarini rivojlantirishga qodir: doimiy innovatsion faoliyatga tayyorlik, nostandart qarorlar, tashabbuskorlik va tashabbusni qabul qilish va Korxona, doimiy malaka oshirish, kasbiy va gumanitar madaniyatning uyg'unligi.
Jamoadagi zarur munosabatlar o'z-o'zidan paydo bo'lishini kutish mumkin emas, ular ongli ravishda shakllanishlari kerak.
Qulay ijtimoiy va psixologik muhitni shakllantirish choralari:
Ishchilarning psixologik mosligini hisobga olgan holda jamoani tugatish. Jamoa ishining maqsadiga qarab, siz odamlar turli xil xatti-harakatlarini birlashtirishingiz kerak. Ko'p holatlarda juda ko'p vaziyatlar guruhi, masalan, faqat ko'rsatmalarni kutayotgan va faqat ko'rsatma berishga qodir bo'lmagan shaxslar unchalik osonlik qila olmaydi
Bir rahbarga bo'ysunuvchi shaxslarning sonini optimal darajada cheklash kerak (5-7 kishi);
Qo'shimcha ishchilar va bo'sh ish o'rinlari yo'q. Guruhning ham etishmasligi va ortiqcha a'zolari uning beqarorligiga olib keladi: bir necha kishining bo'sh joyni olish va ishni ilgari surish yoki notekis mehnatni rivojlantirish istagi tufayli keskinliklar va ziddiyatlar paydo bo'lishiga bog'liq Individual ishchilarni keraksiz shaxslar ishtirokida yuklash:
Tashqi ko'rinishi bilan boshlanadigan xizmat ko'rsatish etikasi.
Ishda juda ajoyib, o'tkir deb atalmish zamonaviy kiyim, yorqin kosmetika, zargarlik buyumlari ko'pligi. Ammo hamkasblar uchun hurmatsizlik, muassasaga tashrif buyuruvchi kiyim-kechak, noaniqlik, qiyalikda beparvo bo'lar edi.
Salomlashish. Birinchi navbatda kirish. Aytgancha, agar u va undan bir kun oldin yaratilgan bo'lsa, bu qisqa, majburiy tabriklar, ko'pincha bu mag'rurlik uchun og'riqsiz olib tashlashga yordam beradi. Qo'lni qondirish shart emas va agar xonada bir nechta odamlar ishlayotgan bo'lsa, bu kerak emas.
Ishda odam to'g'ri bo'lishi kerak, o'z tajribasini hech kim bilan "yovuzlikni buzmaslikka harakat qilmasa";
Samarali o'zaro tushunish va o'zaro ta'sir ko'nikmalarini rivojlantirishga yordam beradigan ijtimoiy-psixologik usullardan foydalanish (xodimlarga shaxsiy misol, mashg'ulot, ishbilarmonlik, e'tiqod usuli va boshqalar).
Ishchilarni faoliyat va yuqori ko'rsatkichlarga rag'batlantiradigan ko'plab texnikalar mavjud.
Ulardan ba'zilarini ko'rib chiqing.
1. Ishni qabul qilish. Uning psixologik ta'sir Xodim etakchi va jamoa bilan birinchi uchrashuvdan yoqimli taassurot qoldirishi kerak. Buning uchun siz uni jamoaga kiritishingiz, ishning barcha jihatlari bilan tanishishingiz, ishlashingiz kerak bo'lgan barcha narsalarga ishonchni uyg'otish uchun, unga ishtiyoqni uyg'otadigan barcha narsalarga ishonch hosil qilish uchun. Bir qator firmalar ichida, yangi varaqlarga yordam va yordam ko'rsatishni ta'minlaydigan yangi o'rinlarni egallaydi.
2. Firmaga aloqador bo'lgan imtiyozlar to'g'risida to'liq ma'lumot. Hozirgi vaqtda Rossiyada va xorijda pul ish haqidan tashqari, stimulyatsiyaning bunday turlari bepul yoki imtiyozli oziq-ovqat, sanatoriya, dam olish uylari, erkin yoki imtiyozli aktsiyalar, firma mahsulotlarini sotish sifatida amalga oshiriladi Xarajat. Darhol haq to'lash, bu ish haqini to'lash juda qiyinchilikdan ajrashish kerak emasligini anglatadi, aks holda u ogohlantiruvchi ma'noni yo'qotadi. Shuning uchun haftalik ish haqi berish amaliyotidir. Ratsionalizatsiya takliflari uchun joylashtirilgan. Xodimlarga adolatli munosabat, I.E. Xodimga kompaniyaga va undan olgan haqiqat o'rtasida muvofiqlikni saqlash. Adolat - bu turli xodimlarning rasmiy va ish haqini jamoa bilan taqqoslash, ularning mehnatining sifati va natijalari. Teng mehnat uchun adolat tamoyili tengdir.
Do'stlaringiz bilan baham: |
