Muqaddas ziyoratgohlarga turpaket tayyorlashda turoperatorlarning vazifasi Reja: Turizm Ziyorat turizmi Turoperator xizmati Turizm

Turistik Tashkilotlar Amaliy Ortida Sotish Kanallaiini Shakllantirishning Ikki Yo‘nalish Ajratiladi: Tashqi (Xorijiy) Va Ichki Kanallar. - Sotishning Ichki Kanallari - Bu, Shu Mamlakatning Ichida Turli Turistik Xizmatlar Sotadigan (Shu Mamlakat Hududida Joylashgan Mamlakat Fiqorasimi Yoki Xorijliklarmi, Ya’ni, Kimga Sotilishidan Qat’iy Nazar) Filiallar, Bo‘linmalar Va Vositachilik Tashkilotlari Tizimlaridir. -Sotishning Tashqi Kanallari - Bu O‘z Mamlakatida Berilgan Mamlakatga Shartnomaga Asosan Turistik Sayohatlar Sotish Majburiyatini Qabul Qilgan Xorijiy Turistik Firma-vositachilarning Ma’lum Sonidir.

Turoperatorlik firmalarining ko‘p yillik amaliy faoliyatlarida turmahsulotni sotishning turli yo‘llaridan foydalaniladi:

• xususiy sotishlar byurosini tashkil etish (savdo nuqtalari);
• vositachi turagentlik tarmoqlarini tashkil etish;
• yirik tashkilot va korxonalar bilan aloqa o‘rnatish;
• maxsuslashtirilgan magazinlardan foydalanish;
• pochta orqali turlarni sotish.

Turoperatorlar sotish byurolarining asosiy ishlab chiqarish vazifalari:

• axborot-ma’lumot stendlari, og‘zaki xabarlar, yozma ma’lumotlar yordamida tashrif buyuruvchilarga ma’lumot yetkazish;
• xorijga turistik sayohatlar bilan bog‘liq boshqa istalgan malumotlarni berish;
• tashrif buyuruvchilardan turni bron qilish talabnomalarini firma tomonidan o‘rnatilgan shaklda qabul qilish;
• bron qilish uchun talabnoma bergan tashrif buyuruvchilardan xorijiy vizalarini rasmiylashtirish uchun pasportlarni qabul qilish, ularning amal qilish muddatlarini tekshirish;
• mijozlarni turni sotib olish va sotish shartlari, shuningdek, «Xorijga turistik safarlar umumiy shartlari» bilan tanishtirish;
• belgilangan muddatlarda mijozdan turning avans yoki to‘liq qiymati to‘lovini qabul qilish;
• turistik safar mobaynida uning sug‘urtasi masalasini kelishib olish;
• mijozga xorij vizasi qo‘yilgan pasport va zarur turistik hujjatlarni berish, unga safar xususiyatlari haqidagi eslatma berilgan holda sayohat tafsilotlari haqida xabardor qilish;
• sotilgan turda bo‘lishi mumkin bo‘lgan o‘zgarishlar to‘g‘risida mijozga tezda yetkazilishi va shu masalani u bilan kelishib olish lozim;
• mijoz tomonidan bo‘ladigan o‘zgarishlar haqidagi arizasini qabul qilish va tegishli chora-tadbirlarni qabul qilish;
• turistlar uchun, ularning talabnomalari asosida, qo‘shimcha haq to‘lash evaziga avtotransport buyurtma berish;
• boshqa shaharlik turistlar uchun xorij chiqish punktida mehmonxona bron qilishda yordam ko‘rsatish;
• mijozlardan shikoyatlar qabul qilish.