Moluch 294 c indd

Репутация онлайн­платформ, как неотъемлемый 
элемент экономики совместного пользования
Филимонова Виктория Дмитриевна, студент магистратуры
Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых
Экономика совместного потребления являются следующим эволюционным шагом в современной торговле. 
Репутация в данном контексте выступает в качестве мощного инструмента принятия решений о взаимо-
действии. Исследование определяет роль доверия, на сегодняшний день, для участия в сделках в условиях ше-
ринговой экономики.
Ключевые слова:
 экономика совместного пользования, репутация, доверие, надежность.
И
з-за экономических, социальных и культурных изме-
нений за последние десять лет экономика совмест-
ного пользования набрала высокую популярность и стала 
обычной практикой в различных областях потребления то-
варов и услуг по всему миру. В основе лежит совместное по-
требление, бартер или краткосрочная аренда, что является 
предпочтительнее частной единоличной собственности.
По состоянию на 2018 год, рынок экономики совмест-
ного пользования в России, по данным исследования 
РАЭК [1], оценивается в 511 млрд руб., что на 30% выше 
по сравнению с 2017 годом. Эксперты McKinsey&Com-
pany прогнозируют, что к 2025 году около половины ми-
рового рынка будет действовать по модели совместного 
пользования. Наиболее перспективными для развития 
секторами, по оценкам, являются: автотранспортная ин-
дустрия, путешествия, финансы, поиск персонала и пото-
ковая передача медиа-данных.
Широкое распространение поощряется, в первую оче-
редь, со стороны быстрого развития технологий. Попу-
лярные онлайн-платформы и приложения способствуют 
созданию одноранговых сообществ в сети. Люди имеют 
возможность свободно обмениваться информацией, 
опытом, продуктами в усовершенствованной модели по-
требления. Потребитель готов довериться незнакомым 
людям в вопросах жилья (Airbnb), аутсерсинге бытовых 
дел (YouDo), поездках с попутчиками (BlaBlaCar) и др. 
Однако, век современных технологий вызывает неко-
торую озабоченность о надежности и безопасности поль-
зования сервисами. Экономика совместного пользования 
основывается, в первую очередь, на отношениях между 
участниками сообществ, а именно на доверительном от-
ношении к незнакомцам. Соответственно, репутация ста-
новится новым стимулирующим фактором, своего рода 
«валютой» для транзакций на подобных платформах.

---

“Young Scientist”