?Модель сфк (структурирование функций качества) разработано + доктором Ф. Яукухара

?Модель СФК (структурирование функций качества) разработано

+ доктором Ф. Яукухара

- Уолтером Л. Шухарту
- доктором Я. Икэда
- Профессором Соколовым И. Н.

?Анализ предполагает

+ анализ соперничества между предприятиями-производителями
- выявление угрозы появления товаров-заменителей
- анализ взаимосвязи между тенденциями
- анализ между конкурентами

?Базой производственного менеджмента является

+ процесс управления и принятия производственно-технологических решений
- процесс управления предприятием
- деятельность по управлению производством
- наука об управлении сложными процессами

?Бизнес на производстве направлен на

+ совершенствование предпринимательства, с целью повышения прибыли
- усовершенствование моделей товаров
- Рекламу товаров
- информацию товаров

?В производственном процессе существует три вида движения предметов труда:

+ последовательный, параллельный, параллельно-последовательный
- основной, вспомогательный, обслуживающий
- серийный, массовый, единичный
- поточный

?В чем заключается сущность показателей эффективности?

+ если вы хотите чем-то управлять, то вы должны уметь это измерять.
- если вы хотите чем-то управлять, то вы должны уметь это выполнять
- если вы хотите чем-то управлять, то вы должны уметь это организовать
- в решении производственных задач

?В чем заключена главная цель прогнозирования?

+ точная оценка будущего
- Примерная оценка будущего
- предварительная оценка будущего
- заключительная оценка будущего

?В чем сущность концепции бизнеса на производственном предприятии?

+ позволяет бизнесу, вводить различные уровни и модели товаров, обеспечивающих прибыльность
- уменьшает цикл производственного процесса
- регинирирует идеи производственного процесса
- сокращает цикл производственного процесса

?В чем сущность производственной концепции?

+ это средство группировки показателей деятельности, в которых финансовые показатели дополнены нефинансовыми показателями
- это показатели деятельности производства
- это групповые показатели деятельности предприятия
- это деятельность в которых отражены экономические показатели деятельности предприятия

?В чем сущность разработки и проектирования продуктов и услуг?

+ компания создает ценность, разрабатывая новые продукты/услуги, решает проблемы удовлетворения или выгоды для потребителя
- это очень важный шаг в создании ценности и удовлетворенности потребителя
- потребители покупают не товары и услуги, они покупают решение своих проблем
- потребители удовлетворяют свои потребности и получают удовольствие

?В чем цель трансформации компании?

+ организованное улучшение операций и процессов, которое достигается в результате одной временной работы
- найти рынки сбыта своей продукции
- найти клиентов по ведению бизнеса
- стремление к оперативной деятельности компании

?Виды оплаты труда на производственном предприятии – это ….

+ тарифная оплата труда, сдельная, повременная
- оплата за дополнительное время работы по выработке продукции
- оплата за сверхурочное время работы по выработке продукции
- оплата за основное время работы по выработке продукции

?Виды производственных процессов?

+ производственные
- информационные
- аналитические
- рекламные

?Гибкой производственной системой называется

+ автоматизированная производственная линия, используемая для изготовления более чем одной товарной линии
- оптимально разработанная компьютерная система управления производственными операциями
- размещение оригинальных систем производств
- операции малого и среднего размера

?Длительность производственного цикла – это

+ время, в течении которого обрабатываемые изделия находятся в производстве
- интервал времени между очередными процессами
- промежуток времени между обработкой двух деталей
- отрезок времени между работой двух рабочих

?Запасы – это

+ резерв материальных ресурсов предприятия
- альтернативные товары
- сезонные товары
- Кредитуемые товары

?Запасы готовой продукции включает в себя

+ полностью прошедшие производственный процесс, но пока не реализованные товары
- материалы и комплектующие
- основные статьи ресурсных потоков
- ресурсы предприятия

?Из каких фаз состоит модель СФК (структурирование функций качества)

+ планирование разработки изделия, структуирование проекта, планирование технологического процесса и планирование производства
- планирование разработки изделия
- структуирование проекта
- планирование технологического процесса и планирование производства

?Издержки на хранение материально-технических запасов, включают

+ складские расходы, налоги и страховые сборы
- расходы на наладку оборудования
- падение ценности запасов из-за старения, порчи, краж
- расходы на транспортировку

?К какой подсистеме следует отнести контроль качества?

+ планирования и контроля
- обеспечивающей
- перерабатывающей
- комплексной

?К показателям уровня технологии производства относятся

+ удельный вес активной части основных производственных фондов
- коэффициент использования металла для механических цехов
- средний возраст оборудования
- выход годного продукта

?К социальным факторам производственного предприятия относятся

+ спрос населения
- влияние на потребителей
- партнеры и посредники
- подзаконные акты

?К статистическим методам прогноза относятся

+ экстраполяция, интерполяция, кривые роста, корреляционный
- патентная экспертиза, экспертная оценка, «мозговой штурм»
- графы, морфологический анализ, моделирование
- анализ, оценка, исследование

?К экономическим факторам компании относятся

+ покупательская способность населения
- доля импорта во внешнеторговом обороте
- уровень спроса
- размер предложения

?Как определяется потребность в материалах?

+ все ответы верны
- путем фиксирования размеров заказа
- классифицированием товаров на складах
- обоснованными расчетами

?Какие из перечисленных объектов могут быть объектами производственного менеджмента

+ все перечисленные
- только коммерческая производственная организация
- только некоммерческая производственная организация
- только государственная производственная организация

?Какие из перечисленных решений относятся к решениям в производственном менеджменте?

+ совершенствование способов и процессов производства продукции
- закупка и модернизация оборудования для одного отдела фирмы
- закупка и модернизация оборудования для целого подразделения фирмы
- увольнение нескольких неквалифицированных работников

?Какие изменения могут потребоваться по усовершенствованию процессов и операций?

+ модификация функциональной процедуры, объединение нескольких функций, модификация должностных инструкций и положений
- внедрение всего нового и прогрессивного
- рациональное использование техники и технологии
- повышение квалификации кадров

?Какие показатели являются важной частью производственной концепции?

+ главное это стратегии и их деление на стратегические цели, которые детально отображают различные аспекты стратегии
- это стратегии и их деление на производственные цели предприятия
- это стратегии и их деление на коммерческие цели предприятия
- это стратегии и их деление на организационные цели предприятия

?Какие типичные точки контроля в процессе производства вы знаете?

+ конечный продукт
- сплошной контроль изделий
- сборочные операции
- выборочный контроль

?Какие функции включает в себя производственный менеджмент?

+ производственное планирование, координация, контроль и мотивация
- стратегическое планирование, маркетинг, управление нововведениями, паблик релейшнз, логистика, управление человеческими ресурсами
- планирование, организацию, мотивацию, контроль
- маркетинг, логистика, координация

?Какие цели аутсорсинговых компаний?

+ обеспечение не только снижения затрат, но и улучшение качества обслуживания
- изучать внутренние ресурсы компаний
- применения лучших разработок
- передача профессиональных знаний

?Какое название получила одна из форм самоконтроля качества в США и Западной Европе?

+ “нулевых дефектов” или “бездефектного труда”
- “качество без нулевых дефектов”
- “качество бездефектного труда”
- «качество продукции»

?Какой метод измерения производительности труда предпочтительнее для управления производительностью?

+ трудовой
- стоимостной
- натуральный
- режимный

?Категория «конкурентоспособность производителя» - это…. .

+ сохранять и расширять рынки сбыта за счет целенаправленной деятельности
- отношение к качественным характеристикам продукции
- отношение к производителям
- отношение к потребителям

?Категория «конкурентоспособность товара» - это

+ это его относительная характеристика, которая отражает отличие данного товара от товара конкурента
- степень соответствия одной и той же общественной потребности
- степень соответствия, затрат на удовлетворение потребности
- степень соответствия спросу потребителя

?Кем было предложено заранее планировать производственные методы работы и всю производственную деятельность предприятия в целом?

+ Ф. Тейлором
- Г. Л. Гантом
- А. Файолем
- Л. Гилбертом

?Конкурентная среда организации определяется:

+ фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом
- только внутриотраслевыми конкурентами
- внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию
- фирмами, производящими замещающий продукт

?Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей силы, доступностью источников сырья, относятся к конкурентным преимуществам:

+ высокого ранга
- низкого ранга
- среднего ранга
- посредственного ранга

?Конкурентоспособность производителя - это его способность

+ в целенаправленной деятельности по отношению к качественным характеристикам продукции
- удержать свои позиции на рынке
- по отношению к производителям-конкурентам
- сохранять и расширять рынки сбыта

?Контроль и оценка производственной деятельности является

+ завершающим этапом производственного цикла
- оценкой реальных затрат
- итогом общих издержек производства
- Следствием окончания работы

?Концепция производства нацелена

+ упростить описание производственных процессов
- на различные уровни представления бизнеса
- на фазы моделирования жизненного цикла процесса
- на эффективность бизнеса

?Коэффициент использования рабочего времени в течении года -

+ Рф – фактически отработанное рабочее время, час
- Рв – возможный годовой фонд рабочего времени, час
- Рф – фактически неотработанное рабочее время, час
- Рв – возможный годовой фонд рабочего времени, час

?Критерием оценки качества продукции на этапе послепродажного обслуживания является

+ гарантийный срок и количество отказов в период гарантийного срока
- среднее время выявления отказа и устранения отказа
- уровень своевременности
- уровень рентабельности

?Критерий эффективности означает

+ выбор наилучшего среднего значения окупаемости
- критерий наименьшего вреда
- разграничение случайных и неслучайных отклонений
- средневзвешанное значение случайных отклонений

?На каком уровне управления осуществляется производственный менеджмент?

+ производственно-технологический уровень
- функциональный уровень
- технический уровень
- деловой уровень

?На каком этапе используются стандарты ИСО 9003?

+ этапе заключительных приемочных испытаний и проверок
- этапе проектирования
- этапе производства и установки
- этапе разработок

?На что влияет производственная стратегия предприятия?

+ оказывают существенное влияние на реализацию стратегии
- оказывают существенное влияние на разработку стратегии
- оказывают существенное влияние на формирование стратегии
- оказывают существенное влияние на выполнение стратегии

?Назовите возможности повышения производства

+ все ответы верны
- увеличение числа рабочих смен и наем дополнительного оборудования
- введение сверхурочных работ и установка дополнительного оборудования
- увеличение производственных объектов

?Назовите стратегию компании по выпуску продукции

+ постоянный объем производства при постоянной численности работников
- переменный объем выпуска при переменной численности работников
- переменный объем выпуска при постоянной численности
- Временной объем выпуска при постоянной численности

?Назовите структурные элементы производственной стратегии

+ структурные, технологические и ресурсные решения
- краткосрочная реструктуризация
- среднесрочная реструктуризация
- специфические требования заказчика

?Начальным этапом проектирования изделия является разработка

+ технического задания
- эскизного проекта
- технического проекта
- проектного образца

?Непосредственными объектами управления качеством на производственном предприятии являются

+ процессы формирования качества продукции на разных стадиях ее жизненного цикла
- потребительские характеристики продукции
- факторы и условия, влияющие на их уровень
- отвечают действующему законодательству и другим требованиям общества

?Непрерывное производство обозначает

+ производство товаров или услуг высокой степени однородности и автоматизации
- информацию о состоянии производства
- контрольный график
- линейный график

?Общей целью стандартизации является

+ защита интересов потребителей по вопросам качества продукции, процессов, услуг
- экологическая защита государства
- защита обороноспособности страны
- защита информации предприятия

?Объектами производственного менеджмента являются

+ исследование и развитие производственных процессов
- различные виды стратегий организации
- Маркетинг
- мотивация

?Основным фактором, влияющим на производство является

+ использование передовых технологий и состояние имеющегося оборудования
- осуществление плана действий
- виды и информации о выпускаемой продукции
- виды заключаемых договоров на выпускаемую продукцию

?Основными показателями развития компании являются

+ доход и прибыль компании
- здоровье персонала, уровень образования
- динамика производства промышленной продукции
- продолжительность рабочего дня

?Основными субъектами системы менеджмента качества на производственном предприятии являются

+ производители продукции
- управленцы и владельцы компаний
- служащие и кредиторы компаний
- рабочие

?Отметьте основные понятия, используемые в концепции производственного менеджмента

+ цели управления производством в организации
- функции управления
- миссия организации
- структура организации

?Отправной точкой всего процесса планирования является

+ прогнозирование спроса
- анализ и исследование
- оценка и исследование
- исследование и аналитика

?Оценка среды подразумевает

+ изучение тенденций, представляющих угрозу или, напротив благоприятствующих деятельности предприятия
- предполагаемую прибыль
- критерий наименьшего вреда
- доходность предприятия

?Партийнное производство – это

+ изготовление партий или единичных товаров и услуг в соответствии с заказами потребителей
- это степень связи с рынком
- массовое производство
- непрерывное производство

?По оценке японских менеджеров наиболее важными для целей производственного менеджмента являются

+ улучшение условий труда
- улучшение качества производства
- увеличение доли рынка
- повышение цены акций

?Показателем качества продукции называется

+ количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции
- уровень показателей качества продукции
- оценка показателей качества продукции
- соответствие эталону продукции

?Показатели эффективности — это……

+ количественные показатели успешности деятельности организации в выполнении операционной стратегии и достижения общих стратегических целей
- показатели деятельности организации в выполнении операционной стратегии
- успешная деятельность организации в достижении стратегических целей
- выполнение операционной стратегии применяемой к предприятию

?Приз Деминга

+ ежегодная награда правительство Японии за успешную деятельность в области качества
- награда за высокую производительность
- награда за эффективный менеджмент
- награда за операционный менеджмент

?Продуктовая схема производства эффективна в случаях, когда

+ компания производит громадные объемы идентичной продукции
- имеется большой потенциал экономии за счет масштаба
- действует гибкая производственная система
- ни один ответ не верен

?Проект - это

+ производство или услуга направленная на достижение масштабной цели в ограниченные временные рамки
- схема действий по выпуску продукции
- разработка эталона на продукцию
- разработка образца конкретной продукцию

?Производственная стратегия – это часть

+ общей стратегии, направленной на производственную деятельность организации
- схемы доступных альтернатив и возможных последствий
- событий и тенденций
- методы и факты финансовой программы

?Производственный инжиниринг

+ поиск возможностей сокращения затрат на изготовление товаров применяемых на этапах проектирования новых продуктов и услуг
- современный метод исследования товара
- нормативный метод исследования товара
- прогрессивный метод исследования товара

?Производственный анализ — это

+ поиск возможностей сокращения затрат на изготовление товара при котором происходит снижение ценности продукта
- усовершенствованный анализ производственной деятельности
- прогрессированый анализ производственной деятельности
- нормированный анализ производственной деятельности

?Производственный менеджмент – это деятельность по

+ все ответы верны
- управлению процессом приобретения материалов
- превращению сырья в готовый продукт
- поставке готового продукта покупателю

?Производственный процесс – это

+ совокупность процессов труда необходимых для изготовления конкретного вида продукции
- схема определенных процессов
- процесс преобразования затрат в результат
- разработка продукции

?Промежуточным этапом проектирования изделия является разработка

+ технического задания
- эскизного проекта
- проектного образца
- технического проекта

?Процесс производственного менеджмента это

+ основные правила производственной деятельности, направленные на достижение целей предприятия
- совокупность возможностей, направленных на достижение целей предприятия
- совокупность последовательных функций для достижения целей предприятия
- порядок осуществления деятельности предприятия

?Процесс проектирования осуществляется в следующей последовательности

+ анализ потребности рынка, разработка спецификации, создание концептуального/эскизного проекта, разработка рабочего проекта, производство, продажа
- из этапов создания до окончания разработки продукции
- начала и конца разработки продукции
- общих схем разработки продукции

?Решение каких задач, преследует сертификация продукции и услуг?

+ испытания свойств продукции на предмет их соответствия требованиям отечественных и международных стандартов
- гарантированное производство продукции на предприятиях с уровнем качества, удовлетворяющего потребностям внутреннего и внешнего рынков
- защита продукции при представлении ее на внешний рынок
- защита отечественного рынка и интересов потребителей

?Риск невостребованности продукции – это

+ вероятность потерь вследствие возможного отказа потребителя от продукции
- не достаточный уровень рентабельности продукции
- критический объем продаж
- падение спроса на товары

?С какой целью осуществляется моделирование на производстве?

+ с целью введения новых моделей в производственный цикл.
- с целью описания производственного процесса
- с целью описания технологического процесса.
- с целью описания общих процессов производства

?Сбытовая политика – это……

+ договорная политика по отгрузки продукции
- политика по доставке товаров на рынок
- продажа товаров потребителям
- вручение товаров в виде премий

?Сервисная стратегия – это

+ стратегия предприятия на послепродажное обслуживание
- стратегия предприятия на поведение клиента
- стратегия предприятия на завершение работы
- стратегия предприятия на рыночную ситуацию

?Сервисные компании – это….

+ компании, осуществляющие послеторговое обслуживание
- компании, осуществляющие торговое обслуживание
- компании, осуществляющие посредническую деятельность
- рекламные компании

?Серийное производство – предполагает

+ средние объемы однородной продукции или услуг
- улучшение партий товаров
- производственную стратегию
- эксклюзивную партию товаров

?Скидки при закупке сырья и комплектующих деталей возможны при

+ увеличении объема закупки и сезонных закупках
- снижении расходов на наладку оборудования
- потере из-за срочных погрузок деталей
- потере из-за простоя оборудования

?Совокупная производительность факторов производства – это

+ отношение суммарного объема выпуска к вводимым ресурсам (труд, капитал, материалы и энергия)
- совокупность затрат на трудовые ресурсы
- совокупность результатов человеческого труда
- показатель технологического и организационного уровня производства

?Стандарт - это

+ нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс правил, норм, требований к объекту стандартизации
- документ, утвержденный компетентным органом
- документ, содержащий определенные требования
- документ, содержащий требования к работе предприятия

?Стандарт контроля изделий на производственном предприятии классифицирует дефекты на

+ критические, значительные и мало значительные классы
- существенные классы
- контроль-класс карты
- несущественные классы

?Стандартизация – это

+ комплекс средств, устанавливающих соответствие стандартам
- нормотворческая деятельность на производстве
- нормативные документы на производстве
- информация о продукции

?Стоимостный анализ – это

+ метод измерения затрат и производительности, основанный на операциях и носителях затрат
- метод измерения затрат
- метод измерения производительности
- Комплексный метод измерения операций

?Стоимость хранения включает

+ расходы, связанные с содержанием товара на складе в течение определенного времени
- расходы, связанные с доставкой и хранением товаров
- дополнительные непредвиденные издержки в расходах организации
- расходы на оплату охраны

?Стратегическим альянсом двух производств называется

+ соглашение о сотрудничестве для достижения одной или нескольких общих целей
- расширение возможностей для потенциальных нововведений
- возникновение препятствий против проникновения конкурентов в данный бизнес
- Поощрение конкурентов входящих в данный бизнес

?Стратегическое планирование – это

+ планирование производства в перспективе
- планирование производства в текущем периоде
- планирование производства в предстоящем периоде
- планирование производства на начальном периоде

?Стратегия производственного менеджмента это

+ деятельность по обеспечению реализации целей производственных предприятий
- комплекс стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие предприятия
- комплекс решений и действий по формулировке стратегии обеспечения наилучшего конкурентного положения
- процесс планирования, определения и осуществления деятельности предприятия в долговременной перспективе

?Точка безубыточности – это

+ объем выпуска, при котором общие затраты и общий доход равны
- детальное планирование деятельности
- максимум производство и услуг
- минимум производства и максимум услуг

?Точка возобновления заказа – это

+ когда наличный запас опускается до определенного уровня
- когда продукция опережает спрос
- когда продукция по мере завершения «проталкивается» на следующий производственный участок
- когда спрос опережает продукцию

?Улучшение процесса - это

+ стратегия разработки сфокусированных решений с целью устранения источника проблем, оказывающих отрицательное влияние на результаты процесса
- совершенствование процесса
- повышение времени использования рабочей силы
- Корректировка процесса

?Управление процессами в производственном менеджменте - это

+ поток операций, переходящий от одного отдела к другому
- поток операций, переходящий к другому процессу
- поток операций опережающий процесс
- поток операций превосходящий процесс

?Уровень использования трудовых ресурсов - это

+ Тп – трудовые ресурсы, участвующие в производстве,
- Тн – наличие трудовых ресурсов
- Тп - трудовые ресурсы, участвующие в производстве
- Тн – наличие трудовых ресурсов