Команда
–
группа людей с дополняющими друг друга способностями и
выполняющие разные задачи, которые преданы общей цели и активно
способствуют ее воплощению в жизнь, проявляя взаимную ответственность
Различие между командой и рабочей группой
Рабочая группа:
слабые коммуникативные связи, плохое понимание между членами
группы;
формальная обязанность совместной работы;
результат работы достигается выполнением отдельных сегментов
работы с каждым сотрудником индивидуально;
ответственность за индивидуальный результат;
стремление выполнить свой участок работы;
практика выполнения поручений и решений, принятых формальным
руководителем.
Команда:
тесные коммуникативные связи, единый язык, налаженные каналы
связи;
130
совместная работа поддерживается неформальными связями, часто
дружбой;
единое видение конечного результата работы, совместное
выполнение функциональных задач;
ответственность за общий результат;
чувство коллектива;
практика совместного принятия решений.
Командная работа
– налаживание взаимных связей для эффективного
выполнения поставленной задачи. Работа в команде является неотъемлемой
частью успеха на рабочем месте.
Подобно баскетбольной команде, работающей вместе для создания
идеального броска, каждый член команды играет особую роль в выполнении
задач на работе. Хотя может показаться, что игрок один забил мяч в корзину,
но этот мяч стал возможен только благодаря планированию, координации и
сотрудничеству многих людей для получения этим игроком мяча.
Работодатели ищут людей, которые не только знают, как хорошо работать с
другими, но и понимают, что не каждый игрок в команде может или будет
тем, кто получит мяч. Когда на рабочем месте все работают вместе для
достижения целей, то тогда все добиваются большего.
Работа в команде включает в себя построение отношений и работу с
другими людьми, используя ряд важных навыков и привычек:
совместная работа;
вклад в группы с идеями, предложениями и усилиями;
общение (как предоставление, так и получение);
чувство ответственности;
уважение к различным мнениям, обычаям и индивидуальным
предпочтениям;
возможность участвовать в групповом принятии решений.
Когда сотрудники работают вместе для достижения цели, тогда каждый
получает выгоду. Работодатели могут «увидеть» это по-разному.
131
Например, члены команды на рабочем месте планируют заранее и
работают совместно, чтобы назначить задачи, оценить прогресс и выполнить
вовремя. Они проводят профессиональные дискуссии, в ходе которых
различные подходы и мнения могут обмениваться и оцениваться с взаимным
уважением. Даже когда определенные сотрудники сталкиваются с задачами,
которые не были их первым выбором, тогда и работа выполняется с
ограниченными жалобами, так как это в духе командной работы и у них
общая.
Лидер команды может выступать в качестве исполнителя командной
работы. В этом случае члены команды участвуют в обсуждении, выполняют
поставленные задачи и полагаются на лидера для достижения цели.
Назначенный лидер будет принимать решения, необходимые для
качественного выполнения командной работы.
132
Do'stlaringiz bilan baham: |