Microsoft Word menejment va marketing asoslari

27-chizma. Xaridorlar xulq-atvorining oddiy modeli 
 
Chizmada ko’rsatilganidek, marketingning uyg’unlashtiruvchi omillari va 
boshqa qo’zg’atuvchilari xaridor ongining "qora qutisi"ga kirib boradi va ma'lum bir 
 
Markеtingning 
uyg’unlashtiruvchi omillari 
va boshqa qo’zg’atuvchilari
 
 
 
Xaridor ongining    
“qora qutisi”
 
 
 
Xaridorning
 
javob
 
rеaktsiyasi
 
 

---

 
148
javob reaktsiyasini vujudga keltiradi. Quyidagi 28-chizmada esa o’sha oddiy 
modelning birmuncha kengaytirilgan shakli keltirilgan. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 
 
 
 
    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
28-chizma. Xaridorlar xulq-atvorining kengaytirilgan modeli
 
 
Keltirilgan 28-chizma ma'lumotlaridan ko’rinib turibdiki, marketingning 
qo’zg’atuvchi omillari o’z ichiga tovar, narx, reklama va sotishni rag’batlantirish kabi 
asosiy  to’rtta  elementni o’z ichiga oladi. Bundan tashqari, qo’shimcha qo’zg’atuvchi 
omillar ham iste'molchilarning xulq atvoriga ta'sir ko’rsatadi. Bularga iqtisodiy, 
ilmiy-texnikaviy, siyosiy va madaniy muhitlarni keltirish mumkin. Bu hamma 
qo’zg’atuvchilar xaridorlar ongining "qora quti"sidan o’tib kuzatish mumkin bo’lgan 
xaridor reaktsiyasini vujudga keltiradi. Bu reaktsiya o’z navbatida nima xarid 
qilinganligi kabi jarayonlarda o’z ifodasini topadi. 
Bozorda faoliyat yurituvchi marketologning vazifasi esa xaridor ongining 
"qora quti"sida nima ro’y berayotganligini aniqlashdan iboratdir. "Qora quti"ning o’zi 
esa ikki qismdan tashkil topgandir. Birinchi qismi - qo’zg’atuvchilarni qanday qabul 
qilishi va unga munosabatiga asosiy ta'sir ko’rsatuvchi xaridorlar tavsifi bo’lsa, 
ikkinchisi esa xaridorning qaror qabul qilish jarayoni hisoblanadi.