Microsoft Word menejment va marketing asoslari

4. Dekodlashtirish va axborotni qabul qilish. Dekodlashtirish deganda 
uzatilayotgan xabarni, axborotni qabul qiluvchi fikriga o’tkazish, belgilarda ifodalash 
tushuniladi. Agar bir tomon axborotni taklif etsa, ikkinchi tomon uni hech qanday 
to’siqsiz sababli, axborot etkazilguncha yo’l-yo’lakay turli shov-shuvlarga duch kelib 
asl mohiyatini yo’qotish mumkin. Shu sababli teskari aloqa ham mavjud.  
5. Axborotni talqin qilish va javobni shakllantirish. Bu bosqichda axborot 
uzatuvchi bilan axborotni qabul qiluvchi o’z o’rinlari bilan almashinadilar. Axborotni 
qabul qiluvchi olgan axborotni talqin qiladi va javobni shakllantiradi.