Microsoft Word Abdulloyev Anvar, Bitiruv malakaviy ishi doc

 

Motivatsiya  vosita(regulyator)lari 

T/ 

r 

Motivatsiya 

regulyatorlari 

 

Motivatsiya omillari 

1.  Ishchi kuchi 

  ixcham ish joyi 

  shovqinning past bo’lishi  

  ergonomika, dizayn holati 

  toza, ozodaliok darajasi 

  oshxonaning mavjudligi va h.k. 

2.  Rag’batlantirish 

  yaxshi ish haqi 

  mehnatiga yarasha adolatli 

rag’batlantirish 

  mukofot, dividendlarni berib turish 

  sotsial sharoitlarning bo’lishi (uy – joy, 

bog’cha, tibbiy xizmat, tekin ovqatlanish, 

sport va madaniy hordiq)  

3.  Xavfsizlik 

 

  korxonaga zarurligingizni his etish 

  hurmat, kasbdoshlar va rahbarlar 

tomonidan tan olinishi 

  jamoaga bo’lgan yaxshi munosabat 

4.  Shaxsiy o’sish 

  o’qish uchun imkoniyat 

  amalga ko’tarilish imkonoyati 

  mas’ullik va ta’sir kuchining o’sishi 

  tashabbus, o’zini ko’rsatish va sinash 

imkoniyati  

5.  Daxldorlik hissi 

  ishingizning foydaliligini his etish 

  korxona faoliyati, rejalari va istiqboli 

haqida axborotlarga egaligingiz 

  rahbariyat tomonidan xodimlar fikrini 

hisobga olinishi 

6.  Qiziqish va undash 

  maroqli, qiziq, zavqli ish 

  mahoratni o’stirishni talab qiluvchi 

murakkab ish 

  yuksaluvchi mas’uliyat 

  raqobatga chorlovchi samara 

  maroqli va murakkab maqsad 

---

 

39 

        

       “Sherdor”  mehmonxonasida  motivlashtirish  jarayoniga  ijobiy  ta’sir  etuvchi 

omillarga,  jumladan,  xodimlarda  daxldorlik  hissining  mavjudligi,  ya’ni  har  bir 

xodimning  o’z  ishini  foydali  ekanligini  his  etishi,  korxona  faoliyati,  rejalari  va 

istiqboli  haqida axborotga ega ekanligi, rahbar tomonidan  xodimlar  fikrining  ham 

hisоbgа olinishi kabi omillarni kiritishimiz mumkin. 

       Muvaffakiyatga  intiluvchi  rahbar  ana  shu  regulyator  va  omillarga  asoslanib 

o’z  ishonchi  bilan  boshqalarga  yetakchi  bo’lib,  ular  orqali  xizmat  ko’rsatadigan 

xodimlarni  g’alabaga  ishontiradi,  atrofiga  istiqbolli  xodimlarni  yig’ib,  ularning 

hurmatini  qozonadi,  qo’l  ostidagi  xodimlarini  yaxshi  ko’radi,  hurmatlarini  joyiga 

qo’yadi,  ularning  muammosini  o’zining  muammosi  deb  tushunadi,  ishni  yuqori 

darajada bajarishga tadbirkorlik bilan kirishadi. 

       Mehmonxonada mavjud muammolarni hal qilish va kutilayotgan yoki bo’lishi 

mumkin  bo’lgan  muammoni  oldini  olish,  bartaraf  etish  ham  birinchi  navbatda 

rahbarning vazifasi hisoblanadi. Mehmonxona biznesida mavjud bo’lgan eng yirik 

muammo bu butun respublikamiz miqyosidagi turizm sohasining bosh muammosi 

– mavsumiylik bo’lib hisoblanadi. Mehmonxonadagi qo’nimsizlik, ya’ni xodimlar 

qo’nimsizligi  darajasini  pasaytirish  maqsadida  rahbar  mavsum  davomida 

xodimlardan  maksimal  darajada  ishlashlarini  ta’minlashga  urinadi  va  bu  qishki 

mavsumda  ularning  manfaatlariga  mos  kelishini,  qishki  mavsumda  ham  ularga 

o’zgartirilmagan  xolda  ish  haqi  to’lanishini  kafolatlaydi.  Xodimlar  mijozlar  bilan 

muloqot  jarayonida  ularni  qishda  ham  jalb  qilishga  va  dam  olish  vaqtlari  maroqli 

utishiga ishontirishlari lozim bo’ladi. 

        

 

 

 

 

 

---

 

40