Microsoft Word 2016-2-пожарка doc

Усиливается влияние на качество внеш-
них факторов. 
Качество все больше определяется не ин-
женерами и менеджерами фирмы-произво-
дителя, а внешними для предприятия фактора-
ми, такими, как запросы потребителей, конъ-
юнктура рынка, конкурентная рыночная среда 
и т.д. 
Возрастающая конкуренция заставляет про-
изводителей приспосабливать услуги и про-
дукты к требованиям все более узких групп 
потребителей. 
Обостряются экономические проблемы. 
Кризисные явления в мировой экономике в 
последние годы, сокращение мировых запасов 
полезных ископаемых и непрерывное возрас-
тание себестоимости их добычи, увеличиваю-
щиеся затраты на защиту окружающей среды и 
здравоохранение, создают серьезные экономи-
ческие проблемы для современных организа-
ций. Большинство организаций и далее долж-
ны действовать в условиях усложняющихся 
экономических проблем, решение которых во 
многом связано с эффективным поиском путей 
коренного повышения качества продукции. 
На заводах, выпускающих железобетонные 
изделия, в значительной мере формируется 
качество конечной строительной продукции. 
Поэтому постоянно ведется работа по улучше-
нию качества заводской продукции. 
Потребности, предъявляемые к любой про-
дукции, состоят из конкретных требований. 
Каждому требованию к продукции отвечает 
определенное ее свойство. Например, требова-
ниям по теплозащите - теплопроводность и т.д. 
Свойства продукции, соответствующие требо-
ваниям к ней со стороны потребителя, назы-
ваются единичными показателями качества 
(ЕПК). Значения всех ЕПК продукции уста-
навливаются 
нормативными 
документами: 
Г0СТами, СНиПами, техническими условиями, 
программами проектирования и др. Этими 
требованиями, в совокупности, определяется 
нормативный уровень качества продукции. 
Ухудшение значения ЕПК, по сравнению с 
нормативным значением, указывает на нали-
чие дефектов продукции.