Затраты на квалификационное тестирование и испытания ПС в целом обычно могут быть достаточно четко выделены из остальных ресурсов, так как в этих процессах непосредственно участвуют заказчик и пользователи. Величина этих затрат, без учета ресурсов, необходимых для имитации внешней среды, может составлять около 10% от общих затрат на разработку. При этом практически невозможно разделять затраты на оценивание отдельных стандартизированных характеристик и их атрибутов.
Затраты на обеспечение безопасности и надежности функционирования ПС определяются требуемым уровнем защищенности и сложностью (размером) программ для ее реализации (см. лекцию 11). При наличии особенно высоких требований к безопасности критических ПС эти затраты могут даже в 2—4 раза превышать затраты на решение базовых, функциональных задач. Для типовых административных систем трудоемкость создания программных средств защиты обычно составляет 20—40% затрат на решение основных, функциональных задач. В более простых случаях доля таких затрат может снижаться до 5—10%. Затраты на обеспечение высокой надежности в составе разработки ПС могут достигать 2—3-кратного увеличения общих затрат, при высоких требованиях наработки на отказ. Для минимального обеспечения автоматического рестарта в ординарных системах они составляют порядка 10—20%. Однако практически в любых системах должен присутствовать минимум программных компонентов, обеспечивающих надежность и защиту от преднамеренных и случайных угроз.
Затраты на создание достаточно полного комплекта документации практически пропорциональны размеру комплекса программ. Удельные затраты на документацию зависят от класса, назначения и широты применения программ, что трудно учесть в достаточно общем виде. Эти затраты сопутствуют в некоторой степени всем этапам разработки, однако оформление эксплуатационных документов обычно локализуется в специальном этапе работ. Затраты на разработку комплекта эксплуатационной документации для сложных программных продуктов, подлежащих длительному сопровождению, обычно определяются затратами ориентировочно 5—10 страниц на тысячу строк текста программы.
Достаточно определенно могут быть выделены и оценены затраты на обеспечение и реализацию требований к характеристикам', защищенности, сопровождаемости, мобильности и практичности (последние в части документирования) ПС. Эти затраты состоят из двух связанных частей: затрат на реализацию соответствующих характеристик качества в программных продуктах и затрат при использовании этих характеристик в процессе эксплуатации комплекса программ. Обычно совершенствование качества и повышение затрат на реализацию характеристик способствует снижению затрат при их эксплуатации. Последние трудно оценить априори, так как они зависят от внешней среды и активности применения конкретного ПС, а не от его свойств и требуемого качества. Поэтому далее основное внимание акцентировано на затратах, которые необходимы для достижения требуемых характеристик качества.
При анализе затрат на обеспечение требуемых функций крупномасштабных ПС доминирующим фактором, влияющим на их величину, является сложность функциональной части комплекса программ и базы данных. Понятие сложности программ активно исследовалось последние десятилетия, и предложен ряд показателей и методов для ее измерения. Наибольшее внимание исследователей привлекала статистическая мера сложности и мера структурной сложности программ. Для относительно небольших программ эти методы позволили повысить достоверность определения сложности программ и установить адекватность этого показателя величине трудоемкости их создания. Однако для ПС средней и высокой сложности ряд дополнительных факторов затрудняет подобные оценки. В крупных ПС обычно реализуются задачи различной сложности. При наличии особо сложной функциональной задачи возрастание затрат на ее реализацию может нивелироваться рядом других типовых и более простых задач. Поэтому пока не проявились преимущества приведенных мер сложности и они не нашли широкого практического применения.
Наиболее активно в качестве простейшего показателя сложности используется размер — масштаб комплекса программ, выраженный числом операторов (команд) или строк текста на языке программирования (с учетом коэффициента, зависящего от класса ПС и специфики языка) (см. лекцию 5). Размер программ без комментариев является одной из наиболее достоверно измеряемых характеристик сложности ПС и достаточно адекватен экономическим затратам на его разработку. Реальное изменение создаваемых в настоящее время новых сложных ПС объемом от 103 до 106 строк определяет диапазон трудоемкости разработки таких программ от человеко-года до тысяч человеко-лет. С другой стороны, отсутствуют какие-либо данные о значительном преимуществе других достаточно простых мер сложности при прогнозировании ресурсов на разработку крупномасштабных ПС.
