Методологические основы

Концепция требований к проекту (или системный проект) должна быть «живым» документом, чтобы было легче его использовать и пере­сматривать. Следует сделать концепцию официальным каналом измене­ния функций так, чтобы проект всегда имел достоверный, соответствую­щий современному состоянию документ. Лидер должен нести персональ­ную ответственность за концепцию, регулярно (вместе с командой) оценивать состояние дел и готовить отчеты и запросы, способствующие этим действиям. Процесс отслеживания спецификаций требований к ПС должен помогать убедиться, что концепция надлежащим образом реали­зуется в детализированных требованиях к компонентам ПС. Руководство процессом контроля за изменениями должно гарантировать, что перед тем, как разрешить внесение существенных изменений в систему, произво­дится оценка рентабельности поступивших предложений (см. лекцию 16).

Проекты, как правило, инициируются с объемом функциональных возможностей, значительно превышающим тот, который разработчик может реализовать, обеспечив приемлемое качество при заданных ресур­сах. Тем не менее необходимо ограничиваться, чтобы иметь возможность предоставить в срок достаточно целостный и качественный продукт. Существуют различные методы задания очередности выполнения (при­оритетов) требований и понятие базового уровня — совместно согласо­ванного представления о том, в чем будут состоять ключевые функции системы как продукта проекта — понятие состава требований, задающих ориентир для принятия решений и их оценки.

Если масштаб проекта и сопутствующие требования заказчика превышают реальные ресурсы, в любом случае придется ограничиваться в функциях и качестве ПС. Поэтому следует определять, что обязательно должно быть сделано в версии программного продукта при имеющихся ресурсах проекта. Для этого придется вести переговоры. Нельзя ожидать, что данный процесс полностью решит проблемы масштаба и требований к ПС. Но такие шаги окажут заметное воздействие на размеры проблемы, позволят разработчикам ПС сконцентрировать свои усилия на критически важных подмножествах требований и функций и, в несколько приемов, предоставить высококачественные системы, удовлетворяющие или даже превосходящие основные ожидания пользователей. Привлечение заказчи­ка к решению проблемы управления масштабом и функциями повышает взаимные обязательства сторон, способствует росту взаимопонимания и доверия между заказчиком и разработчиками. Имея достаточное опреде­ление функций продукта (концепцию) и сократив масштаб проекта до разумного уровня, можно надеяться на успех в следующих фазах или версиях проекта.

На основе выполненных оценок трудозатрат рекомендуется опреде­лять базовый уровень для каждой версии концепции требований, исполь­зуя атрибут «номер версии», достигнуть соглашения с заказчиком отно­сительно масштаба, а также принять жесткие решения по масштабу версии. Итеративная разработка и управление изменениями, используя базовый уровень, позволяет контролировать, что все предложенные функ­ции записаны и ничего не потеряно. Целесообразна система управления запросами на изменения требований, чтобы фиксировать все изменения и гарантировать, что они поступают через эту систему в совет по контро­лю за изменениями. На всех этапах развития спецификации требований к ПС следует задавать полный набор характеристик функционального и конструктивного поведения программного продукта и подробные преце­денты для основных функций системы.

В требованиях должны быть полно и сжато зафиксированы потребно­сти пользователей в таком виде, чтобы разработчик мог построить удов­летворяющее их ПС и его компоненты. Кроме того, требования должны быть достаточно конкретными, чтобы можно было определить, когда они удовлетворены. Зачастую именно разработчики обеспечивают эту конкре­тизацию. Существуют различные возможности организации и документи­рования этих требований. Вся разработка должна вытекать из требований, а все спецификации ПС и компонентов должны найти отражение в про­цессах и продуктах разработки. Сложный программный комплекс следует пересматривать и обновлять на протяжении всего жизненного цикла про­екта.