Методологические основы

Пример требований к количественным характеристикам качества программного средства

Характеристики качества	Мера	Требуемое значение
Надежность Завершенность: — наработка на отказ при отсутствии рестарта.	Часы	10
Устойчивость: — наработка на отказ при наличии автоматического рестарта;	Часы	50
— относительные ресурсы на обеспечение надежности и ре­старта.	%	10
Восстанавливаемость: — длительность восстановления.	Минуты	5
Доступность —готовность: — относительное время работоспособного функционирования.	Вероятность	0,998
Эффективность Временная эффективность: — время отклика — получения результатов на типовое зада­ние;	Секунды	5
— пропускная способность — число типовых заданий, ис­полняемых в единицу времени.	Число в ми­нуту	20
Используемость ресурсов: — относительная величина использования ресурсов ЭВМ при нормальном функционировании программного средства	Вероятность	0,8

Тактические цели выбора конструктивных характеристик каче­ства стандарта ISO 9126:1-4 последовательно рассмотрены и иллюстри­рованы таблицами 12.2 и 12.3. Пример требований к основным количе­ственным характеристикам качества ПС сложной административной системы представлен в таблице 12.2. Все меры и шкалы для атрибутов характеристик выбраны в соответствии с их содержанием из таблицы 11.2 (лекция И). Требования к атрибутам характеристики надежность могут быть выбраны с учетом следующих факторов. При отсутствии автомати­ческого рестарта, за счет отладки и при наличии администратора, контро­лирующего работоспособность ПС, можно считать допустимой наработку на отказ порядка 10 часов. За счет программно-аппаратных механизмов автоматического рестарта эта наработка при проявлении отказов может быть повышена приблизительно в 5 раз, т.е. при 80% отказов возможно их автоматическое обнаружение и оперативное восстановление, вследствие чего наработка на отказ возрастет до 50 часов. По опыту, на обеспечение этого может потребоваться около 10% вычислительных ресурсов системы. Предполагается, что для оперативной работы пользователей администра­тивной системы допустимая длительность прерывания работы для полно­го восстановления нормального функционирования системы может со­ставлять не более 5 минут. В результате при таких значениях атрибутов надежности коэффициент готовности — вероятность застать ПС в рабо­тоспособном состоянии — составит достаточно высокую величину 0,998.

Так же как при формировании требований к корректности, для харак­теристики надежности большое значение имеет установление требований к степени покрытия тестами в процессе отладки структуры программных компонентов и ПС в целом. Формализацию этой характеристики целесо­образно устанавливать отдельно от общих характеристик качества для проверки на технологических этапах тестирования и испытаний. При этом следует учитывать, что в примере принято весьма малое время восстанов­ления, обусловленное мелкими программными дефектами без учета физи­ческого разрушения компонентов, которое должно поддерживаться дуб­лированием вычислительных средств и высокой автоматизацией процес­сов аппаратурного обеспечения надежности ПС.

Основные требования к атрибутам характеристики эффективность использования вычислительных ресурсов системы сосредоточены на наи­более критичных показателях производительности и длительности реше­ния функциональных задач. В отличие от объемов памяти, временные характеристики труднее устанавливать и измерять и их ограниченность сильнее влияет на функциональную пригодность ПС. Для оперативной работы пользователей важно иметь малое (несколько секунд) время от­клика из ЭВМ после получения типового задания и начала решения требу­емой функциональной задачи. Это время обычно желательно иметь в пре­делах нескольких (для примера принято пяти) секунд, хотя длительность полной реализации задания может быть значительно больше. Требуемая пропускная способность решения функциональных задач зависит от их содержания и числа действующих пользователей. В примере предполага­ется, что десять операторов могут вводить в минуту по два задания каж­дый, которые должны исполняться в отведенное время без дополнитель­ной задержки, что приводит к требованию пропускной способности дан­ного ПС на выбранной вычислительной среде — 20 заданий в минуту.

Таблица 12.3