Методологические основы

Сопровождаемость представляется:

• 
  анализируемостью — удобством для анализа предложений моди­фикаций;
  
• 
  изменяемостью компонентов и комплекса программ;
  
• 
  тестируемостью изменений при сопровождении.
  

• 
  Мобильность (переносимость) предлагается отражать:
  

• 
  адаптируемостью к изменениям среды;
  
• 
  простотой установки — инсталляции после переноса;
  
• 
  замещаемостью компонентов при корректировках комплекса про­грамм.
  

• 
  Характеристики и субхарактеристики в стандарте определены крат­ко, без комментариев и подробных рекомендаций по их применению к конкретным системам и проектам ПС. Изложение имеет концептуальный характер и не содержит рекомендаций по выбору и упорядочению при­оритетов, а также необходимого минимума критериев в зависимости от особенностей объекта, среды разработки, сопровождения и применения.
  
• 
  Для выбора характеристик качества ПС и достоверного сравнения их с требованиями, а также для сопоставления их значений между различны­ми программными продуктами необходимы оценки, измерения и исполь­зование определенных мер и шкал. Стандартами рекомендуется, чтобы было предусмотрено измерение каждой характеристики качества ПС (суб­характеристики или ее атрибута) с точностью и определенностью, доста­точной для сравнений с требованиями технических заданий и специфика­ций, и чтобы измерения были объективны и воспроизводимы. Следует предусматривать нормы допустимых ошибок измерения, вызванных инст­рументами и/или ошибками человека-эксперта. Чтобы измерения были объективными, должна быть документирована и согласована процедура для присвоения числового значения, свойства или категории каждому ат­рибуту программного продукта. Характеристики, субхарактеристики и ат­рибуты качества ПС с позиции возможности и точности их измерения можно разделить на три уровня детализации показателей, особенности которых следует уточнять при их выборе:
  

• 
  категорийные-описательные, отражающие набор свойств и общие характеристики объекта — его функции, категории ответственности, за­щищенности и важности, которые могут быть представлены номинальной шкалой категорий-свойств;
  
• 
  количественные — представляемые множеством упорядоченных, числовых точек, отражающих непрерывные или дискретные закономерно­сти и описываемые интервальной или относительной шкалой, которые можно объективно измерить и численно сопоставить с требованиями;
  
• 
  качественные — содержащие несколько упорядоченных или от­дельных свойств — категорий, которые характеризуются порядковой или точечной шкалой набора категорий (есть — нет, хорошо — плохо), уста­навливаются, выбираются и оцениваются в значительной степени субъек­тивно и экспертно.
  

• 
  К первому уровню относятся показатели качества, которые характе­ризуются наибольшим разнообразием значений — свойств программ и наборов данных и охватывают весь спектр классов, назначений и функций современных ПС. Эти свойства можно сравнивать только в пределах од­нотипных ПС и трудно упорядочивать по принципу предпочтительности. Среди стандартизированных показателей качества к этой группе, прежде всего, относится функциональная пригодность, являющаяся доминирую­щей характеристикой любых ПС. Номенклатура и значения всех осталь­ных показателей качества непосредственно определяются требуемыми фун­кциями программного средства и, в той или иной степени, влияют на выполнение этих функций.
  
•