Mening vazifam sayyohlik agentligiga turistik talabni oshirishdir

2. Turizm marshrutini ishlab chiqish texnologiyasi
Turistik xizmatni loyihalash natijasi texnologik hujjatlar (texnologik xaritalar, qoidalar, ko'rsatmalar va boshqalar) hisoblanadi.
1. Texnologik yo'nalish xaritasi(2-ilova).
Yo'nalishning texnologik xaritasini ishlab chiqishda marshrutning asosiy ko'rsatkichlari, turar joy, kelish sanalari, sayyohlarning taxminiy (kutilayotgan) soni, marshrut bo'ylab sayohat qiluvchi turistlarga xizmat ko'rsatish dasturi va tavsifi aniqlanadi. .
2. Yo'nalish pasporti(3-ilova).
Marshrut pasporti marshrutning batafsil tavsifi bo‘lib, tashkiliy-huquqiy jihatlarni o‘z ichiga oladi, turistik korxona, turist va turoperator bilan hamkorlik shartnomasini tuzgan kompaniya o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi. Shuningdek, u sayohat sug'urtasi shartlarini aks ettiradi.
3. Ma'lumot varaqasi.
"Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" va "Rossiya Federatsiyasida turizm asoslari to'g'risida" gi qonunlarga ko'ra, sayyohga bo'lajak sayohat haqida ishonchli va to'liq ma'lumot berilishi kerak. Shuning uchun, ma'lumot varaqasi mijozga qo'lda berilgan majburiy hujjatlar to'plamiga ilova qilinishi kerak. Unda mezbon davlat, mezbon kompaniya, marshrutdagi turistlar uchun xavfsizlik shartlari, Rossiya elchixonasi, mezbon kompaniya bilan aloqa qilish uchun zarur bo'lgan aloqa raqamlari haqidagi asosiy ma'lumotlar aks ettirilgan. U boshqa hujjatlarni o'z ichiga olishi mumkin: memo-sayohat dasturi, xaritalar (4-ilova), prospektlar va boshqalar.
4. Yo'nalish katalogi.
Har bir yo'nalish menejeri ma'lumotlar katalogini tuzadi, unda marshrut, qabul qiluvchi mamlakat, shaharlar, mehmonxonalar tavsifi (xonalar, ovqatlanish, xizmatlar) va ekskursiyalar bo'yicha barcha ma'lumotlar aks ettiriladi. Odatda bu rang-barang ishlab chiqilgan albom bo'lib, unda mijoz kompaniyaga kelganida uni qiziqtirishi mumkin bo'lgan hamma narsani topishi mumkin va kerak, va menejer mintaqaviy tadqiqotlarni olgach, yuzaga keladigan savollarga barcha ma'lumotlarni berishi kerak.
So'nggi paytlarda kompaniyaning o'zida ham, uyda ham kompyuter yordamida turni shakllantirish tobora ommalashib bormoqda. Tegishli dasturiy ta'minot asosida real vaqt rejimida mijozning ehtiyojlarini maksimal darajada qondiradigan bunday tur shakllanadi. bilan tegishli kelishuvlar mavjud bo'lganda transport kompaniyalari va chiptalarni chop etish mashinasi mavjudligi, sayyohlik agentligi o'z ofisida, mehmonxonalarda xonalarni bron qilish va tegishli turistlarning barcha turlarida sayohatga chipta berishi mumkin.
2.1 Mavjud turistik marshrutlar
Hozirgi vaqtda “Tatariston marvarid marvaridlari” respublika marshruti faol rivojlanmoqda, bu kelajakda barcha sayyohlik markazlarini birlashtiradi.
Mintaqaviy miqyosda qiziqarli tarixiy obidalarga qisqa muddatli ekskursiyalar taklif etiladi:
- "Yorqin taassurotlar" - Qozonning diqqatga sazovor joylari bo'lgan juda katta marshrut, bu erda butun yo'l ommaviy bayramlar joylaridan o'tadi (bu marshrutni har qanday bayram kunida tanlash yaxshidir);
- "Qadimgi xonlik" - shahar qiyofasida ko'p narsa tanib bo'lmas darajada o'zgardi va Qozonning ko'plab me'moriy yodgorliklari unutilib, abadiy yo'qoldi. Marshrut Qozonning vaqt chizig'idan tashqariga qarash va shaharni yuzlab yillar avvalgidek bilishga harakat qiladigan tarzda qurilgan;
- "Tafsilotlarda shahar" - bu juda qisqa marshrut, ammo shaharning juda go'zal va go'zal joylari ta'kidlangan, butun yo'l Qozon markazidan o'tadigan va qor ostidagi ajoyib yangi qirg'oqda tugaydigan deyarli bitta to'g'ri chiziq- oq Qozon Kremli.
Shunday qilib, turoperatorlarning mavjud takliflari Qozonning barcha tarixiy markazlarini qamrab olmaydi. Ular hududlar bo'yicha aniq tuzilgan bo'lib, diniy dasturlar ustuvorlik sifatida tanlanadi.
Biroq, menimcha, nafaqat monastirlar va masjidlarga, balki ko'rgazmalar va zamonaviy arxitekturaga majburiy tashriflar bilan yanada kengroq dasturlarga talab ko'proq bo'ladi, chunki bu Qozon madaniyatining ajralmas qismidir, shuningdek, ularni birlashtirishga harakat qiladi. dala sayohatlari bilan piyoda sayohatlar.
2.2 Samara - Qozon yangi turistik marshrutini ishlab chiqish
Qozonning diqqatga sazovor joylari bo'yicha butun sayohatimizni 5 kunga bo'lish mumkin, shuning uchun biz sayohatimizda nafaqat tarixiy joylarni, balki yodgorliklarni va zamonaviy san'atni ham birlashtirishga harakat qilamiz, bizning ekskursiyamiz nafaqat yurish, balki sayohatlar va suvni ham o'z ichiga oladi.
1 kun (piyoda sayohat)
Bizning sayohatimiz 1 May maydonidan boshlanadi va Kremlevskaya ko'chasi bo'ylab davom etadi , Yaqin vaqtgacha u Sovet Ittifoqidagi aksariyat markaziy ko'chalar kabi Lenin ko'chasi deb nomlangan. Tatariston Respublikasi Ta'lim vazirligi (Kremlevskaya, 9) Kremlevskaya ko'chasida joylashgan va bir vaqtlar Krupennikov savdogarlariga tegishli bo'lgan bu uyda "Yevropa raqamlari" bor edi. Ko'chaning narigi tomonida 1734-1741 yillarda qurilgan Qozon federal universiteti Geologiya instituti binosi butun bir blokga cho'zilgan. seminariya uchun. Pastga tushish st. M. Jalil o'ng tomonda, biz o'zimizni Qozonning eng go'zal ibodatxonalaridan biri - Pyotr va Pol sobori darvozalari oldida topamiz. Litsey qarshisida. KFUda N. I. Lobachevskiy va ilgari Mariinskiy ayollar gimnaziyasi ushbu binoda joylashgan edi. "Kazanskiy prospekti" - Kremlevskaya ko'chasiga qaytib, biz 19-asrning savdo hayoti muhitiga sho'ng'iymiz. Bizning oldimizda ikkita o'tish bor - Aleksandrovskiy (Kremlevskaya, 17) va Chernoyarovskiy (Kremlevskaya, 21), ular o'z nomlarini egalarining ismlaridan olgan. Demokratik hovlilar 19-asrda yangi turdagi tijorat binolari - arkadalar bilan almashtirildi, shuning uchun savdo ko'chalardan binolarga chuqur kirib bordi.
Yana bir savdo uyi M. F. Sapojnikov hisobidan 1910 - 1911 yillarda qurilgan. Hozir bu binoda Bosh pochta bo'limi joylashgan (Kremlevskaya, 8). Ro‘parasida, ko‘chaning o‘ng tomonida, Tatariston Respublikasi prokuraturasi binosi joylashgan. Ilgari harbiy okrug sudi, harbiy gubernator, politsiya va o't o'chirish bo'limlari uylari mavjud edi. Politsiya bo'limi binosi ustida o't o'chirish minorasi qurilgan bo'lib, unga sharlar, bayroqlar ko'rinishidagi maxsus signallar osilgan bo'lib, ular orqali shahar aholisi yong'in boshlanishi, sovuqning kuchi, ko'chalarni yoritish vaqti va boshqalar haqida bilib olishgan. . Endi, sobiq minora o'rnida Qozon federal universitetining Fizika instituti binosi ko'tariladi, qarama-qarshi tomonda universitetning boshqa binosi - Kimyo instituti joylashgan. 1930-yillarga qadar Bu joyda Tirilish sobori joylashgan bo'lib, uning nomi bilan ko'cha Tirilish deb nomlangan. Bino oldida park bor. Lobachevskiy, uning markazida 1896 yilda haykal o'rnatilgan - haykaltarosh M. I. Dillon tomonidan yaratilgan N. I. Lobachevskiy byusti. Maydon ortida Rossiya Fanlar akademiyasining filiali joylashgan. Bino sezilarli darajada qayta qurildi, ammo uning ichki qismi bu erda Kseninskaya ayollar gimnaziyasi (Buyuk gertsog Kseniya Aleksandrovna nomi bilan atalgan) joylashgan va oq fartuk kiygan gimnaziya qizlari temir panjaralar bilan bezatilgan zinapoyalardan tushayotgan davrning jozibasini qisman saqlab qoldi. . Maydon yaqinida Tatariston Respublikasi Milliy kutubxonasi joylashgan bo'lib, u Ushkova uyi deb nomlanuvchi qasrda joylashgan. Ko'cha Qozon federal universiteti majmuasi bilan tugaydi. Agar siz ko'chaning oxirida burilsangiz. Kreml o'ngda, sizni ko'chaga olib ketishadi. Ko'cha bilan birinchi bo'lib kesishgan Universitetskaya. Profsoyuznaya, keyin esa piyodalar ko'chasidan. Bauman. Universitetskaya va Profsoyuznaya ko'chalari chorrahasida bir nechta yaxshi restoranlar mavjud: "Go'sht zarbasi", "Baliq" va o'zbek oshxonasi "Rubai" restorani. Milliy oshxona muxlislari yozuvchi E.P.Pertsov yashagan uyda Pertsov kafesi joylashgan Profsoyuznaya ko'chasiga aylanishlari kerak. Bu vaqtga kelib, shaharga oqshom tushadi va siz Qozon oqshomining go'zalligidan bahramand bo'lishingiz mumkin
2-kun (piyoda sayohat).
Universitetskaya va Profsoyuznaya ko'chalari chorrahasida ertalab yig'ilish. St. Profsoyuznaya chap tomonda va 1833 yil 7 sentyabrda A.S.Pushkin Qozon yozuvchisi E.P.ga tashrif buyurgan uyning yonidan o'tib, bu erda haqiqatan ham tramvay halqasi bor edi. Bizning oldimizda yangi savdo markazi "Ring" ko'p qavatli "Grand Hotel Kazan" mehmonxonasi orqasida joylashgan - shahardagi eng katta. Qozon ekskursiya markazi hozirda mehmonxonaning qabulxonasida joylashgan. Bizning e'tiborimiz tepada joylashgan ustunli binoga - KFU Iqtisodiyot va moliya institutiga qaratiladi. Uning chap tomonida, tepalikda inqilobchi Mullanur Vaxitov haykali o‘rnatilgan. Yaqin atrofda Rossiya Pensiya jamg'armasining yangi binosi ko'tariladi. St.dan burilish. Profsoyuznaya o'ngda, Tukay maydonida biz ikkita piyodalar ko'chalarini - Peterburgskaya va Baumanni bog'laydigan er osti o'tish joyini ko'ramiz. Bu erda Qozon metrosining "Tukaya maydoni" stantsiyasiga kirish joyi bor. St boshida. Sankt-Peterburgda taniqli olim, shoir Nikolay Gumilyovning o'g'li, turkolog va yozuvchi Lev Gumilyovga haykal o'rnatildi. Tarixiy o'tmishga qaramay, Peterburgskaya shaharning eng yosh ko'chalaridan biri bo'lib, deyarli butunlay yangi binolar bilan qurilgan. Er osti o'tish joyining o'ng tomonida bir vaqtlar Qozonning markaziy va eng yirik mehmonxonasi bo'lgan Tatariston mehmonxonasi binosi joylashgan. Keyinchalik, yurishimiz Bauman piyodalar ko'chasi bo'ylab davom etadi. Uning tarixiy nomi - Bolshaya Prolomnaya, Qozonni Ivan Dahliz tomonidan bosib olingan vaqtga to'g'ri keladi. Afsonaga ko'ra, aynan shu tomondan shaharcha devori ostidan qazilgan va portlash joyida "katta yoriq" paydo bo'lgan. 1930 yildan beri ko'cha 1873 yilda Qozon shahrida tug'ilgan inqilob rahbari Nikolay Bauman nomi bilan atalgan. O'ng tomonda deyarli butun blokni turli davrlardagi bir qator binolarni birlashtirgan GUM do'koni (Bosh univermag) majmuasi egallaydi. Toʻqay maydonida koʻp narsa buyuk tatar shoiri G. Toʻqay asarlari qahramonlarini eslatadi: bular siferblatda arabcha harflar bilan yozilgan “Toʻqay ertaklari” soati, metro bekatini bezab turgan mozaik pannolar va "Su anasy" favvorasi (2000, muallif I. N. Bashmakov). Su anasy (suv onasi) - suvning ruhi, ayol jonzot, rus ertaklaridagi suv parisi bilan bir xil. Oltin chelaklar yoki oltin taroq suvning atributlari hisoblanadi. Ko'chaning narigi tomonida E. S. Smolentsev va N. P. Shmelevning turar-joy binosi o'rniga qurilgan Chaliapin Palace mehmonxonasi joylashgan. Yaqinida 1999 yilda o'rnatilgan F. I. Chaliapin (muallif A. V. Balashov) haykali va Qozonning me'moriy ramzlaridan biri bo'lgan Epifaniya cherkovi (Bauman, 78) joylashgan. Bauman va Astronomicheskaya ko'chalari chorrahasida "Tatar oshxonasi uyi" restorani, uning ro'parasida esa arzonroq "Choyxona" joylashgan bo'lib, u erda siz tatar oshxonasining taomlarini tatib ko'rishingiz mumkin. Biz sayohatimizni Sankt-Peterburg bo'ylab davom ettiramiz. Bauman. Chap tomonda siz sobiq "Tatariston" kinoteatri (hozirgi kitob do'koni) binosini ko'rishingiz mumkin, 1908 yilda bu erda birinchi Qozon kinoteatrlaridan biri "Apollon" ochilgan. Yaqin atrofda tatarcha "ertak" degan ma'noni anglatuvchi "Ekiyat" bolalar kafesi joylashgan. O'ng tarafdagi katta kulrang bino (Bauman, 17) sovet konstruktivizmi yodgorliklaridan biri - 1933-1935 yillarda qurilgan Matbuot uyi. me'mor S. S. Pan tomonidan ishlab chiqilgan. Bauman ko'chasidan chiqib, biz o'zimizni Kreml ostida joylashgan Yarmarka maydonida topamiz, u erda yirik shahar bayramlarida turli tadbirlar o'tkaziladi. Maydon hozirgi nomini o'rta asrlarda ushbu saytda o'tkazilgan yarmarkalar xotirasiga oldi. Maydonning o'ng tomonida noodatiy sirk binosi joylashgan bo'lib, uning yonida Qozonning "Rubin" futbol klubining 10 000 o'rinli stadioni va muz arenasi bo'lgan Qozon sport saroyi joylashgan. Buloqdagi uchburchak shakldagi bino - konsert zali, bouling zali, restoran, diskoteka va fitnes-klubdan iborat Piramida madaniy-ko‘ngilochar majmuasi. Qozon piramidasi yaqinida "Mirage" mehmonxonasi binosi ko'tariladi.
3-kun (sayohat)
Biz barcha dinlar ibodatxonasi joylashgan Staroe Arakchino qishlog'iga boramiz. Muallifning fikricha: Umumjahon ibodatxonasi turli din vakillari yonma-yon ibodat qiladigan joy sifatida tasavvur qilinmagan. Odamlar hali monoteizmga kelmagan. Ibodatxona barcha dinlarning meʼmoriy ramzi, dinlar muzeyidir. Uning nomi: Ekumenik ibodatxonasi, ma'naviy birlikning xalqaro madaniy markazi. Madaniyat markazi sifatida binoda nafaqat ko'rgazmalar, balki mahorat saboqlari ham o'tkaziladigan san'at galereyasi ochiq va ishlaydi; musiqa va she'riyat kechalari o'tkaziladigan konsert zali.
Kechqurun Staroe Arakchino qishlog'idan qaytib, biz zamonaviy Qozonning yana bir me'moriy asari - Mingyillik ko'prigi bo'ylab harakatlanamiz. Pilonning har bir yarmi ostida uchta avtomobil yo'li va alohida piyodalar yo'lakchasi bo'lgan ko'prik o'tish joyi mavjud. Ko'prik o'z nomini u foydalanishga topshirilgan Qozonning ming yillik yubileyi munosabati bilan oldi. Ko‘prik ustunidagi “M” harfi ham shaharning ming yillik tarixini ifodalaydi, chunki u tatar va lotin tillarida ming yillik so‘zida birinchi ( Mingyillik) tillar. Ko'p fuqarolar ko'prikni oddiygina "Mingyillik" deb atashadi.
4-kun - Volga daryosi bo'ylab qayiqda sayohat.
Chunki Qozon Volga daryosidagi eng yirik portlardan biri hisoblanadi. Volga-Kama havzasi daryolari bo'ylab ko'plab qiziqarli sayohatlar shu erdan boshlanadi. Qozon daryosi porti Qozonning asosiy transport markazlaridan biri bo'lib, o'yin-kulgi, yo'lovchilar, shuningdek, ta'minlaydi yuk tashish Rossiya daryolari bo'ylab. Kema harakatining asosiy yo'nalishi, albatta, Volga daryosi. Qozon yaqinida Volga bo'ylab sayr qilayotgan kichik, qulay motorli kemalarda daryo bo'ylab sayr qilish alohida zavq bag'ishlaydi. Daryo bo'ylab ikki soatlik yurish - yozda har kuni.
5-kun - shahar va diqqatga sazovor joylar bo'ylab bepul yurish.
Biz ishlab chiqqan marshrutlar hali ham amalga oshirilishi kerak. Buning uchun birinchi navbatda turistlarni joylashtirish bo‘yicha mehmonxonalar bilan kelishib olish, avtobuslarning ish va jo‘nash vaqtlarini aniq hisoblab chiqish va hokazo, ya’ni turistlar vaqtini to‘liq tartibga solish kerak. Ushbu yo'nalishlar mashhur bo'lishi uchun ular quyidagi mezonlarga ega bo'lishi kerak: kirish mumkin bo'lishi (ishlab chiqilgan marshrutlar ancha arzon, ularning taxminiy narxi 5000-6000 rubldan oshmaydi), qiziqarli (biz Qozonning barcha eng qiziqarli markazlarini kiritdik. yo'nalishlarda). Shu bois, ishlab chiqilgan yo‘nalishlar ko‘plab sayyohlarni jalb qilishi mumkinligiga ishonaman.
qozon turistik marshrutini rivojlantirish
Xulosa
Bunda muddatli ish Biz Qozonning madaniy va tarixiy markazlari, ularning diqqatga sazovor joylari, shuningdek, shaharning zamonaviy arxitekturasini ko'zdan kechirdik.
Ulardan ba'zilari qaytarib bo'lmaydigan darajada yo'qolgan, ba'zilari saqlanib qolgan va tiklangan; ko'plab cherkov binolari bugungi kungacha vayronagarchilikda va shamol va vaqtdan qulashda davom etmoqda.
Sovet hokimiyati yillarida ko'plab eski cherkovlar nazoratsiz, vahshiyona qayta qurilgan. Gumbaz va qo'ng'iroqlar buzildi, qo'ng'iroqlar erga tushdi. Ibodatxonalar ichida tashqi ko'rinishini buzadigan qo'shimcha bo'limlar va shiftlar paydo bo'ldi. Shunday qilib, noyob tarixiy obidalarga ba'zan tuzatib bo'lmaydigan zarar yetkazildi. Hatto bugungi kunda ham ruxsat etilmagan arxeologik qazishmalar ba'zan tashlandiq cherkov binolarida olib boriladi, ular davomida pol, devorlar va yerto'lalar vayron bo'ladi.
Shunday qilib, biz ushbu kurs ishida Qozonning tarixiy va madaniy markazlarini tavsifladik. Shaharda ular juda ko'p, ularning barchasi madaniyat va sanoatning rivojlanishini aks ettiradi. Biz koʻrib chiqqan barcha tarixiy-madaniy markazlarni 3 ta katta guruhga boʻlish mumkin: sanoat yodgorliklari (hayot tarixi) va madaniyat yodgorliklari (monastirlar, muzeylar, meʼmoriy yodgorliklar), zamonaviy meʼmorlik. Mavjud turistik dasturlar, bizning fikrimizcha, turistlarning qiziquvchanlik ehtiyojlarini qondirmaydi. Ularning barchasi tematik jihatdan aniq bo'lingan, shaharning madaniy va tarixiy markazlariga bitta to'liq ekskursiya yo'q.
Ushbu kurs ishida izlanuvchan va zamonning yangi tendentsiyalariga ochiq odamlar uchun turistik marshrut ishlab chiqilgan.