Menejmet va marketing

Markеtingning 

qo’zg’atuvchilari

 

 

Istе'molchilar

 

 

Rеaktsiya

 

 

Psixologik omillar

 

 

Tavsifi

 

 

Tashqi

 

omillar

 

 

- 

Tovar 

- Narx 

- Rеklama 

- Sotishni rag’batlantirish 

 

Qaror qabul qilish jarayoni 

 

- Ehtiyojlar  

- O’zlashtirish  

- Munosabat  

  

- Dеmografik 

- Yashash tarzi 

- Shaxs turi 

 

- Madaniy 

- Ijtimoiy klass 

- Mayda guruhlar 

- Oila 

 

   

- Qaеrda xarid qilindi  

- Qachon xarid qilindi 

 

 

---

151 

с 

mumkin.  Bu  hamma  qo’zg’atuvchilar  xaridorlar  ongining  "qora  quti"sidan  o’tib 

kuzatish mumkin bo’lgan xaridor reaktsiyasini vujudga keltiradi. Bu reaktsiya o’z 

navbatida nima xarid qilinganligi kabi jarayonlarda o’z ifodasini topadi. 

Bozorda  faoliyat  yurituvchi  marketologning  vazifasi  esa  xaridor  ongining 

"qora quti"sida nima ro’y berayotganligini aniqlashdan iboratdir. "Qora quti"ning 

o’zi esa ikki qismdan tashkil topgandir. Birinchi qismi - qo’zg’atuvchilarni qanday 

qabul  qilishi  va  unga  munosabatiga  asosiy  ta'sir  ko’rsatuvchi  xaridorlar  tavsifi 

bo’lsa, ikkinchisi esa xaridorning qaror qabul qilish jarayoni hisoblanadi.