Menejment va marketing” fanidan “Korxonalarni boshqariwda marketing strategiyalarini qollash” mavzusidagi

Marketing auditining asosiy maqsadi - marketing maqsadlari, strategiyalari, ularni amalga oshirish usullari va boshqaruv tizimini o'rganishni o'z ichiga olgan faoliyatni kelajakda rejalashtirish va zaif tomonlarini (kamchiliklarini) aniqlash uchun ishlab chiqilishi kerak bo'lgan savollarni shakllantirish. Marketing auditi - bu mavjud bo'lgan muammolarni va umuman korxonaning marketing faoliyatini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish uchun kelajakdagi imkoniyatlarni aniqlash maqsadida kompaniyaning marketing muhitini, uning maqsadlarini, strategiyasini va operativ-tijorat faoliyatini har tomonlama, tizimli va muntazam ravishda o'rganish.
Marketing auditi jarayoni bir necha bosqichda amalga oshiriladi: audit uchun mutaxassislar guruhining tarkibi aniqlanadi; tekshiruvning vaqti va chastotasi belgilanadi; auditning yo'nalishi aniqlanadi, ya'ni marketing tuzilmasi auditi va
marketing strategiyasining taraflaridan birini batafsil o'rganish jarayoni, masalan, mahsulotni rejalashtirish;
Axborot manbalari o'rganiladi, tegishli shakllar to'ldiriladi;
Top-menejment uchun material tayyorlanmoqda, unda kompaniyaning holati, tijorat va boshqa faoliyatlari yoritilgan.
Marketing nazoratini amalga oshirish uchun sanoat korxonasi mustaqil ravishda o'zining auditorlik xizmati bilan ichki audit o'tkazishi yoki ushbu ish uchun tegishli tajribaga ega bo'lgan mustaqil ekspertlarni taklif qilishi mumkin.
Birinchi holda, nazorat tezligi, samaradorligi, auditorlik narxining pastligi, har qanday ma'lumotdan, hattoki maxfiylikdan foydalanish imkoniyatini ta'minlaydi. Ammo ichki muhitga o'rganib qolgan korxona xodimlari marketing faoliyatidagi individual kamchiliklarga e'tibor bermasliklari mumkin. Shuning uchun konsalting firmalaridan mustaqil mutaxassislarni jalb qilish korxonaga marketing faoliyatini chuqur o'rganish va uni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish imkonini beradi.
Marketingni korxona tomonidan qayta aloqa orqali tashkil etish axborot- kommunikatsiya funktsiyalari havolalariga asoslanadi.
Jamiyat bilan aloqalar xizmati sanoat korxonasining marketing faoliyatini boshqarishda muhim rol o'ynaydi. Ushbu xizmatning vazifalari tashqi muhit o'zgaruvchilariga ta'sir qilishdir: xaridorlarning (iste'molchilarning) xatti- harakatlari, tijorat vositachilari, xodimlar, mamlakatdagi va kordondan tashqaridagi filiallar, bo'limlar va turli vakolatxonalar rahbarlari. Sanoat korxonasining aloqa tizimi so'zlarning to'g'riligi va barcha boshqaruv ma'lumotlarini kimga mo'ljallangan bo'lsa, ularni aniq talqin qilish uchun javobgardir.
Marketing nazorati tizimidagi teskari aloqa reklama kampaniyasining muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligini, narx va mahsulot siyosatini va talabni yaratish va sotishni rag'batlantirish uchun boshqa choralarni aniqlashga imkon beradi. Ushbu faoliyatning ob'ektiv mezonlari savdo hajmining o'sishi yoki
pasayishi, foydaning ko'payishi yoki kamayishi, savdo bozorlarining kengayishi yoki qisqarishi va boshqalar. .
Axborot-kommunikatsiya tizimlari o'rtasidagi bog'liqlik sanoat korxonalari boshqaruvini turli marketing tadbirlarining iqtisodiy samaradorligi to'g'risida ob'ektiv ma'lumotlar bilan ta'minlashi kerak.
Boshqarish tizimidagi nazorat buxgalteriya hisoboti va hisoboti bilan chambarchas bog'liq, chunki nafaqat yakuniy, balki joriy nazorat ham buxgalteriya ma'lumotlari asosida amalga oshiriladi. Bundan tashqari, monitoring ma'lumotlari korxona boshqaruvining vaziyat jarayoni uchun ishlatiladi.
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, marketing nazorati uch xil: yillik rejalar nazorati, rentabellik nazorati va strategik nazorat. 1-jadvalda har bir nazorat turi uchun asosiy usullar va vazifalar ko'rsatilgan, shuningdek, uni amalga oshirish uchun kim javobgar ekanligi tavsiya etilgan.