"menejment va iqtisodiyot"

Muammoni  hal  qilish.  Bu  usul  barcha  tomonlarni  qanoatlantiruvchi  echimni 
topish  uchun  nizoni  chaqiruvchi  sabablarni  chuqur  tahlil  qilish  va  barchaning 
fikrlarini  inobatga  olishga  asoslanadi.  Bu  usul  tarafdorlari  o`z  maqsadiga 
boshqalar  maqsadi  orqali  emas,  balki  nizoning  eng  oqilona  echimini  topish 
evaziga  erishishni  xohlaydilar. 
Jamoaga  a`zo  bo`lgan  har  bir  shaxsning  qalbiga yo`l topa bilish rahbarning ish 
faoliyatida  asosiy  ahamiyatga  ega.  Buni  bilgan  rahbar  o`z  jamoasi  ichida  mehnat 
jarayonida  vujudga  keladigan  har  xil  nizolarni  jamoada  jamoat  tashkilotlari  bilan 
birga, yuqori tashkilotlarga  chiqarmasdan o`zida hal  qilishga  qodir bo`ladi.  
Bunday  rahbar  o`z  ishini  to`g’ri  tashkil  qiladi,  jamoa  oldiga  qo`yilgan  maqsad 
va  reja  topshiriqlarini  o`z  vaqtida  muvaffaqiyatli  bajaradi.  Jamoalarda  sog’lom 
ruhiy  iqlim  yaratish  uchun rahbar quyidagilarga,  ya`ni: 
 

  har xil  xodimning  shaxsiy  fazilatlariga: 

  yoshi,  qobilyati,  malakasi,  iste`dodiga; 

  ishchilar  o`rtasidagi  hamjihatlikka; 

  o`zaro  yordamni  bir-biri  bilan  chambarchas  bog’laydigan  ijtimoiy  aloqa  maromiga; 

  raqobat muhitini  tashkil  qilinganiga; 

 
korxonada  pirovard  natijalar  uchun  har  bir  xodimning  m`uliyat  sezish  tuyg’usini 
mustahkamlanganlik  darajasiga; 

  jamoa  a`zolari  ishining  unumdorligiga; 

  motivlashtirish  darajasi  kabilarga   
e`tibor berishi  lozim.   
 
Har  bir  nizoli  vaziyatni  rahbar  bosiq,  hovliqmasdan  hal  etishi  kerak.  Nizoli  
holatlarning    oldini    olish    va    undan    muvaffaqiyatli    chiqishning    eng  ishoncli 
vositasi  –  bu  har  bir  kasbga  xos  xulqni,  muomala  madaniyatini  shakllanib, 
sayqallanib  mahorat darajasiga  yetkazilganidir.   
Nizoli  holatdan  muvaffaqiyatli  chiqishning  birinchi  sharti  –  bu  murosaga  kela 
olishlikdir.  Ikkinchi  sharti  –  bu  nizoli  holatni  aniq  idrok  etishdir.  Ya’ni  o’z  izzat-
nafsini  yengib  o’tib, suhbatdoshidan kechirim so’rashdir.