Менеджмента

13.3.2. Модель «Маккинси – 7С»
В 1980-е гг. одной из наиболее популярных концепций, разра-
ботанных в рамках системного подхода, стала так называемая кон-
цепция «Маккинси – 7С». Эту концепцию часто рассматривают как 
продолжение основных положений П. Друкера о результативности 
эффективного менеджмента.
Создателями концепции «Маккин-
си – 7С» была группа специалистов из Гарвардской и Стэнфордской 
школ бизнеса и консультантов из фирмы McKinsey & Company:
468 
Подробнее см.: Друкер П. Энциклопедия менеджмента / пер. с англ. О. Л. Пе-
лявского. Москва : Вильямс, 2004. 421 с.
469 
Крейнер С. Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие ме-
неджмент / пер. с англ. А. Трактинский. Москва : Олимп-Бизнес, 2005. С. 107.

---

518
Глава 13. Системный подход в менеджменте
Томас Питерс, Роберт Уотерман, Ричард Паскаль и Энтони Атос
470
 
(среди указанных авторов лидерство в разработке теории принад-
лежит Т. Питерсу и Р. Уотерману, изложившим в 1982 г. основные 
черты модели в работе «В поисках эффективного управления»). 
Разработчики «Маккинси – 7С» пришли к выводу, что эффек-
тивная организация формируется на базе семи взаимосвязанных 
составляющих, изменение каждой из которых требует соответ-
ствующего изменения остальных. Эти семь составляющих были 
обозначены таким образом, чтобы их названия по-английски на-
чинались с буквы «S» (на русский язык эти термины также были 
переведены так, чтобы все они начинались с одной буквы «С»), что 
позволило бы им стать «своеобразными зацепками для памяти»
471
.
Основные элементы модели «Маккинси – 7С», от гармоничного 
сочетания которых зависит эффективность управления:
• Стратегия (strategy) – избранный организацией путь дальней-
strategy) – избранный организацией путь дальней-
) – избранный организацией путь дальней-
шего развития, планы и направления действия.
• Структура (structure) – внутренняя композиция организации, 
отражающая ее расчленение на подразделения и их иерархиче-
скую субординацию и распределение власти между ними.
• Системы (systems) – процедуры и рутинные процессы, проте-
systems) – процедуры и рутинные процессы, проте-
) – процедуры и рутинные процессы, проте-
кающие в организации, в том числе: система управления ин-
формацией, система инновационной деятельности, финансовая
система/система распределения капитала, система компенса-
ций/система поощрений, система контроля степени удовлетво-
ренности потребителей.