Глава 6. Условия и предпосылки формирования управленческой науки
был представлен доклад Г. Тауна «Инженер как экономист», во мно-
гом предопределивший направление дальнейшей эволюции управ-
ленческой мысли. Работы членов этого общества, прежде всего
Г. Тауна, Г. Меткалфа, В. Партриджа и Ф. Хэлси, стали последним
звеном, необходимым для формирования управленческой науки.
Генри Робинсон Таун (1844–1924) – американский инженер,
бизнесмен, президент Американского общества инженеров-меха-
ников. Известный предприниматель, один из основателей и ру-
ководителей компании Yale and Town Manufacturing и директор
ряда других крупных компаний. В 1889–1890 гг. Г. Таун был пре-
зидентом АSМЕ, а с 1921 г. – почетным членом этого общества.
С 1870-х гг. Г. Таун начал внедрять на своих заводах новые
методы управления. Своеобразной установкой его деятельности
можно считать тезис: «Управление фабрикой является не менее
важным, чем техника». В 1886 г. на собрании Американского
общества инженеров-механиков, состоявшемся в Чикаго, Г. Таун
сделал доклад на тему «Инженер как экономист». Именно этот до-
клад считается началом движения среди инженеров за внедрение
в производство методов научного управления
143
.
Г. Таун был сторонником организованного обмена управлен-
ческим опытом между руководителями различных предприятий
и призывал АSМЕ создать специальную экономическую секцию,
которая бы занималась соответствующими проблемами. В своем
докладе Г. Таун отмечал, что имеющийся управленческий опыт
не стал предметом теоретического обобщения, у менеджеров нет
научной дисциплины, в рамках которой накопленный опыт си-
стематизировался бы в принципы и теории. Он доказывал, что
менеджмент должен быть превращен в особую науку со своим
предметом, литературой и ассоциациями. Только в этом случае
станет возможно распространение знаний в области управления,
а предприниматели и менеджеры смогут извлекать взаимную
выгоду из совместного опыта.
143
Беркович Д. М. Формирование науки управления производством. Москва :
Наука, 1973. С. 18 ; Кузнецов Ю. В. Проблемы теории и практики менеджмента.
Санкт-Петербург : Издательство СПбГУ, 1994. С. 25 ; Дункан У. Дж. Основополага-
ющие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управлен-
ческой практики : пер. с англ. Москва : Дело, 1996. С. 12–13 ; Шелдрейк Дж. Теория
менедж мента: от тейлоризма до японизации / пер. с англ. под ред. В. А. Спивака.
Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 32–33.
177
6.2. Теоретические основы возникновения управленческой науки
По этому поводу Г. Таун писал: «Уже накоплен весьма значи-
тельный опыт управления производством, однако этот опыт до
сих пор не изложен сколько-нибудь полно в письменной форме,
и каждое старое предприятие управляется на свой манер, не полу-
чая практически никакой пользы от того, что рядом с ним суще-
ствуют точно такие же предприятия, и не передавая им собствен-
ного опыта; в то время как каждое новое предприятие, начиная de
novo и с большим трудом, тратит на обретение этого опыта нема-
лые средства, постепенно развивая собственную более или менее
совершенную систему, зависящую от таланта его руководителей,
и опять-таки практически не получая пользы от аналогичного
опыта других предприятий. Разумеется, подобное состояние дел
не может быть признано нормальным и должно быть исправлено.
Однако средство для этого исправления не может быть обретено
трудами одних только “бизнесменов”, клерков или бухгалтеров;
оно может быть найдено только теми специалистами, которые вла-
деют обоими аспектами (т. е. техническим и организационным)
всех кардинальных вопросов. Тем самым оно может быть обрете-
но специалистами, имеющими инженерное образование или опыт
инженерной работы, в особенности инженерами-механиками»
144
.
Таким образом, по мнению Г. Тауна, необходимым условием эф-
фективного управления коллективными работами является сочета-
ние у руководителя профессиональных и деловых качеств. Однако
он подчеркивал, что хотя и существует много хороших инженеров-
механиков и немало отличных бизнесменов, тем не менее оба эти
качества весьма редко встречаются в одном человеке. «Управление
трудовыми процессами» Г. Таун считал практически искусством,
подобным техническому конструированию. Он настаивал на необ-
ходимости расширения традиционной сферы деятельности инжене-
ров и применении ими научных методов. По его мнению, «конечный
результат работы инженера в большинстве случаев, несомненно,
сводится к вопросу долларов и центов»
145
. Поэтому Г. Таун призы-
вал всех руководителей к регулярному повышению квалификации
и к приобретению знаний в области менеджмента.
144
Цит. по: Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации
/ пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 33.
145
Таун Г. Предисловие к книге Ф. Тейлора «Управление фабрикой» // Тейлор Ф.
Научная организация труда. Москва : Транспечать, 1924. С. 127.
178
Do'stlaringiz bilan baham: |