Мавзу. Сервис хизматлари менежменти режа: Сервис фаолияти тушунчаси

Назорат учун саволлар:
1. Сервис фаолияти қандай хизмат кўрсатиш субъектлари томонидан ишлаб чиқилади?
2. Хизмат соҳасидаги меҳнат қандай фарқли жиҳатларга эга?
3. Хизматларга қандай белгилар хос?
4. Сервис маҳсулоти нима?
5. Давлат статистика ҳисобида ишлатиладиган ёндашувдав хизмат соҳасини умум хўжалик механизмидаги ўрни қандай?
6. Қандай жиҳатлар сервисни ишлаб чиқариш билан яқинлаштиради?
7. Эҳтиёжларни юзага келиши қандай омиллар билан белгиланади?
8. Қандай эҳтиёж турлари мавжуд?
Таянч иборалар: Сервис фаолияти , хизмат соҳасидаги , сервис маҳсулоти, эҳтиёж.
Асосий адабиётлар
1. Йўлдошев Н.К, ва б. Стратегик менежмент. Ўқув қўлланма. - Т.: ТДИУ, 2003 .
2. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент.Учебное пособие. – М.: Эксмо, 2010.
3. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: Проспект, 2009.
4. Р.И.Гимуш, Ф.М.Матмуродов Инновацион менежмент, Ўқув қўлланма, Тошкент 2008.
5. Г.Тафахтийева Инновацион менежмент Ўқув қўлланма, Тошкент 2013.
Қўшимча адабиётлар
1. Мирзиёев Ш.М. Буюк келажагимизни мард ва олижаноб халқимиз билан бирга қурамиз. – Тошкент: “Ўзбекистон”, 2017. – 488 б.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. спес. и направл. – Трете изд. – М.: Гардарика, 2008.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
4. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях. Учебное пособие. – М.: Проспект, 2009. – 120 с.
Ахборот манбаалари
1. www.гов.уз
2. www.лех.уз
3. www.традингеcономиcс.cом
4. www.cспи.уз
5. www.маркетигн.ру.
6. www.зиёнет.уз.