Kurs ishining maqsadi va vazifalari:.Mehmonxona zanjirlarining bilimi qanchaligi ularning dunyo bozoriga qay darajada kirib borishiga va u yerda o’z mavqeiga ega bo’lishiga yordam beradi. Har bir mehmonxona zanjirlari o’zining klassifikatsiyasiga, joylashgan joyi (kurort, biznes-mehmonxona, shahar) va strategiyasiga ega. Bir mehmonxona zanjiriga har xil kategoriyaga tegishli mehmonxonalar kirishi mumkin.Yevropada shunday mehmonxona zanjirlari borki ular arzon mexmonxonalar birlashishi orqali vujudga kelgan. Ularga Formula 1, Etap, Premier Class va boshqalari misol qilishimiz mumkin. Lekin Yevropada yuqori klassifikatsiyali mexmonxonalar birlashgan mexmonxonalar zanjirlari ham mavjud. Ularga Sheraton, Forte, Le Meridien va boshqalarni misol qilishimiz mumkin.Ko’pgina mehmonxonalar zanjirlarining boshqarmasi AQSHda joylashgan. Lekin asosiy foyda boshqa davlatlardan olinadi.
Kurs ishining tarkibi. Bu haqida mamlakatimiz Prezidenti I.Karimov ta’kidlaganidek: “ Eksport hajmi sezilarli ravishda, ya’ni 11,6%ga o’sdi, eksport qilinayotgan mahsulotlar tarkibi va sifati yaxshilanib bormoqda. Buning natijasida xomashyo bo’lmagan tayyor tovarlarning ulushi 70% dan ziyodni tashkil etmoqda. Tashqi savdo aylanmasidagi ijobiy saldo 1 mlrd. 120 million dollardan oshdi.”Bundan ko’rinib turibdiki, mamlakatimizda iqtisodiyotning barqaror o’sishi ta’minlandi, makroiqtisodiy va moliyaviy barqarorlik mustahkamlandi.
Brend va brending mazmuni va mohiyati.
Brend tеrminining yuqorida kеltirilgan sharhi shuni ko‘rsatadiki, brendni asosiy tashkil qiluvchi uning egasining nufuzi hisoblanadi. Kompaniyaning nufuzi firma murakkab tavsiflari va unga nisbatan chеtdan, ya'ni auditoriya munosabatining majmuidan iborat. Firmaning muvaffaqiyatli nufuzi asosida quyidagi tarkibiy qismlar yotadi.
-axloqiy printsiplar.
-kompaniyaning uzoq muddatga mo‘ljallangan maqsadlari.
-xulq-atvor va tashqi ko‘rinish andazalari.
Ko‘rinib turibdiki, kompaniyaning nufuzini shakllantirish markеting usullari bilan emas, balki mеnеjmеnt vositalari bilan amalga oshiriladi
Brеndning muhim tashkil qiluvchilari sifatida kommunikatorning firma uslubini ham ko‘rib chiqish mumkin. Lеkin shuni yodda tutish kеrakki, firma uslubi – firma nufuzining tashqi aks etishi, xolos. Uning asosiy vazifasi – brendni ko‘zga ko‘rinarli qilish va faqat ushbu firmaga xos qilishdir. 1
Ba'zi hollarda mutaxassislar mintaqaviy (mahalliy) brendlar, ya'ni
mamlakatning muayyan hududida ommaviy bo‘lgan bеlgilarni ham ajratib ko‘rsatishadi. Ba'zi tovarlar markasi nomining mashhurligi ko‘pincha ishlab chiqaruvchi firmalarning nominikidan kam emas. Brendni baholash bir qator xususiyatlar yordamida amalga oshiriladi. Ulardan ba'zilarini kеltirib o‘tamiz.
Brendning kuchi brendning o‘z tovar toifasida ustunlik qilish qobiliyati bilan o‘lchanadi. Brendning muvofiqligi (rеlеvantligi) brendning nufuzi va tavsifi istе'molchilarning ehtiyojlari va kutishlariga mos kеlishi bilan o‘lchanadi. Brendga bеrilish (moyillik) xaridorlarning brenddan foydalanishga moyilligini tavsiflaydi va muqobil variantlar bo‘lganda ushbu brendni qanchalik ko‘proq va tеz-tеz tanlab olishlari bilan o‘lchanadi. Xaridorlar orasida brendning ma'lumlik darajasi mo‘ljaldagi auditoriyafoizidan (ya'ni, kim ushbu brendni eslay olishi) kеlib chiqib aniqlanadi. Bunda intеrvyu olinayotgan shaxsning ushbu brendni chеtdan aytib turilmay eslashi va chеtdan aytib turib eslashi ajratib ko‘rsatiladi.
Yuqorida ko‘rsatilgan xususiyatlar brend qiymatini aniqlash uchun qo‘llaniladi. Bu – brendning asosiy tavsifidir. Uni o‘lchash uslublari har xil va ko‘psonlidir.
Rivojlangan mamlakatlar iqtisodiy amaliyotida marka kapitali tushunchasi ham faoli ishlatiladi. Darvoqе, mamlakatimiz iqtisodiy amaliyotida ham muayyan rеal mablag‘ bahosiga ega bo‘lib bormoqda. Bugun ularning qiymati firma buxgaltеr balansining «Nomoddiy aktivlar» bo‘limida hisobga olinishi mumkin. Banklar brendga egalik huquqini muayyan intеllеktual mulkka egalik tarzida ko‘rib chiqish va krеdit bеrishda undan garov sifatida foydalanishi mumkin.
Agar brendingga markеting nuqtai nazaridan qaraladigan bo‘lsa, u brend yaratish va uni boshqarishga yo‘naltirilgan markеting tеxnologiyalari turlaridan biridir. Bunday tor yondashuvdar kеlib chiqib, brendingni uning egasi bo‘lgan firma nufuzini o‘z ichiga oladigan va maqsadli bozor sеgmеntining brendga munosabatini shakllantiradigan maxsus istе'mol taassuroti uyg‘otish bo‘yicha markеting faoliyati sifatida ta'riflash mumkin.
Brendingning asosiy markеting maqsadlari o‘z ichiga quyidagilarni oladi:
-brend yaratish;
-brendni kuchaytirish;
-brеndni joylashtirish va o‘rnini almashtirish (pozitsiyalashtirish va
rеpozitsiyalashtirish);
-brendni rivojlantirish bosqichlarini yangilash va o‘zgartirish; -brendni kеngaytirish va chuqurlashtirish (mustahkamlash).
Public relations (jamoatchilik bilan ishlash yoki aloqalar) turistik korxona kommunikatsiya faoliyatining ajralmas qismidir. Jamoatchilik bilan munosabatlar turtashkilot va jamoatchilik o‘rtasida o‘zaro hamkorlik aloqalarini shaklantirish, uni saqlab qolishga yo‘naltirilgan maxsus rejalashtirilgan doimiy hatti-harakatlardan iborat bo‘lishi kerak. Bu omillarni nazardan chetda qoldirmagan holda, jamoatchilik bilan munosabatlarni quyidagicha ifodalash mumkin:
sport turizmi sohasida pablik rileyshnz ham reklama va sport
turizmini qo‘llab-quvvatlash kabi komunikatsiyaga qaratilgandir; Jamoatchilik bilan munosabatlar yordamida O‘zbekiston milliy sport o‘yinlarini xalqaro bozorda reklama qilish vositalarini kuyidagicha tahlil qilish mumkin:
turistik gazeta, jurnallar uchun beriladigan axborotlarning aniqligini oshirish. Misol uchun, TTG (Rossiya), Golden Apple (Frantsiya) kabi gazeta va jurnallar dunyoning 50 dan. ortiq mamlakatiga tarqatiladi. Turistik ma`lumotlar chop etiladigan gazeta bizda ham mavjud bo‘lib, "Buyuk Ipak yo‘li" deb nomlanadi. Bu gazetaning sifatini oshirish va uning kuplab e`tiborli nashriyotlar bilan aloqasini bundan ham kuchaytirish choralarini ko‘rish lozim;
o‘zbek xalqining milliy sport o‘yinlarining eng yaxshi namunalanalaridan ko‘rgazmalarni tashkil etish va hokazo.
milliy turmahsulotlarimiz va xalqimizga tegishli bo‘lgan sport o‘yinlarimiz "Milliy kurash" va x.k. kam reklama qilinadigan bozorlardagi turoperatorlarga nisbatan o‘rnatiladigan munosabatlarga quyidagi ustivor yo‘nalishlarni belgilashimiz mumkin:
O‘zlashtirilayotgan bozordagi yangi hamkor turoperatorlarni
O‘zbekistonga yanada yuqori baho berishga ishontirish;
Ushbu elementlarning barchasi atama, dizayn yoki kombinatsiyasi. Ular korxona yoki kompaniyaning tovarlari va xizmatlarini aniqlash va tanib olish, shuningdek, ularni raqobatchilardan farqlash uchun mo'ljallangan. Brendning eng muhim komponenti - bu shaxs.
Uning boshida ma'lum bir ramz, dizayn va boshqalar yaratilishi kerak. "Brend" tushunchasi hissiy, tarixiy, shuningdek fikrlarni o'z ichiga olishi kerak. Buning yordamida inson u yoki bu mahsulot, xizmatni qolganlaridan farqlashi kerak. Uning fikrlari ma'lum bir imidjni, mahsulot haqidagi iste'molchining g'oyasini yaratadi, unda uyg'otadi.Shunday qilib, ma'lum bir "ramz" muxlislari kompaniyaga to'liq ishonishadi va raqobatchiga emas, balki uning mahsulotiga ustunlik berishadi. Bundan tashqari, shaxsiylashtirilgan mahsulotlar sizga boshqa raqobatdosh kompaniyalardan ajralib turishga imkon beradi va ma'lum miqdorda va munosib narxda sotiladi.
Shu sababli, har qanday korxona uchun kelajakdagi muvaffaqiyat va farovonlik kaliti brendni professional, oqilona va malakali yaratish, ilgari surish va ilgari surishdir. Mahsulot taqsimotining maqsadi bozorning ma'lum bir sohasida monopoliyani yaratishdir.
“Rag‘batlantirish” va “brendni ilgari surish” tushunchalarini farqlash zarur, chunki ular turli ta’riflarga ega. Birinchisi bir martalik harakatni talab qiladi. Bu mutaxassislar va mutaxassislarning keng bilimlarini talab qiladi: PR-menejerlar va boshqalar.
Brend bozorda uning rivojlanish kontseptsiyasiga to'liq mos ravishda targ'ib qilinishi kerak. Birinchi qadam strategiyani yaratishdir. Bu erda muhim jihat - potentsial iste'molchilarni aniqlash yoki turli usullar va vositalardan foydalanish. Brendni muvaffaqiyatli targ'ib qilish ushbu komponentlarning malakali tanloviga bog'liq bo'ladi.
Bugungi kunda umumiy bozorda tovar belgisining mashhurligini oshirish uchun juda ko'p turli xil usullar, usullar, tadbirlar va vositalar mavjud: bu, birinchi navbatda, Internet orqali reklama, shuningdek, uning boshqa turlari va turli vositalari, turli aksiyalar va taqdimotlarni o'tkazish, dilerlik faoliyatini yaratish va yanada shakllantirish, tarmoqlar, BTL/PR tadbirlari, namuna olish, merchandaysing.
Yangi brendni ilgari surish uning toifasidagi mavjud, taniqli brendga nisbatan biroz boshqacha yondashuvni talab qiladi. Endigina paydo bo'lgan ramzni targ'ib qilishda nafaqat o'zingizni bozorda tanitish, balki potentsial iste'molchilar orasida ijobiy taassurot va munosabatni shakllantirish ham muhimdir. Mavjudni ilgari surish belgilangan pozitsiyani saqlab qolishdan, yangi iste'molchilarni izlashdan iborat, ya'ni. maqsadli auditoriyani kengaytirish, mijozlarning sodiqligini oshirish.
Bu uzoq muddatli muhim moliyaviy sarmoya bo'lib, ba'zida kompaniyaning daromadini oshirishga yordam beradi. Brend - bu zamonaviy iqtisodiy munosabatlar dunyosida munosib raqobat uchun zarur bo'lgan narsa.
Brend shunchaki standart logotip emas. Uni yaratish uchun yaxlit imidj shakllantiriladi, ushbu brend haqida barqaror iste'molchi g'oyalari ishlab chiqiladi.
Brend- nafaqat mahsulot sifati kafolati. "Brend ostida" mahsulotlarni xarid qilish orqali inson turmush tarzini, ustunlik hissini, o'zini qadrlash va ushbu brendning mahsulotlarini ishlatadigan guruhga tegishliligini sotib oladi. Va ko'pincha xaridor tomonidan mahsulotning o'zi uchun emas, balki bu his-tuyg'ular uchun ko'p pul to'lanadi.
Tovar belgisini (brendni) ilgari surish arzimas ish emas, puxta tahlil va mutlaqo individual yondashuvni talab qiladi. Narx, shuningdek, brend oldida turgan vazifalar va maqsadlarga bog'liq. Shunday qilib, narx individual ravishda hisoblanadi. Brendni ilgari surish narxini hisoblash uchun biz bilan bog'laning.
Muvaffaqiyatli brendlar tashqi ko'rinishida oddiy va juda qulay ko'rinadi. Ular iste'molchilarni birlashtirgan juda tushunarli xabarlarga asoslangan. Erkinlik, ijodkorlik, hurmatlilik, uzluksizlik g'oyalari - har qanday narsa asos bo'lishi mumkin. Faqat to'g'ri joylashtirish muhimdir.
Brend asoslarini malakali shakllantirish, uning muhim xususiyatlarini tanlash, raqobatdosh ustunliklarni ta'kidlash va "afsona" yaratish - bu iste'molchi tomonidan uni idrok etishning tashqi qulayligini ta'minlaydigan qiyin ish qatlami. Bu bosqich, ehtimol, eng muhimi. Agar bu erda xatoga yo'l qo'yilgan bo'lsa, keyingi reklama harakatlarining samaradorligi nolga tushishi mumkin.
Shundan keyingina tovarlarni sotib olishning asosiy motivini aniqlash va brend modelini shakllantirish mumkin bo'ladi. Ushbu modelga asoslanib, brendni ilgari surish va reklama qilish qanday amalga oshirilishi aniq belgilanadi.
Yaxshi brendning narxi tezda to'lanadi. Bu faqat haqida emas sotish hajmining oshishi. Reklamaning o'zi ancha maqsadli bo'ladi va uning narxi kamayadi. Siz o'zingiz yaratadigan maqsadli auditoriya klasterlariga to'g'ridan-to'g'ri tusha boshlaysiz. Brendni ilgari surish strategiyasini rejalashtirish, ishlab chiqish va amalga oshirish bo'yicha harakatlar dasturi, qoida tariqasida, quyidagi bosqichlar ketma-ketligidan iborat: Ushbu bosqichda ma'lumotlar yig'iladi va keyingi faoliyat uchun axborot bazasi tayyorlanadi. Mutaxassislar vaziyatni tahlil qiladilar, jumladan:
brendni va uning atrofidagi vaziyatni baholash (iste'molchi munosabati, talab darajasi, mintaqaviylik va boshqalar);
ko'tarilayotgan ob'ektning farqlari va raqobatdosh ustunliklarini aniqlash;
raqobat muhitini o'rganish;
rejalashtirilgan faoliyatdan kerakli natijalarni aniqlash va boshqalar.
Qabul qilingan ma'lumotlar brendni ilgari surish kontseptsiyasini yanada tayyorlash uchun asos bo'lib xizmat qiladi.
2. Maqsad va vazifalarni belgilash. Oldingi bosqichda olingan ma'lumotlarga asoslanib, ma'lum bir brendni ilgari surishning aniqlangan qulay imkoniyatlari va muammoli tomonlari, marketing kommunikatsiyalarini yaratish maqsadlarini ishlab chiqish amalga oshiriladi. Rag'batlantirishning vazifalari va maqsadlarini to'g'ri shakllantirish, ularni vaqt va boshqa parametrlar bilan bog'lash kerak. Turli xil aloqa auditoriyalari uchun vazifalarni individual ishlab chiqish tavsiya etiladi.
Brendni ilgari surishning eng keng tarqalgan maqsadlari:
brend xabardorligi va mashhurligini oshirish;
kerakli tasvirni shakllantirish, ishonchlilik tasvirini yaratish va boshqalar;
raqobatni o'tkazish, uchinchi tomon faoliyatiga qarshi kurashish;
sotish darajasini oshirish, sotib olish uchun motivatsiya va boshqalar.
Agar sizda hozirda bozorda mavjud bo'lgan mahsulot va/yoki xizmatlar nimani belgilashiga shubhangiz bo'lsa, uning kontseptsiyasini, uni brendingdan nimasi bilan farqlashini yoki mavjud brend turlarini aniq bilmoqchi bo'lsangiz, bu yerda sizga kerak bo'lgan barcha ma'lumotlar mavjud.
Misol uchun, Coca-Cola, Apple, Google ... Bu so'zlarni nomlash bizni avtomatik ravishda aniq kompaniya yoki mahsulot haqida o'ylashga olib keladi.
Bunga ko'ra Amerika marketing assotsiatsiyasi, brend - bu "kompaniya mahsulot va xizmatlarini aniqlaydigan va ularni raqobatchilardan ajratib turuvchi nom, atama, belgi, ramz, dizayn yoki ularning har qandayining kombinatsiyasi". tomonidan berilgan ta'rif juda o'xshash Ispaniyaning patent va brend idorasi Unda aytilishicha, tovar belgisi "bir kompaniyaning mahsulot yoki xizmatlarini bozorda, xoh u individual yoki ijtimoiy xususiyatga ega bo'lishidan qat'i nazar, ajratib turuvchi belgidir"
Bir muncha vaqtdan beri brending atamasi kompaniyalarga nisbatan ko'proq eshitiladi va ko'p hollarda brend nima va brend nima ekanligini chalkashtirib yuboradi. Chunki yo'q, ikkala atama ham bir xil narsani nazarda tutmaydi.
ozorda yangi mahsulot nomining paydo bo'lishi har doim javob oladi va unga nisbatan ma'lum munosabat shakllanadi. Lekin bu har doim ham kutilganidek ishlamaydi. Buning sababi juda oddiy - xaridor ma'lum holatlar tufayli mahsulot haqida to'g'ri taassurot qoldirish imkoniyatiga ega bo'lmadi. Shuning uchun potentsial xaridorga uning afzalliklarini tushunishga yordam berish kerak. Bunday vaziyatda keng qamrovli strategiya qo'llaniladi.
Yangi nomni to'g'ri joylashtirish faqat tovar auditidan so'ng, ya'ni ushbu toifadagi raqobatbardosh mahsulotlarga nisbatan uning pozitsiyasini baholash va tovarni iste'molchi tomonidan bevosita idrok etishdan keyin mumkin.
Audit vaqti-vaqti bilan takrorlanishi kerak, chunki bozordagi vaziyat o'zgarishi va brendning muvaffaqiyati pasayishi mumkin.
Auditning ikki turi mavjud:
Brendni ilgari surish strategiyasini ishlab chiqish faqat to'liq tekshiruvdan so'ng ruxsat etiladi.
Ichki audit
Ushbu jarayon quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi:
kompaniyaning qarashlari, etakchi strategiyalari va missiyasi, shuningdek, brendning biznesdagi o'rni qanday;
nafaqat yangi mahsulotning, balki butun kompaniyaning zaif va kuchli sifatlarini aniqlash;
marketing faoliyatini tahlil qilish.
Tashqi audit
Bu erda quyidagi voqealar sodir bo'ladi:
bozor muhiti tahlil qilinadi;
bozor rivojlanish tendentsiyalarini o'rganish amalga oshiriladi;
brendning iste'molchi tomonidan umumiy idrok etilishini tahlil qiladi;
raqobatdosh kompaniyalarning analitik bahosi o'tkaziladi, afzalliklari va kamchiliklari baholanadi.
Yangi brendni joylashtirishning muhim bosqichi uning idrokini shakllantirish momentidir. Buning uchun qo'llaniladigan strategiyalar aniq va malakali ishlab chiqilgan reja bilan birga bo'lishi kerak. Shuni esda tutish kerakki, brendni targ'ib qilish shunchaki ko'k ekranda chiroyli rasmlar yoki uning tasviri shahar bo'ylab osilgan ko'plab bannerlarda namoyish etish emas. Bu aniq analitik hisob-kitoblarni va harakatlarni sozlashni talab qiladigan kundalik jarayon.
Ushbu jarayonning muhim tarkibiy qismi bu yangi mahsulotni butun dunyo bo'ylab Internetda targ'ib qilishdir, uning salohiyati cheklanmagan. Bir nechta tasdiqlangan usullar mavjud:
ijtimoiy resurslar orqali rag'batlantirish;
qidiruv tizimlari;
kontekstli reklama va boshqalar.
Targ'ibotning tarmoq versiyasi bilan u ba'zi farqlarga ega.
Brendni ilgari surish usullari har xil bo'lishi mumkin, lekin har doim yangi brendga sodiqlikni shakllantirish juda ko'p nuanslarni o'z ichiga olishini yodda tutish kerak.
Avvalo, potentsial iste'molchining portretini ko'rib chiqishga arziydi. Raqobat muhitining umumiy ko'rinishi, shuningdek, sanoatning o'ziga xos xususiyatlarini e'tibordan chetda qoldirmaslik kerak. Yaxshi ishlab chiqilgan va amalga oshirilgan reklama brend xabardorligini oshirishga yordam beradi.
Bundan tashqari, yangi savdo nomi potentsial iste'molchi auditoriyasi tomonidan ijobiy qabul qilinishi kerak. Shuning uchun, bir marta yaratilgan ijobiy imidj, uning mavjudligi bosqichidan qat'i nazar, doimiy ravishda saqlanishi kerak.
Brendni ilgari surishda ishlatiladigan texnologiyalarning eng kichik ro'yxati turli xil usullarni o'z ichiga oladi. Bo'lishi mumkin:
dilerlik tarmog'ini yaratish;
reklama;
barcha kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin bo'lgan markazlarni tashkil etish;
taqdimotlar yoki reklama aktsiyalarini o'tkazish;
bosma reklamalar va boshqalar.
Brendni shu tarzda targ'ib qilish juda qimmat variant bo'lib, katta pul in'ektsiyalarini talab qiladi. Shu bilan birga, bu investitsiyalar o'zini oqlashi aniq emas. Albatta, tovar belgisi taniqli bo'ladi, ammo bu savdo o'sishiga kafolat bermaydi.
Yangi brendni ilgari surishning bir qancha arzonroq, ammo samaraliroq usullari mavjud. Va bu bosma reklamadan foydalanish. Ushbu parametr juda uzoq vaqt davomida "yangi kelgan" ni targ'ib qilish va ommalashtirish jarayonida qo'llanilgan. Faqat bajarish texnikasi, shuningdek, mahsulotlarni ishlab chiqarish tezligi o'zgaradi. Ilg'or texnologiyalar asrida rekvizitlar, logotiplar yoki shiorlarni qo'llash bir necha daqiqa vaqtni oladi. Bunday holda, mutlaqo har qanday sirt ishlatilishi mumkin.
brend belgilarini namoyish qiluvchi har qanday hajmdagi reklama bannerlari;
kichik varaqalar;
rangli buklet;
yuzasida bosilgan brend logotiplari bilan plastik qoplar.
Bularning barchasi iste'molchilarni yangi brend bilan tanishtirishda ajoyib, samarali va ko'zga tashlanmaydigan tarzda ishlaydi.
Ajoyib g'oyalarning bitmas-tuganmas ombori, shuningdek, brendni ilgari surishning ko'plab qo'shimcha usullari - provokatsion marketing.
Agar kompaniya bunday radikal harakatlarga tayyor bo'lmasa va rag'batlantirish yumshoqroq usullarda amalga oshirilishi rejalashtirilgan bo'lsa, unda ijtimoiy texnologiyalarga murojaat qilish kerak.
Yangi tovar belgisini ilgari surish strategiyasini yaratish juda nozik masala. Shu bilan birga, potentsial iste'molchi auditoriyasining psixologik xususiyatlarini hisobga olish kerak. Va bu erda "ishtirok etish printsipi" kabi ijtimoiy texnologiya o'zini mukammal tarzda namoyon qiladi. Inson psixologiyasi shunday tuzilganki, u ongsiz darajada har qanday toifadagi odamlarga tegishli bo'lishga yoki shunchaki aralashishga intiladi. Bu boy va muvaffaqiyatli, mustaqil, moda, sportchi va boshqalar bo'lishi mumkin. Bu tamoyilning asosi shu. Misol sifatida, Marlboro brendini ko'rib chiqing. Ushbu tovar belgisining vizual belgilari va asosiy elementlari mustaqil insonning yagona qiyofasini aks ettiradi. Marlboro sigaretini chekayotgan odam esa ongsiz ravishda u bilan bog'lanib, uning muvaffaqiyati, erkakligi va mustaqilligini his qiladi. Sotsiologik tadqiqotlar shuni tasdiqlaydiki, erkaklar ma'lum bir sigaret markasini tanlamaydilar, chunki ular ushbu brendni afzal ko'radilar. Bu erda ongsiz assotsiatsiya hissiy va psixologik qaramlikni keltirib chiqaradigan rol o'ynaydi. Bu shuni anglatadiki, mahsulotni ilgari surish strategiyasi juda aniq tuzilgan va ishlab chiqilgan. Shubhasiz ta'sir, albatta, ajoyib effekt beradi. Ammo buning uchun ommaviy reklama kabi ommalashtirish variantidan butunlay voz kechmaslik kerak. Bundan tashqari, zamonaviy dunyoda mavjud bo'lgan reklama texnikasi to'liq shon-shuhratni kafolatlaydi.
Ammo ko'pincha, barcha sa'y-harakatlarga qaramay, tovar belgisini ilgari surish mumkin emas. Bunday holda, deliryumning kengayishi yordamga keladi. Bu atama ortida nima bor? Hammasi juda oddiy.
Bitta mahsulot tufayli mashhur bo'lgan brendlar mavjud. Boshqa kompaniyalar o'z brendini targ'ib qilishni boshlaganlarida, mahsulotlarning keng assortimentidan boshlanadi va, qoida tariqasida, bu harakat o'z maqsadiga erishadi. Ko'pincha, brend mashhur bo'lishi uchun bir nechta nomlarni qo'shish kerak. Ehtimol, brendni to'liq targ'ib qilish uchun bu kichik narsa etarli emas.
Zamonaviy dunyoda yangi mahsulot nomini ommalashtirish mahsulot xaridorlari bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa qilmasdan mumkin emas. Ushbu turdagi havolalarni yaratish uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud, ammo asosiysi tarmoq marketingidir. U G'arb kompaniyalari tomonidan juda uzoq vaqt davomida muvaffaqiyatli qo'llanilgan. Ushbu marketing harakatining texnologiyasi shundan iboratki, faqat iste'molchi mahsulotning ijobiy va salbiy tomonlari haqida eng ob'ektiv hisobot berishi mumkin. Qoida tariqasida, kamchiliklar deyarli javonlarda saralanadi. Mahsulot paketlarida joylashgan aloqa raqamlari, tashrif qog'ozi, iste'molchi bilan shaxsiy suhbat, brend foydalanuvchilari uchun so'rovnomalar kerakli ma'lumotlarni olish uchun ajoyib imkoniyatdir. Juda shaxsiy emas, balki barcha o'tkazib yuborilgan daqiqalarni ishlab chiqish imkoniyatini bering. Ushbu ma'lumotlar yangi tovar belgisi uchun yangilangan PR strategiyasini ishlab chiqish yoki asosiy tuzilmaga zarur o'zgartirishlar kiritish jarayonida asos bo'ladi.
Yangi mahsulot nomini targ'ib qilish jarayonini boshlash uchun siz uning xususiyatlarini, potentsial auditoriyasining xususiyatlarini, afzalliklarini va boshqa nuanslarini hisobga oladigan strategik chora-tadbirlar rejasini ishlab chiqishni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Ammo strategik rejalashtirishni ishlab chiqish marketing vositalarining ko'p turlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. Ushbu brendlash vositalari juda samarali. Aynan ular bilan biz hozir uchrashamiz.
televizor;
radio reklama;
bosma ommaviy axborot vositalarida reklama;
ochiq havoda;
yopiq
Bozorda brendni ilgari surish ushbu vositadan foydalanish mavjud dunyoda reklama qilishning zamonaviy va eng samarali versiyasidir. Bu World Wide Web-da reklamaning eng keng tarqalgan usullarini qo'llash imkonini beradi. Bularga quyidagilar kiradi:
qidiruv tizimini optimallashtirish;
Internetda topish mumkin bo'lgan barcha turdagi reklama texnologiyalari;
SMM va virusli marketing;
trafikni olish;
tematik xarakterga ega axborot byulletenlari.
Do'stlaringiz bilan baham: |