– 75 –
IV.1.1.1 Усилия по развитию рынка
Этапы развития рынка должны быть направле-
ны на меры по установлению особого развития
рынка и по продвижению трудоустройства, как это
указано в вертикальной части матрицы. Их можно
разделить на четыре основные категории, а имен-
но: (1) исследование и планирование, (2) личные
продажи и стимулирование сбыта, (3) печатные
рекламные материалы и (4) корпоративное продви-
жение и проекты по обслуживанию разных отрас-
лей промышленности. В качестве иллюстрации ни-
же описан подход POEA на Филиппинах.
(a)
Исследование и планирование
Исследование и планирование — две неразрыв-
ные задачи, жизненно важные для программы раз-
вития рынка. Исследование, ориентированное на
рынок, на первом этапе развития рынка имеет весь-
ма большой объем.
На Филиппинах оперативная структура группы
исследования рынка основывается на «системе ре-
ферентов», задающей определенные рынки, связан-
ные с регионами и определенными навыками. Эта
система облегчает процесс исследования, так как
разными регионами, например, Среднего Востока,
Европы или Азии, занимаются специально назна-
ченные референты. Она также позволяет развивать
региональную компетенцию и специализацию каж-
дого референта, делая их полностью ответственны-
ми за концептуальную и производственную разра-
ботку проектов на региональном рынке в сотрудни-
честве с другими заинтересованными регионами,
например, при определении
стандартов исследова-
ний в области внедрения и контроля.
Географическая сегментация очень важна, так
как упрощает применение стратегий продвижения,
как показано ниже. Относительная автономия, сле-
дующая из этой классификации, также обеспечива-
ет среду для креативного или инновационного
мышления.
Подход основанный на развитии навыков или на
специфических секторах экономики позволяет оп-
ределять реакцию рынка, которую проще анализи-
ровать и соотносить с определенными стратегиями.
Так как такие исследования ссылаются на все от-
расли экономики в целом и не находятся в исклю-
чительном ведении POEA, информация полученная
от экономических агентов зависит от вводных дан-
ных и создает часть цикла обратной связи во время
разработки и реализации планов. Таким образом,
результаты исследований POEA распространяются
во всех отраслях промышленности. Ежемесячный
доклад о состоянии рынка (MSR) предоставляется
частному сектору через его объединения, которые, в
свою очередь, распространяют его среди своих чле-
нов. MSR — это
сводный отчет о явлениях, проис-
ходящих на международном рынке труда, и акту-
альных экономических тенденциях и событиях,
имеющих отношение к филиппинской программе
трудоустройства за рубежом. Кроме того, исследо-
вания страны приема составляются, чтобы иметь
комплексную сводку о трудовых, политических и
социально-экономических условиях, а также о тен-
денциях и проблемах в каждой стране. Информа-
ция об иммиграционной политике и торговом зако-
нодательстве разных стран непрерывно собирается,
анализируется и распространяется.
Исследования этого вида должны основываться
на анализе вторичных источников информации, та-
ких как журналы по торговле, региональные эконо-
мические журналы и государственные планы раз-
вития стран выезда. Это дополняется информаци-
ей, получаемой в курсе консультаций и близкого
взаимодействия с маркетологами
групп частного
сектора. Данные также получают из докладов атта-
ше по труду и всего, что может быть отобрано из
отчетов филиппинского посольства.
(б)
Личные продажи и стимулирование сбыта
TНет лучшего способа узнать рынок, чем встре-
титься и поговорить напрямую с людьми, связан-
ными с ним, особенно с должностными лицами
страны приема и руководителями служб развития
человеческих ресурсов частных компаний.
Эта концепция лежит в основе подхода «личных
продаж», принятого POEA. Личные продажи ве-
дутся множеством способов, в том числе с помо-
щью: 1) отправки специальных маркетинговых ко-
манд для действий на местности и 2) посещений
клиентов или исследований атташе по вопросам
труда и/или особыми представителями POEA.
– 76 –
1)
Торговые делегации. Существуют два основных
типа торговых делегаций:
²
Специальное исследование или миссии по вы-
явлению фактов. В этом виде миссии обычно
принимают участие только государственные
чиновники, отобранные из менеджеров сред-
него звена POEA,
ведущего технического пер-
сонала и время от времени — из представите-
лей других правительственных органов. Обыч-
но стратегия состоит в поиске или обоснова-
нии фактов для определения возможностей
или открытия новых перспектив для филип-
пинской рабочей силы путем проведения ис-
следований и улучшения информационной
базы о преобладающей заработной плате, пла-
нах развития, сравнительных данных о конку-
ренции в других странах, трудовых и торго-
вых законах, трудовом праве и другой акту-
альной информации о целевой стране.
²
Миссии доброй воли и содействия сотрудни-
ков высшего звена. Этот вид миссии либо пол-
ностью состоит из высокопоставленных пра-
вительственных деятелей (например, минист-
ра труда, администратора POAE или замести-
теля министра), либо к ним присоединяются
представители частного сектора. Состав деле-
гации сам по себе является ведущей торговой
стратегией так как он «отрывает двери» на це-
левых рынках.
Таким образом устанавливают-
ся связи и налаживается понимание между
сторонами и сотрудничество с целевой сторо-
ной. Возможности встретиться с ведущими
менеджерами иностранных корпораций зна-
чительно расширяются, больше внимания уде-
ляется продвижению качеств и конкурентос-
пособности филиппинских трудящихся.
Привлечение представителей частного секто-
ра усиливает ориентацию миссии на развитие
бизнеса и облегчает установление связей с по-
тенциальными работодателями и исполните-
лями. Представители частного сектора обыч-
но выдвигаются профсоюзами, а за государс-
твенными учреждениями — инициаторами
остается окончательное утверждение. Все рас-
ходы, понесенные частным сектором, он опла-
чивает сам, а правительство содействует обес-
печению членов миссии льготными авиабиле-
тами и гостиничными тарифами.
2)
Поездки на места/посещение клиентов – Поми-
мо зарубежных миссий POEA регулярно организу-
ет маркетинговые мероприятия
совместно с атта-
ше по вопросам труда, которые являются «глазами
и ушами» Министерства труда на местах. Атташе
по вопросам труда действуют как локальные «ин-
формационные центры» и «пункты распределе-
ния» для рекламных и информационных материа-
лов, разработанных центральным офисом. Они так-
же посещают потенциальных клиентов и направля-
ют в центральный офис указания и рекомендации.
Атташе играют большую роль в качестве источни-
ка информации и элемента обратной связи.
(в)
Печатные рекламные материалы
Печатные рекламные материалы — очень важ-
ный маркетинговый инструмент, и POEA во мно-
гом на них полагается. Разработкой этих печатных
материалов занимаются маркетологи POEA, так
как они нуждаются в глубоком анализе тенденций
найма и характеристик работодателей и отвечают
за краткую и исчерпывающую презентацию того,
что страна или POEA могут предложить в форме
своих услуг. Печатные кампании проводятся с по-
мощью следующих методов:
²
Объявления. Использование объявлений осо-
бенно эффективно на начальном этапе и этапе
увеличения доли рынка. На начальном этапе
эти объявления служат стартовой площадкой
или создают образ
филиппинских трудящихся
как лучшей альтернативы или предпочтитель-
ного выбора. На этапе увеличения доли рынка
объявления подчеркивают конкурентные пре-
имущества и конкурентоспособность филип-
пинских трудящихся-мигрантов.
POEA составляет концепцию и использует
рекламный текст в зависимости от целевой
аудитории и цели кампании. Он может стать
основой рекламы для создания имиджа или
рекламы с одной ключевой фразой, ознакоми-
тельной рекламы, использоваться для описа-
ний, пресс-релизов и рекламных статей, рас-
Do'stlaringiz bilan baham: