Ўқув амалиёт:
MICE-туризмни ташкил этиш
|
- туризм соҳасидаги оммавий тадбирлар менежмент ишлаш механизмини, еvent-маҳсулотларнинг технологиясини ва классификациялаш жиҳатлари;
- оммавий тадбирларни назарий режалаштириш алгоритмини ва меҳмондўстлик индустрияси ҳамда туризм амалиётида юқори даражада оммавий тадбирларни ташкил этиш асослари;
- туризм соҳаси ташкилотларнинг фаолиятини сифатли ташкил этиш ҳамда меҳмондўстлик ва туризм амалиётида оммавий тадбирларни ташкил этиш механизми;
- оммавий тадбирлар менежментида маркетинг тадқиқотлари;
- санъаткорларни ва VIP-меҳмонларни тадбирга таклиф этиш, уларнинг ҳавфсизлигини таъминлаш;
- оммавий тадбирларнинг нарх шаклланиши ва нархига таъсир этувчи омиллар;
- оммавий тадбирлар ташкил этишнинг ижтимоий баҳолаш
|
- маҳаллий ва дунёдаги ивент-менежмент индустриясида трендларни ҳисобга олган ҳолда, тадбирларни лойҳалаштиришни таҳлил қилиш ва прогнозлаш;
- ивент тадбирларни (тадбирдан олдин ва тадбирдан кийин) маркетинг таҳлилини ўтказиш;
- тадбирда иштирок этаётган персонал ва кадрлар билан ишлашда лидерлик ва бошқарув кўникмаларига эга бўлиш;
оммавий тадбирлар менежменти учун махсус дастурлар ва web-сервисни таъминлаш;
- мижозлар билан иш юритиш стандартлари ва усуллари, уларнинг сифатини таъминлаш;
- халқаро еvent креатив ва лойиҳа сифатида: тадбирларни расмий таъминланиши ва тескари алоқани таъминлаш;
- оммавий ахборот воситалар билан иш юритиш;
- муваффақиятла оммавий тадбирларнинг профессионал ташкил этиш
- оммавий тадбирларни ташкил этишда хавфсизликни таъминлаш
|
|
Ишлаб чиқариш амалиёти:
|
- Ўзбекистонда туризм соҳасини тартибга солувчи меъёрий ҳужжатлар, миграция ва божхона қонунчилиги;
- Ўзбекистон Республикаси фуқаролари учун визасиз ва визали кириш режимига эга бўлган давлатлар рўйхати;
- хорижий фуқаролар томонидан Ўзбекистон Республикасига визасиз ва визали кириш режимига эга бўлган давлатлар рўйхати;
- консуллик идоралари, давлат ташкилотлари ва суғурта компаниялари билан ишлашда ҳужжатларни расмийлаштириш қоидалари;
- рекреация эҳтиёжлари таркиби, MICE маҳсулотининг истеъмолчилари талабларини ўрганиш ва таҳлил қилиш усуллари;
- маркетинг асослари ва маркетинг тадқиқотларини ўтказиш услубияти;
- туризм статистикаси, туризмда қабул қилинган профессионал атамалар ва қисқартмалар (аббривиатура);
MICE-туризмни ташкил этишнинг асосий тоифалари, элементлари ва тамойиллари;
- бизнес тадбирлари ва ҳодисаларининг лойиҳалаш мазмуни ва тартиби;
- MICE туризмини бошқариш усуллари ва воситалари;
- туризм индустриясининг замонавий тизимларида, MICE-туризмда турли муаммоларни ҳал қилиш учун технологиялар ва воситалари;
- яшаш, овқатланиш, транспорт ва экскурсия хизматлари нархини ҳисоблаш усуллари;
-дюкс ва бизнес турларни режалаштириш назарияси;
- туристик пакет нархини ҳисоблаш ва туристик маҳсулот нархини аниқлаш усуллари;
- Туристик хизматларни брон қилиш қоидалари;
- реклама маҳсулотининг турлари;
- реклама кампаниясини ўтказиш усуллари;
- реклама турларини ташкил этиш услублари;
- кўргазмаларда ишлаш қоидалари, кўргазмалардаги фаолият натижаларини таҳлил қилиш услублари;
- хизмат / корпоратив сафарлар пайтида юзага келадиган муаммоларни ҳал қилиш усуллари;
- самарали ишбилармонлик мулоқоти, расмий одоб-ахлоқ қоидалари;
- VIP-мижозлар билан ишлаш хусусиятлари;
- маҳаллий хорижий ҳамкорлар билан алоқа қилиш меъёрларининг ўзига хос хусусиятлари;
|
- маркетинг тадқиқотларини олиб бориш, MICE маҳсулотини яратишда уларнинг натижаларидан фойдаланиш;
- MICE хизматларига мижозларнинг эҳтиёжларини аниқлаш ва таҳлил қилиш;
- MICE хизматлари бозорини таҳлил қилиш;
- тақдимотларни ташкил қилиш, реклама материалларини тарқатиш ва маълумот тўплаш учун ихтисослашган кўргазмаларда ишлаш;
-Ўзбекистонда ва дунёнинг турли давлатларида ташкил этиладиган турли соҳаларга оид йирик конференция, кўргазма, ярмарка, маданий тадбирларда иштирок этишни ташкил этиш кўникмалари;
- маълумотларни қайта ишлаш ва натижаларни таҳлил қилиш;
- бошқа минтақалар ва мамлакатларнинг савдо офислари билан алоқа ўрнатиш;
- маълумот ва реклама материаллари билан ишлаш;
- маҳаллий ва хорижий корпоратив мижозлар учун дастурлар яратиш;
-кўргазмалар, конференциялар, ярмаркаларни ташкил этиш кўникмалари;
- чет тилидан фойдаланган ҳолда саёҳат пакетларини тузиш;
- консулликларга ҳужжатларни расмийлаштириш, хорижий фуқароларни рўйхатдан ўтказишни расмийлаштириш;
- суғурта полисларини расмийлаштириш;
- ахборот технологияларидан фойдаланган ҳолда ҳужжатлар айланишини таъминлаш;
- туристик хизматларни брон қилиш учун буюртмалар билан ишлаш;
- мижознинг талаблари ва истакларини инобатга олган ҳолда (ёки лойиҳаларни комплекс амалга ошириш) Ўзбекистонда ва чет элда хизмат / корпоратив сафарларни ( шу жумладан семинарлар, конференциялар ва incentive) ишлаб чиқиш ва ташкил этиш;
- хизмат сафари пайтида юзага келадиган муаммоларни таҳлил қилиш ва ҳал қилиш, муаммонинг сабабларини бартараф этиш чораларини кўриш;
- яшаш, овқатланиш, транспорт ва экскурсия хизматлари танлаш ҳамда нархини ҳисоблаш;
-дюкс ва бизнес турларни ишлаб чиқиш кўникмалари;
- бизнес тадбирлари ва учрашувлар учун дастурлар ишлаб чиқиш;
- конференциялар, семинарлар, конгресслар ва бошқаларда гуруҳларга / шахсларга ҳамроҳлик қилиш;
- хизмат кўрсатувчи таъминотчиларнинг ўзаро муносабатларини кузатиб бориш;
- VIP-мижозлар билан ишлаш кўникмаларига эга бўлиш;
- MICE туризмини бошқариш жараёнида хатарларни бошқариш бўйича кўникмаларига эга бўлиш;
- ҳисобот ҳужжатларини расмийлаштириш;
|
КК-3.1-3.6
|
