Лекция 1 Введение в предмет. Что такое разработка новых продуктов и почему это так важно?

Методы и виды тестирований товара
Различают количественные и качественные методы тестирований товара. Количественные проводятся путем опросов: анкет, телефонных опросов, личных интервью. Это методы, позволяющие получить однотипную информацию от потребителей, главным здесь является установка некой закономерности во мнениях покупателей товара. Качественные тестирования — это групповые дискуссии в фокус-группах, глубинные интервью и другие методы, предполагающие более глубокий анализ, выявляющий мотивы, побуждающие людей покупать тот или иной товар.
Тестирование проводятся разными способами:
на это различие влияют такие факторы, как

• 
  сам предмет тестирования,
  
• 
  место, где проводится тестирование,
  
• 
  среди какой целевой аудитории проводится тестирование,
  
• 
  а также какое количество продуктов подвергается оценке.
  

По характеру целевой аудитории тестирования делятся на: тестирования, проводимые среди пользователей определенных марок продукции, среди людей, которые совершают покупки в каком-то определенном секторе: в гипермаркетах, на рынке, в дорогих магазинах и тому подобное, а также среди людей, которым принадлежит право на принятие решений о покупках в семье.
По предмету тестирования различают:

• 
  тестирование цены на продукцию,
  
• 
  тестирование самой продукции,
  
• 
  тестирование концепции продукции и рекламной политики,
  
• 
  тестирование название продукции и ее упаковки.
  

Место проведения тестирования также существенно влияет на результаты исследования, поэтому к выбору места маркетологи подходят очень тщательно. Наиболее распространенным здесь является тестирование в домашних условиях, так как именно в этом случае респонденты чувствуют себя наиболее комфортно. Однако проводятся тестирования и на торговых площадках, и в студиях маркетинговых исследований.
В зависимости от количества продуктов, подвергающихся тестированию, различают:

• 
  последовательное тестирование
  
• 
  и круговой вид тестирования.
  

3. Прогноз продвижения нового продукта
Поскольку создание и введение нового продукта носят инвестиционный характер, можно использовать методы инвестиционных расчетов. При этом экономический анализ идей может быть осуществлен по следующим шагам.
1. Прогноз затрат, связанных с развитием продукта, выходом на рынок и продажей. Прогноз связан с определенным риском, поскольку для анализа необходимо знать ситуацию на рынке, время и об­ласть продажи продукта, отношение потребителей к продукту.
2. Оценка объема реализации (оборота, выручки). Качество прогноза зависит от того, насколько точно удастся оценить рост рынка, достижимую долю рынка, цену, которая в свою очередь зависит от затрат.
3. Прогноз прибыли. Если мы знаем для определенного периода времени доходы и затраты или поступление средств и выплаты, то для прогноза прибыли могут быть использованы методы инвестиционных расчетов. В любом случае необходимо рассматривать несколько периодов, поскольку, как показывает модель жизненного цикла продукта, первые периоды могут оказаться совершенно нетипичными с точки зрения прибыли.
4. Прогноз риска. Для каждой ситуации рекомендуется разрабатывать оптимистические, средние и пессимистические прогнозы. Другая возможность учета неопределенности заключается в коррекции целевых величин таким способом, что им присваиваются коэффициенты, выражающие степень их достоверности.