|
РОЛЬ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЙ НА РЫНКЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ В УЗБЕКИСТАНЕ В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ
Узбекистан сумел достичь статуса одной из самых перспективных стран мира, обладающих возможностями долгосрочного роста туристического рынка. В рамках концепции развития предусмотрены развитие туристической инфраструктуры, расширение сферы отвечающих международным стандартам туристических услуг, рост конкурентоспособности данной отрасли и повышение ее удельного веса в ВВП. В целях развития туризма намечено усовершенствование законодательства и стандартов в туристической сфере, а также стимулирование туристической деятельности в регионах.
Можно смело утверждать, что туристическая отрасль является на сегодняшний день одной из приоритетных отраслей в экономике Узбекистана, государством разрабатываются проекты в данном направлении. На основании принимаемых государственных программ существует и развивается четкая стратегия развития туризма. Государство формирует представление о благоприятном туристическом имидже страны, определяет основные направления туристической деятельности, создает благоприятные условия для развития туризма.
В целом, рост благосостояния как отдельного индивидуума, так и всего общества, научно-технический прогресс, общественные социально-экономические процессы, формирование постиндустриального общества потребителей качественно изменили структуру жизненных ценностей человека. Эти тенденции позволяют сделать вывод о том, что услуга туризма становятся наиболее яркой и доступной формой реализации актуальных сегодня потребностей в индивидуализации и самоутверждении личности, обретении социального статуса, расширении межличностного общения, получении удовольствий и незабываемых впечатлений. Соответственно, под влиянием этих общих, а так же многочисленных частных мотивов потребления, производители туристскорекреационных услуг ориентированы на высокое качество, индивидуальную направленность, разнообразие содержания и комплексность обслуживания. В противовес традиционному ранее пассивному приморскому отдыху с семьей в настоящее время наиболее популярным становятся активные формы отдыха, а ключевыми потребителями услуг туризма являются несемейная молодежь (индивидуально или в небольших группах друзей) и люди пенсионного возраста.
Таким образом, в результате трансформации общества сформировался новый тип массового потребителя, который характеризуется отношением к досуговой деятельности как к способу личностной самореализации, высоким уровнем образованности и информированности, повышенной требовательностью к комфорту и качеству услуг, мобильностью и раскрепощенностью, спонтанностью решений, активным характером времяпрепровождения, стремлением получать новые впечатления и наслаждении. В определенном смысле современный потребитель насыщен обилием предлагаемых ему товаров и услуг, относится к ним критически, жаждет новых впечатлений, легко изменяет своё поведение на туристском рынке. Обозначенные выше изменения в системе ценностей типичного потребителя соответствующим образом изменили характер взаимодействия спроса и предложения на рынке туристско-рекреационных услуг:
1. В структуре потребления услуг туризма предпочтение отдается активным формам отдыха. Если ранее основными мотивами поездок были пассивный отдых и стремление сменить обыденную обстановку, то в настоящее время значительная часть желающих отдохнуть ищет новых ярких впечатлений, стремится испытать свои силы, интенсивно и динамично провести время. Высокие темпы жизни современного человека отражаются и на процессе планирования отдыха – выбор места и времени отдыха может произойти достаточно спонтанно и в короткие сроки.
2. Насыщение рынка и стабилизация темпов роста спроса на традиционные туристские услуги стимулировали развитие специализированных форм турпродуктов, 135 -Economy and BusinessJournal of Economy and Business, vol.3 предлагаемых производителями с учетом интересов и потребностей конкретных целевых групп. Фактически, специализация на отдельных видах обслуживания, создание уникальных услуг характеризует современный облик индустрии туризма как разноплановой совокупности предлагаемых потребителю услуг, впечатлений, эмоций.
3. Изменение географии туризма и направлений основных потоков. По сути, является следствием предыдущих пунктов – ранее популярные места традиционного отдыха перестают быть таковыми, в поисках интересующих услуг туристы увеличивают дальность поездок, посещают самые разнообразные уголки мира. Важной тенденцией становится дробление туристских потоков и стремительный рост интереса к небольшим специализированным центрам туризма с низкой степенью концентрации посетителей с возможностью получения желаемых услуг.
4. Изменение частоты и продолжительности туристских поездок. Широта спектра туристско-рекреационных услуг и географии мест отдыха снимают проблему сезонности, что позволяет удовлетворить стремление к коллекционированию впечатлений, совершив несколько путешествие в течение года. Следует отметить, что короткая поездка (5-7-10) дней вместо одного длительного отпуска (2-3 недели) подразумевает насыщенную и интенсивную программу отдыха. Это, с одной стороны, значительно повышает уровень требований туриста к своему обслуживанию, с другой соответствующим образом повышается уровень расходов.
Индивидуализац-ия потребностей
Дифференциац-ия спроса
Диверсификация предложения
Рис. 20. Взаимодействие спроса и предложения туристско-рекреациоиных услуг.
Современное состояние взаимодействия спроса и предложения на рынке туристскорекреациоиных услуг Б.Ш. Сафаров описал именно выше указанной схемой.
Do'stlaringiz bilan baham: |
