Korporativ axborot tizimlari turlari bо‘yicha topshiriqlarni bajarish

Korxonani boshqarish texnikasini ishlab chiqish.
Korxonani boshqarish nazariyasi o'rganish va takomillashtirish uchun juda keng mavzudir. Bu 
jahon bozoridagi vaziyatning doimiy o'zgarishining keng doirasi bilan bog'liq. Raqobatning tobora 
ortib borayotgan darajasi bosh direktorlarni bozordagi mavjudligini saqlab qolish va rentabellikni 
saqlab qolishning yangi usullarini izlashga majbur qilmoqda. Bu usullar diversifikatsiya, 
markazsizlashtirish, sifat menejmenti va boshqalar bo'lishi mumkin. Zamonaviy axborot tizimi 
boshqaruv nazariyasi va amaliyotidagi barcha yangiliklarga javob berishi kerak. Shubhasiz, bu eng 
muhim omil, chunki funksionallik talablariga javob bermaydigan texnik jihatdan rivojlangan 
tizimni qurish mantiqiy emas. 

Kompyuter tizimlarining umumiy imkoniyatlari va ishlashini rivojlantirish
. 
Kompyuter tizimlarining quvvati va unumdorligini oshirish sohasidagi muvaffaqiyatlar, tarmoq 
texnologiyalari va ma'lumotlarni uzatish tizimlarining rivojlanishi, kompyuter texnologiyalarini 
keng turdagi uskunalar bilan integratsiyalashning keng imkoniyatlari MDHning unumdorligini va 
ularning funksionalligini doimiy ravishda oshirish imkonini beradi. 

MDH elementlarini texnik va dasturiy ta'minotini amalga oshirishga yondashuvlarni 
ishlab chiqish.
"Temir" ning rivojlanishi bilan parallel ravishda, so'nggi o'n yil ichida mavjud bo'ldi 
doimiy 
qidiruv
 MDHni dasturiy va texnologik joriy etishning yangi, qulayroq va universal usullari. 
Birinchidan, dasturlashga umumiy yondashuv o'zgarmoqda: 90-yillarning boshidan boshlab 
ob'ektga yo'naltirilgan dasturlash modulli dasturlashni siqib chiqardi, endi esa ob'ekt modellarini 
yaratish usullari doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Ikkinchidan, tarmoq texnologiyalarining 
rivojlanishi munosabati bilan mahalliy buxgalteriya tizimlari mijoz-serverni amalga oshirishga o'z 
o'rnini bosmoqda. Bundan tashqari, Internet tarmoqlarining faol rivojlanishi munosabati bilan 
masofaviy bo'limlar bilan ishlash uchun tobora ko'proq imkoniyatlar ochilmoqda, elektron 
tijoratning keng istiqbollari, Internet orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish va boshqa ko'p narsalar 
mavjud. Ma'lum bo'lishicha, korporativ intranetlarda Internet texnologiyalaridan foydalanish ham 
aniq afzalliklarni beradi. Axborot tizimlarini qurishda ma'lum texnologiyalardan foydalanish 
ishlab chiquvchi uchun o'z-o'zidan maqsad emas va mavjud ehtiyojlarni eng yaxshi qondiradigan 
texnologiyalar eng rivojlangan. 
KORPORATIV AXBOROT TIZIMLARINING 
MAQSADI 

---

Korporativ axborot tizimining asosiy maqsadi kompaniyaning barcha resurslaridan samarali 
foydalanish va boshqaruv qarorlarining sifatini oshirish orqali kompaniya foydasini oshirishdan 
iborat. 
MDHni loyihalash va amalga oshirishdan maqsad: 

zamonaviy vositalar yordamida biznes muammolarini hal qilish bo'yicha kompleks 
faoliyat 
axborot texnologiyalari
. 

KIS - bu korxonaning sifatli o'sishini ta'minlaydigan korporativ integratsiyalashgan 
axborotni boshqarish tizimi. 
Ruxsat beradi: 

korxona faoliyatini tasavvur qilish, rahbariyatga mavjud kamchiliklarni to'g'ri baholash va 
potentsial manbalari va takomillashtirish yo'nalishlarini topish imkoniyatini berish; 

korxonaning o'ziga xos xususiyatlari uchun IMSni o'rnatish vaqtini qisqartirish; 

keyinchalik joylashtirishga tayyor shaklda ko'rsatish va tuzatish, IMSni amalga oshirish 
variantlari, ularning har biri korxona rivojlanishining keyingi bosqichiga o'tish paytida 
tanlanishi mumkin. 
LOYIHANING UMUMIY QIYMATI 

Kompyuter texnologiyalari va aloqa vositalarining narxi; 

Korporativ axborot tizimlaridan foydalanish uchun litsenziyalar narxi; 

Tizim dasturiy ta'minoti va ma'lumotlar bazasi serveri (DBMS) narxi; 

Tadqiqot va dizayn xarajatlari; 

MDHni amalga oshirish qiymati; 

MDHda ishlash xarajatlari. 
Korporativ 
Axborot tizimlari
 quyidagi sinflarga bo'linadi: 
KORXONA RESURSLARINI REJALASHTIRISH TIZIMI (ERP) 
Zamonaviy ERP boshqaruv va axborot texnologiyalaridagi qariyb qirq yillik evolyutsiya natijasida 
paydo bo'ldi. Ular asosan korxonaning yagona axborot makonini (barcha bo'limlar va 
funktsiyalarni birlashtirgan) yaratish, kompaniyaning sotish, ishlab chiqarish va buyurtmalar 
hisobi bilan bog'liq barcha resurslarini samarali boshqarish uchun mo'ljallangan. ERP tizimi 
modulli asosda qurilgan va, qoida tariqasida, ichki va tashqi ma'lumotlar o'g'irlanishining oldini 
olish uchun xavfsizlik modulini o'z ichiga oladi. 
Muammolar, asosan, noto'g'ri ishlash yoki tizimni amalga oshirish rejasining dastlabki qurilishi 
tufayli yuzaga keladi. Masalan, tizimda ishlash uchun kadrlarni tayyorlashga sarmoyaning 
kamayishi samaradorlikni sezilarli darajada pasaytiradi. Shuning uchun, ERP tizimlari odatda 
darhol to'liq emas, balki alohida modullarda (ayniqsa, dastlabki bosqichda) amalga oshiriladi. 

---

CRM (MIJOZLAR BILAN MUNOSABATLARNI BOSHQARISH 
TIZIMI) 
So'nggi yillarda mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimlari klassi keng tarqaldi. CRM-
tizim korxonaning mijozlar bilan ishini avtomatlashtirishga, mijozlar bazasini yaratishga va undan 
biznesingiz samaradorligi uchun foydalanishga yordam beradi. Axir, kompaniyaning 
muvaffaqiyati, kattaligidan qat'i nazar, mijozlarning ehtiyojlari va bozor tendentsiyalarini 
yaxshiroq tushunish qobiliyatiga, shuningdek, mijozlar bilan o'zaro munosabatlarning turli 
bosqichlarida yuzaga keladigan imkoniyatlarni amalga oshirishga bog'liq. Mijoz bilan o'zaro 
munosabatlarda biznes-jarayonlarni avtomatlashtirish, mutlaqo barcha operatsiyalarni nazorat 
qilish (bu erda eng muhim va murakkab operatsiyalarni kuzatish muhim), mijozlar haqida doimiy 
ma'lumotlarni to'plash va amalga oshirishning barcha bosqichlarini tahlil qilish kabi funktsiyalar. 
tranzaktsiyalar bu sinf tizimlarining asosiy vazifalari hisoblanadi. 
CRM endi Rossiya bozori uchun yangilik emas va undan foydalanish kompaniyaning oddiy biznes 
loyihasiga aylanmoqda. 
Aksariyat mutaxassislar Rossiyaning CRM tizimlari bozorini 50-70 million dollarga baholaydilar 
va uning doimiy o'sishi haqida gapirishadi. Hozirgi ichki bozor kompaniyalar tomonidan o'z 
biznesida CRM dan foydalanish tajribasini to'plash bosqichi bilan tavsiflanadi. 
CRM-dan moliyaviy va telekommunikatsiya kompaniyalari (shu jumladan uchta operator) faol 
foydalanmoqda 
mobil aloqa
 Rossiya) va sug'urta bozori. Albatta, moliyaviy yetakchi yetakchi. 
MES (ISHLAB CHIQARISHNI AMALGA OSHIRISH TIZIMI) 
MES sinf tizimlari korxonaning ishlab chiqarish muhiti uchun mo'ljallangan. Ushbu toifadagi 
tizimlar butun ishlab chiqarish jarayonini kuzatib boradi va hujjatlashtiradi, ishlab chiqarish 
tsiklini real vaqt rejimida ko'rsatadi. Jarayonga bevosita ta'sir qilmaydigan ERP dan farqli o'laroq, 
MES yordamida jarayonni kerak bo'lganda ko'p marta sozlash (yoki butunlay qayta qurish) 
mumkin bo'ladi. Boshqacha qilib aytganda, ushbu toifadagi tizimlar ishlab chiqarishni 
optimallashtirish va uning rentabelligini oshirish uchun mo'ljallangan. 
Masalan, texnologik liniyalardan olingan ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish orqali ular 
korxonaning ishlab chiqarish faoliyati (buyurtmani shakllantirishdan tayyor mahsulotni 
jo'natishgacha) batafsilroq ko'rinishga ega bo'lib, korxonaning moliyaviy ko'rsatkichlarini 
yaxshilaydi. Tarmoq iqtisodiyotining asosiy yo'nalishiga kiruvchi barcha asosiy ko'rsatkichlar 
(asosiy fondlar rentabelligi, pul oqimi, tannarx, foyda va unumdorlik) ishlab chiqarish jarayonida 
batafsil ko'rsatiladi. Mutaxassislar MESni ERP tizimlarining moliyaviy operatsiyalari va 
korxonaning ustaxona, uchastka yoki chiziq darajasidagi operatsion faoliyati o'rtasidagi ko'prik 
deb atashadi. 
WMS (OMBORLARNI BOSHQARISH TIZIMI) 
Nomidan ko'rinib turibdiki, bu omborlarni boshqarishni kompleks avtomatlashtirishni 
ta'minlaydigan boshqaruv tizimi. Zamonaviy ombor uchun zarur va samarali vosita (masalan, "1C: 
Ombor"). 

---

EAM (KORXONA AKTIVLARINI BOSHQARISH) 
Uskunaning ishlamay qolishi, texnik xizmat ko'rsatish, ta'mirlash va xarid qilish xarajatlarini 
kamaytirish imkonini beruvchi korxona aktivlarini boshqarish tizimi. Bu kapital ko'p talab 
qiladigan tarmoqlar (energetika, transport, uy-joy kommunal xo'jaligi, tog'-kon sanoati va 
aviatsiya) ishida zarur vositadir. 
Asosiy fondlar ishlab chiqarish jarayonida qayta-qayta ishtirok etuvchi, o‘zining tabiiy shaklini 
saqlab, asta-sekin eskirib, qiymatini qismlarga bo‘lib yangi yaratilgan mahsulotga o‘tkazadigan 
mehnat vositalaridir. Buxgalteriya hisobi va soliq hisoblarida pul shaklida aks ettirilgan asosiy 
vositalar asosiy vositalar deb ataladi. 
Tarixiy jihatdan, EAM tizimlari CMMS tizimlaridan (ISning boshqa sinfi, ta'mirlashni boshqarish) 
paydo bo'lgan. Endi EAM modullari ERP tizimlarining katta paketlariga (masalan, mySAP 
Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite va boshqalar) kiritilgan. 
HRM (INSON RESURSLARINI BOSHQARISH) 
Xodimlarni boshqarish tizimi zamonaviy menejmentning eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. 
Bunday tizimlarning asosiy maqsadi korxona uchun qimmatli kadrlar bo'yicha mutaxassislarni jalb 
qilish va saqlab qolishdir. HRM tizimlari ikkita asosiy vazifani hal qiladi: xodimlar bilan bog'liq 
barcha buxgalteriya va hisob-kitob jarayonlarini tartibga solish va xodimlarni tark etish foizini 
kamaytirish. Shunday qilib, HRM-tizimlarini ma'lum ma'noda "CRM-tizimlari" deb atash 
mumkin, bu mijozlarni emas, balki o'z xodimlarini jalb qiladi va ushlab turadi. Albatta, bu erda 
qo'llaniladigan usullar butunlay boshqacha, ammo umumiy yondashuvlar o'xshash. 
HRM tizimlarining funktsiyalari: 

Xodimlarni qidirish; 

Xodimlarni tanlash va tanlash; 

Xodimlarni baholash; 

Kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish; 

Korporativ madaniyatni boshqarish; 

Xodimlarni rag'batlantirish; 

Mehnat tashkiloti. 
Korporativ AT tashkilotning kompyuter infratuzilmasi va unga asoslangan, tashkilot 
muammolarini hal qilishni ta'minlaydigan o'zaro bog'langan quyi tizimlarni o'z ichiga oladi.