Konstruktiv va buzg'unchi ziddiyatlarning alomatlari

Buzg'unchi to'qnashuv nima?

• Buzg'unchi to'qnashuv nima?
• Buzg'unchi konfliktni ikki turga bo'lish mumkin:
• Eskalatsiya (masalan, dushmanlik va g'azab almashinuvi) yoki qochish (masalan, ketish yoki bilvosita mojaro kabi). Eskalatsiya muammoga yechim topish o'rniga bahsda g'alaba qozonish istagidan kelib chiqishi mumkin. Qochish bir tomonning nizoni hal qilishga urinishlari foyda keltirmasligi mumkin deb o'ylashidan kelib chiqishi mumkin. Bu aloqa yoki majburiyatning yetishmasligini anglatadi.

Bu ikki turdagi buzg'unchi mojarolar keyingi muammolarni keltirib chiqarishi mumkin. Buzg'unchi mojaroning o'ziga xos xususiyatlari tanqid, tahdid yoki rad etish kabi takrorlanadigan xatti-harakatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu xatti-harakatlarning aksariyati muammolarni kuchaytirishi va hal qilinmaydigan nizolarga olib kelishi mumkin.

• Bu ikki turdagi buzg'unchi mojarolar keyingi muammolarni keltirib chiqarishi mumkin. Buzg'unchi mojaroning o'ziga xos xususiyatlari tanqid, tahdid yoki rad etish kabi takrorlanadigan xatti-harakatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu xatti-harakatlarning aksariyati muammolarni kuchaytirishi va hal qilinmaydigan nizolarga olib kelishi mumkin.

Konstruktiv mojaro uchun muhitni qanday yaratish kerak?

• Konstruktiv mojaro uchun muhitni qanday yaratish kerak?
• Eshiting – qiziqarli almashinuv paytida bu qiyin bo'lishi mumkin, ammo samarali tinglash qobiliyatlari muloqotni osonlashtiradi va nizolarni yaxshiroq hal qilishga olib keladi.
• Aniqlash – boshqa odam gapirayotganda to'xtamang, balki ko'tarilayotgan masalani takrorlang va aniqlang. Ko'tarilgan fikrlarni aks ettirgan holda, boshqa odam o'zini eshitilishini va hurmat qilinishini his qiladi.
• Savollar bering – boshqa odamga barcha taranglikni qo'yib yuborishga ruxsat bering. Muammoni yaxshiroq tushunish uchun “Yana nima?” deb so‘rab ko‘ring.

Tasdiqlash – fikrlar shaxsiy va sub'ektivdir, ular to'g'ri ham, noto'g'ri ham emas. Siz rozi bo'lishingiz shart emas, lekin boshqa odamning nuqtai nazarini tan olishga harakat qilishingiz kerak.

• Tasdiqlash – fikrlar shaxsiy va sub'ektivdir, ular to'g'ri ham, noto'g'ri ham emas. Siz rozi bo'lishingiz shart emas, lekin boshqa odamning nuqtai nazarini tan olishga harakat qilishingiz kerak.
• Empatiya – muammoning markazida nima borligini aniqlash uchun boshqa odamning his-tuyg'ularini tushunishga harakat qiling.
• Javob bering – muammolarni yaxshi tushunganingizdan so'ng, o'z nuqtai nazaringizni taklif qiling. Oldinga yo'l topishga imkon beradigan umumiy qadriyatlar yoki kelishuv nuqtalarini aniqlang.

"Yomon janjal - bu muloqot qilish uchun muvaffaqiyatsiz urinishdir." - Hayot maktabi.

• "Yomon janjal - bu muloqot qilish uchun muvaffaqiyatsiz urinishdir." - Hayot maktabi.
• Xulosa qilib aytadigan bo’lsak, inson har qanday holatda ham konfliktga duch keladi. Bunday hollarda shoshqaloqlik qilmasdan, muammo sababini o’rganib, unga xolisona yondashib hal qilish zarur.

E’TIBORINGIZ UCHUN RAHMAT

E’TIBORINGIZ UCHUN RAHMAT