Конспект лекций по читаемым дисциплинам Межкультурная и межъязыковая коммуникация

ЛЕКЦИЯ 4 Межкультурная коммуникация и поведение
Человек как продукт природы и общества — явление сложное и многогранное. Применительно к обсуждаемой теме, человек нас интересует как составная часть системы управления, которая способна принимать решения и вырабатывать управляющие воздействия, а также их исполнять. Человек живет и действует, совершая определенные поступки. Его деятельность и общение с другими людьми объединяются единым понятием "поведение". В поведении, в действиях и поступках человека проявляются его основные социально-психологические свойства.
Поведение человека, его поступки и действия зависят от:

• 
  биологических и психологических особенностей его организма;
  
• 
  условий жизни и от различных воздействий на него, от того, как
  организовано взаимодействие человека с миром материальной и духовной культуры, а также с окружающими людьми.
  

Для правильного объяснения поведения людей необходимо:

• 
  знать их психическую жизнь;
  
• 
  понимать взаимодействие окружающей среды и сознания;
  
• 
  уметь наблюдать внешние проявления психики человека;
  
• 
  уметь правильно их истолковывать.
  

Состояние и поведение человека всегда определяется его мыслями и чувствами, отражающими действительность, и волей, направляющей его поведение.
Психическая жизнь человека, его внутренний мир не могут быть поняты вне зависимости от его деятельности. И наоборот, человек всегда выражает отношение к тому, что он познает или делает. Состояние психики человека (уверенность, бодрость, надежда или, наоборот, беспокойство, раздражение, заботы) оказывают сильное влияние на его поведение и на результаты его труда.
Различают два вида направленности человеческого поведения:

• 
  реактивное;
  
• 
  активное.
  

Реактивное поведение представляет собой в основном реакции на различные внутренние и внешние стимулы.
Активное поведение связано со способностями человека к сознательному выбору целей и форм поведения для достижения выбранных целей.
С одной стороны, люди действуют, будучи наделенными сознанием и волей. Для них любое общественное явление имеет свой "психоло­гический аспект", так как общественные закономерности проявляются не иначе, как через других людей.
С другой стороны, в совместной деятельности людей возникают определенные виды связей (отношений) между ними. Эти отношения оказывают большое влияние на психологию людей и проявляются в их поступках, действиях и поведении. Без анализа связей человека с другими людьми невозможно понять поведение отдельного человека.
Такими общими потребностями и интересами являются:

• 
  материальные условия жизни;
  
• 
  интересная работа;
  
• 
  социальная стабильность.
  

В поведении человека есть две реально и функционально взаимосвязанные стороны:
1. Побудительная, которая обеспечивает (стимулирует) направленность и активность поведения. Стимуляция поведения связана с понятием мотивации, включающем представление об интересах, потребностях, целях, побуждениях, намерениях и стремлениях, имеющихся у человека;
2. Регуляционная, которая отвечает за то, как поведение складывается от начала до конца (до достижения поставленной цели) при тех или иных условиях. Регуляцию поведения обеспечивают в основном различного рода процессы и состояния.
Знание психологии, умение управлять поведением человека и учитывать при этом его интересы является одним из основных критериев, изучаемых ММК.