Конфликтология

S
1 
S
2 
Пр 
Пр 
Пр 
П 
Цн)
и
 
+ 
И
и
 
(Ц 
Цн)
л
 
+ 
И
л
 
(Ц 

---

121 

потребность знать и понимать; 

эстетические потребности. 
Эти базовые потребности могут служить основой для изуче-
ния интересов сторон на переговорах.
Наконец, некоторые авторы особое внимание уделяют кате-
гории 
«ценности»
и соответственно ценностным конфликтам, 
истоки которых они видят в культурных, религиозных, идеоло-
гических традициях и нормах. Эти исследователи полагают, что 
значительные различия в ценностях ведут к наиболее серьезным 
конфликтам. Именно в такого рода ценностных конфликтах, 
обусловленных глубокими различиями в культурах, директор 
Гарвардского института стратегических исследований С. Хан-
тингтон увидел основную опасность для будущего человечества, 
которая, по его словам, может привести к столкновению цивили-
заций.
Ценностные конфликты действительно трудно поддаются 
урегулированию. По ценностям невозможен компромисс, т. е. 
согласие, основанное на взаимных уступках конфликтующих 
сторон. Они вообще не подлежат обсуждению, хотя именно к 
собственным ценностям апеллирует каждая сторона при урегу-
лировании конфликта. Так, по оценкам Дж. У. Уилера-Беннета, 
на переговорах в Брест-Литовске в 1918 году, представители 
Четверного союза апеллировали к ценностям национального го-
сударства, а члены советской делегации – к идеям классовой 
борьбы и пролетарского интернационализма. 
Однако, несмотря на все сложности ценностных конфлик-
тов, следует иметь в виду, что, во-первых, наличие ценностных 
противоречий не обязательно ведет к конфликту. Оно лишь соз-
дает возможность для возникновения и развития конфликтной 
ситуации. Во-вторых, если все же ценностный конфликт возни-
кает, то это не означает, что он вообще не может быть разрешен 
мирными средствами. Как и все остальное, ценности развивают-
ся и изменяются. Для изменения ценностей, как правило, требу-
ется время. Можно воздействовать на ценности участников кон-
фликта, формируя их в том или ином направлении. 

---

122 
В реальных условиях конфликт нередко охватывает одно-
временно и потребности, и интересы, и цели, и ценности. Поэто-
му на практике подчас бывает трудно провести четкую границу 
между противоречиями в потребностях, интересах или ценно-
стях. Исходя из этого, некоторые авторы и практические работ-
ники не делают особых различий между названными понятиями, 
хотя чаще все же категорию «интерес» используют для характе-
ристики потребностей и устремлений сторон, а понятие «пози-
ция» – для обозначения того, как эти интересы формулируются. 
Исходя из вышеизложенного, есть достаточно оснований ут-
верждать, что именно различия в потребностях, интересах, целях 
и ценностях являются одной из глубинных причин социальных 
конфликтов. Когда эти различия превышают некий порог, возни-
кает определенный предконфликтный потенциал, усиливается 
напряженность, формируется предконфликтная ситуация. 
Одним из основных источников конфликта в обществе явля-
ется расслоение, разделение его на социальные и национальные 
группы, слои, классы. Основное противоречие между произво-
дительными силами и производственными отношениями задают 
противоречия, проявляющиеся: 1) в борьбе между социальными 
слоями, группами, классами; 2) в противостоянии между поко-
лениями (в семьях, организациях); 3) в борьбе между этнически-
ми группами в обществе; 4) в противоречащей друг другу дея-
тельности различных религиозных общин; 5) в борьбе носителей 
различных традиционных ценностей с вновь возникающими 
обычаями и т. д.