Конфликтология

 
 
 

---

282 
6.
 
Б
АЗОВЫЕ ПОТРЕБНОСТИ 
А.
 
М
АСЛОУ
 
Физиологические потребности
– общие для всего живого. 
Реализовать их – значит удовлетворить такие нужды, как дыха-
ние, голод, жажда, отдых, секс, движение, жилище и другие. 
Любой организм стремится сохранить в сбалансированном био-
логическом состоянии. Несомненно, физиологические потребно-
сти являются главными, без них невозможна сама жизнь. Люди 
нуждаются в очень многих вещах, но если они по-настоящему 
голодны или их мучает жажда, они не способны думать о чем-
либо другом, пока эти потребности не будут удовлетворены хотя 
бы частично. 
Безопасность и стабильность
– следующие потребности 
после того, как удовлетворены жизненно важные физиологиче-
ские потребности. Дефицит безопасности сильнейшим образом 
влияет на весь комплекс взглядов и ощущений. Человеку нет де-
ла до всего, что не связано с безопасностью. Особенно отчетливо 
это выражено у детей, поскольку взрослые чаще всего подавляют 
открытые реакции на отсутствие или недостаток безопасности.
В современном обществе потребность в безопасности 
у взрослых выражается в поиске стабильности, которая может 
быть обеспечена за счет таких вещей, как уверенность в зав-
трашнем дне, постоянство условий жизнедеятельности и труда, 
надежная пенсия, гарантии обеспеченной старости, счет в банке, 
защита от преступности, коррупции и т. п. 
Любовь и принадлежность к группе
– очередные базовые 
потребности. Для одинокого человека тоска по друзьям, люби-
мым, семье становится непереносимой. Пока человек голодал и 
был в опасности, он не мог не о чем думать, кроме еды и защи-
ты; зато теперь он больше всего хочет быть нужным, любимым, 
стремится к добрым отношениям с людьми, ищет достойное ме-
сто среди них. 
Признание
как потребность – целый комплекс устремлений 
и движений человеческого «Я», которые можно разбить на две 
группы: а) стремление к свободе и независимости; желание быть 
сильным, компетентным, уверенным в себе; б) желание обладать 

---

283 
хорошей репутацией, престижем; добиваться высокого статуса и 
власти, служебного роста, признания, уважения со стороны зна-
чимых людей. 
Огромное влияние честолюбия на поведение людей, несо-
мненно, это подтверждают научные исследования. Гордость за 
достижения, признание профессионалов, восхищение коллег – 
все это побуждает человека к действиям часто сильнее, чем пер-
спектива дополнительного заработка. Если перед вами на пере-
говорах человек, добившийся всего самостоятельно, уместный 
комплимент и признание его успеха дадут ему почувствовать, 
что затраченные усилия не пропали даром.